Il copywriting, ovvero l’arte di scrivere contenuto persuasivo

Essere un copywriter non significa semplicemente essere bravi scrittori.

Se pensi che avere delle buone skill di scrittura, conoscere la grammatica e la punteggiatura siano sufficienti per fare di te un buon copywriter, mi dispiace, ma sei sulla strada sbagliata.

In questo articolo ti spiegherò cosa significa davvero fare copywriting e come puoi creare dei contenuti persuasivi per migliorare il tuo business e coinvolgere maggiormente la tua audience.

L’arte del copywriting

Prima di tutto, cos’è il copywriting?

Sono sicura che ti sarai spesso fatto questa domanda. La parola è sulla bocca di tutti, ma sai davvero di cosa si tratta?

Il copywriting è la capacità di elaborare e scrivere contenuti persuasivi. Proprio per questo saper scrivere bene non è sufficiente.

Creare dei messaggi persuasivi significa seguire tre regole fondamentali:

1. definire un tema specifico di cui vuoi parlare. Questo ti aiuterà a focalizzare la tua attenzione e creare contenuti consistenti e di valore per interessare i tuoi lettori;
2. definire un pubblico specifico, ovvero restringere il pubblico a cui vuoi parlare. In questo modo potrai trovare uno stile e un tono di voce unici e canalizzare un messaggio specifico ad una audience interessata a ciò che hai da dire;
3. definire un obiettivo specifico. Questo è un aspetto chiave del copywriting. Poiché il tuo obiettivo finale è persuadere il tuo pubblico a fare qualcosa, il tuo goal deve essere il più specifico e chiaro possibile, oltre ad essere misurabile. In caso contrario non potresti calcolare la sua efficienza (esempi di obiettivi misurabili sono: iscrizione alla tua newsletter, creazione di un account sulla tua piattaforma, ecc.).

Per poter mettere in pratica questi tre pilastri chiave del copywriting dovrai analizzare il tuo pubblico, stabilire qual è la tua missione e definire i canali che utilizzerai per diffondere i tuoi messaggi. Questo significa condurre ricerche e condividere informazioni con gli altri dipartimenti della tua azienda.

Scommetto che ora ti starai chiedendo, ma ho davvero bisogno di saper fare copywriting?

La risposta è semplice: sì, perché devi vincere l’attenzione della gente.

Nell’era digitale ogni giorno si generano incredibili quantità di informazioni che vengono poi condivise sul web da aziende, autorità pubbliche, giornali, professionisti, blogger, ecc.

Le persone sono continuamente circondate da questo flusso infinito di informazioni, ma devono scegliere dove focalizzare la loro attenzione. Non hanno abbastanza tempo per considerare tutto. Per questo devi essere in grado di creare messaggi potenti che richiamino l’attenzione delle persone e che le coinvolgano.

Come? Te lo spiegherò nei paragrafi che seguono.

Il sito web

Il copywriting è uno strumento chiave ed utile per il tuo business. Non solo per chi lavora nel mondo dell’ecommerce e vende prodotti o servizi. Infatti, un buon copy può aumentare la tua visibilità, migliorare la brand awareness, incrementare i tuoi guadagni e molto altro.

Adesso è importante dove applicare un buon uso del copywriting.

Primo step: il tuo sito web.

Il sito è la vetrina del tuo business, per questo devi sfruttare ogni occasione che ti si presenta. Oltre a dare i tuoi contatti al pubblico, il sito web deve descrivere in modo chiaro di cosa tratta il tuo business. Questa è l’informazione principale che devi dare ai tuoi prospect perché se non saranno in grado di capire fin da subito chi sei e cosa fai li avrai persi per sempre.

Un messaggio di benvenuto non è abbastanza per mantenere l’attenzione dei tuoi prospect e farli diventare clienti. Per questo devi creare una storia attorno alla tua azienda e al tuo business, che sia così potente da coinvolgere le persone e motivarle a condividere il tuo brand e acquistare i tuoi prodotti o servizi. Questo è quello che viene chiamato storytelling.

Sono sicura che ne avrai già sentito parlare.

Come già detto, ogni copy deve avere un obiettivo specifico e proprio per questo deve contenere una call to action chiara sul tuo sito web per guidare i tuoi prospect attraverso la tua pagina, spingendoli ad agire (iscrizione alla newsletter, chiamate, email, acquisti, ecc.).

Se il tuo sito web è una piattaforma di vendita, puoi pensare anche a diversi tipi di copy a seconda dei diversi punti del funnel di vendita in cui il tuo pubblico si trova.

Descrizione dei prodotti e dell’azienda

Che il tuo obiettivo sia migliorare le tue vendite o la brand awareness, il tuo piano di marketing dovrebbe tenere in considerazione la creazione di brochure che siano poi distribuite durante fiere, eventi, meeting con potenziali partner, clienti, fornitori, ecc. Questi prodotti sono gli unici mezzi di comunicazione che rimangono in mano ai tuoi stakeholder dopo un primo contatto, per questo devono spiegare chiaramente e in modo efficiente qual è la tua attività e perché le persone dovrebbero comprare i tuoi prodotti o investire nel tuo brand.

Sono sicura che ti starai chiedendo come mai dovresti usare il tuo budget per creare delle brochure fisiche quando potresti semplicemente utilizzare dei materiali digitali.

La ragione è semplice: brochure e leaflet fisici sono uno dei mezzi più potenti per la diffusione del tuo brand e dei tuoi prodotti perché sono utilizzabili in modo immediato. Ti aiutano a dare l’impressione migliore ai clienti, lasciando un ricordo duraturo. Senza contare la possibilità di condividere con amici e clienti il materiale per diffondere il tuo brand.

Il copywriting è anche importante quando si tratta di prodotti e messaggi di vendita.

Per questo motivo dovresti creare contenuti efficaci quando sulle tue pagine di vendita.

Il miglior modo per farlo è descrivere come il tuo prodotto potrà soddisfare tutti i bisogni e i desideri dei tuoi clienti, persuandendoli a comprare il prima possibile.

Per questo dovrai scrivere un copy per la descrizione del prodotto, e una headline che dovrà essere: breve, chiara ed efficace (usando parole semplici, numeri, domande, per esempio).

La pagina di vendita è pensata per migliorare i tuoi guadagni e aumentare gli ordini, questo significa che deve avere una call to action chiara e persuasiva. Creare un senso di urgenza nei tuoi prospect è una strategia efficace che ti permette di motivarli a fare un acquisto immediato.

E se non hai una sola pagina di vendita ma più pagine prodotto?

Puoi applicare la stessa regola.

Vendere prodotti di qualità a prezzi competitivi non è più abbastanza. I clienti cercano benefici e tu devi venderglieli. Come? Creando una storia, un’esperienza, facendo capire loro che il tuo prodotto non è solo uno strumento, ma è la soluzione a dei bisogni che neppure sapevano di avere.

Convincili che ciò che stai vendendo è esattamente ciò di cui hanno bisogno. Per creare dei copy rilevanti devi dire loro come il tuo prodotto o servizio può migliorare la qualità della loro vita e risolvere tutti i loro problemi.

Creare un copy invitante per brochure, pagine di prodotto e pagine di vendita, non ti aiuterà solo a trasformare i prospect in clienti e stakeholder, ma anche a spronarli a condividere il tuo brand, i tuoi prodotti e i tuoi valori con la loro rete di conoscenze.

La newsletter

Mi ripeto ancora una volta: il tuo obiettivo non è solo spingere le persone a comprare i tuoi prodotti, ma anche vincere la loro attenzione per creare delle relazioni durature con loro, farli tornare a comprare e farli parlare bene di te. Lo strumento più efficace in questo caso è la newsletter.

Qualsiasi sia il tuo settore, può capitare che i tuoi prospect, nel visitare il tuo sito, non possano o vogliano acquistare in quel determinato momento, nonostante provino interesse per il tuo business. Proprio per questo, dovresti sempre dare loro la possibilità di lasciare la loro email ed iscriversi alla newsletter.

Il tuo obiettivo sarà scrivere delle email efficaci e capaci di creare delle relazioni durature con i tuoi clienti, fornendo informazioni utili che trasformeranno il tuo brand in una risorsa imprescindibile, un punto di riferimento per loro.

Creare un legame e spiegare appieno il tuo business, sono passi fondamentali per guidare le persone a fare un acquisto perché generalmente, siamo più inclini a comprare da persone che conosciamo (sia offline che online). Una strategia di newsletter efficace ti aiuterà a creare delle relazioni di fiducia che miglioreranno il tuo business.

Simile alla newsletter, è la strategia di blogging. Puoi creare un blog relazionato al tuo business, in cui condividere tutte le informazioni più importanti del tuo settore. In questo modo i tuoi clienti e prospect potranno trovare soluzioni ai loro dubbi, nuovi spunti e informazioni utili per rendere più semplice il loro processo di acquisto e la loro vita.

Sia il blog che la newsletter ti permettono di aumentare la tua affidabilità e awareness e migliorare non solo i tuoi guadagni, ma anche la tua posizione sul mercato.

Social media

Sono sicura che non ti sorprenderà sapere che nel 2019 non puoi gestire un business senza considerare i social media nel tuo piano di comunicazione.

Perché?

Ci sono 7.7 miliardi di persone nel mondo e più di 3 miliardi di loro usano i social media ogni giorno. Se questo non basta, le statistiche dimostrano che il 56% dei consumatori che seguono i brand sui social affermano di considerare i prodotti proprio da queste fonti.

Senza contare che oggi il social commerce, ovvero la possibilità di vendere/acquistare prodotti direttamente sui social, continua a crescere in modo esponenziale.

Sono sicura che ti sarà chiaro ora quale enorme opportunità i social rappresentano per trovare nuovi clienti, contattarli, accrescere la brand awareness e incrementare i tuoi guadagni (anche grazie alla possibilità di gestire campagne online su Facebook e Instagram).

Ogni social network ha le sue caratteristiche, il suo pubblico e il suo stile. Questo significa che devi scegliere con attenzione i canali che vuoi utilizzare per il tuo business e tenere essere in grado di adattare il contenuto al social network che decidi di utilizzare.

Conclusioni

Questo articolo vuole essere un’introduzione al copywriting, fornendoti un’idea chiara riguardo a cosa sia e come possa essere utile al tuo business se inserito in modo efficace alla tua strategia di comunicazione.

Adesso che sai quanto il copywriting sia importante, sono sicuro che vorrai saperne di più.

Ti basta seguire il mio profilo ed il canale uDroppy per scoprire tutte le informazioni di cui hai bisogno riguardo alla comunicazione, al copywriting e al marketing.