Le strategie di marketing digitale di tendenza da implementare

Qualsiasi sia il tuo business o il tuo settore, hai bisogno di elaborare un piano di marketing.

Il marketing è fondamentale per qualsiasi azienda che voglia sopravvivere alla competizione spietata che caratterizza il mercato odierno.

Come ben sai, la missione di uDroppy è quella di darti il tempo necessario per creare la tua strategia di marketing. Per questo ci prendiamo cura dei processi più complessi dell’e-commerce, lasciandoti la libertà e la serenità di concentrarti sul tuo business.

Ma quali sono le strategie di marketing di cui non puoi fare a meno per costruire un’attività di successo?

In questo articolo ho raccolto le dodici principali strategie di marketing digitale che ti permetteranno di portare il tuo business al livello successivo.

L’intelligenza artificiale per la segmentazione dell’audience

Se già lavori nel mondo del marketing lo sai bene: per ottenere risultati è fondamentale che tu conosca la tua audience.

Non è possibile gestire campagne di successo senza conoscere il proprio target. Sarebbe come investire soldi senza avere alcun ritorno. E sono sicura che non puoi permettertelo.

Inoltre, è una possibilità di cui non puoi non approfittare.

Si tratta della differenza principale tra il marketing offline e online. L’ultimo, infatti, ti permette di investire il tuo budget nel miglior modo possibile, scegliendo una specifica audience per le tue promozioni.

Conoscere la tua audience ti permette di avere un indice ROI (Return On Investiment) molto più alto.

L’intelligenza artificiale è una delle tendenze principali del digital marketing. Questa ti permette di migliorare il modo in cui segmenti ed espandi la tua audience. Allo stesso tempo, grazie al machine learning, ovvero l’algoritmo che ne sta alla base, ti permette di conoscere meglio chi sono i tuoi clienti o prospect.

Non solo sarai in grado di definirli, ma anche di conoscere i loro bisogni e i loro desideri prima di loro. Questo significa che sarai pronto a soddisfarli nell’immediato migliorando la loro esperienza e rendendoli più vicini al tuo brand.

I chatbot e il conversational marketing

I chatbot sono molto utilizzati oggi e continueranno a essere di tendenza anche in futuro.

Quello che li rende così funzionali e utili per le aziende è il loro essere reattivi, veloci e pazienti. Perché in questo sono migliori degli esseri umani.

Inoltre, sono attivi sette giorni su sette senza interruzioni, cosa che i tuoi impiegati o soci non possono fare. Proprio per questo aziende del calibro di Uber utilizzano i chatbot per i loro servizi.

Grazie alla continua evoluzione dell’intelligenza artificiale, i chatbot miglioreranno sempre di più, diventando più veloci, efficienti e rilevanti, quanto si interfacciano ai clienti. Sapranno comprendere e anticipare le richieste del tuo target, adattandosi ai suoi bisogni. In questo modo potrai dare ai clienti una migliore customer experience, che li porterà a tornare da te e parlare bene di te.

I chatbot sono una parte di quello che viene chiamato conversational marketing. Si tratta di una strategia di marketing che prevede l’ascolto dei feedback dei clienti per migliorare il servizio.

Il conversational marketing è una strategia che include in sé diversi strumenti, tra cui chatbot ed email (che vedremo tra poco). Ti permette di creare relazioni durature con i tuoi clienti e dare loro il servizio che desiderano grazie alle relazioni uno a uno che instauri con loro.

Il trend del content marketing

Nonostante il passare del tempo, il contenuto rimane sempre il re del marketing. Senza un buon contenuto nessuna campagna può avere successo. Proprio per questo non puoi farne a meno quando elabori la tua strategia di marketing.

Il content marketing è necessario perché devi offrire ai tuoi clienti contenuti di qualità e rilevanti. Ovvero devi essere in grado di dire loro ciò che vogliono sentirsi dire per completare un’azione. Inoltre, devi essere in grado di personalizzare i contenuti. La personalizzazione è, infatti, uno dei canoni principali del digital marketing non solo per quanto riguarda il contenuto, ma anche le email, i chatbot, e molto altro.

La cyber security per il tuo business

Lavorare nel mondo del marketing significa utilizzare molte piattaforme e venire a contatto diretto con molti utenti. Questo è fondamentale per avere successo in questo campo, ma può anche essere rischioso per la tua attività.

Con lo svilupparsi di nuove tecnologie e l’evoluzione del mercato digitale, anche il crimine digitale si è evoluto ed adattato, trovando nuovi modi per mettere a repentaglio il tuo lavoro. Proprio per questo è necessario proteggersi da questi attacchi informatici e prendere precauzioni.

Un’ottima idea può essere quella di usare un VPN (Virtual Private Network). Si tratta di uno strumento che ti permette di nascondere all’esterno quali sono le tue attività online. Grazie alla crittografia delle informazioni non dovrai preoccuparti di nulla.

Tenere i tuoi dati sani e salvi è importante. Soprattutto per chi come te gestisce una attività e lavora con le informazioni personali dei clienti. Se hai seguito le notizie nell’ultimo anno hai visto quale impatto ha avuto la mancanza di sicurezza dei dati sul caso Facebook.

Live streaming e influencer marketing

Negli ultimi anni il successo delle video dirette è sempre cresciuto. Nato dalla voglia di permettere ai videogamer di registrare le loro sessioni in diretta e condividere con il pubblico, ad oggi viene utilizzato per i più svariati motivi.

Unendo contenuti video, con l’immediatezza dell’azione e delle informazioni, questo strumento può aiutarti a portare il tuo business al successo.

Il live streaming è particolarmente efficace quando lo si utilizza per potenziare la propria strategia di influencer marketing. Se non sai cosa sia l’influencer marketing puoi leggere questo post. In questo articolo ti parlo di quanto può essere utile nella promozione del tuo brand.

Abbinando queste due strategie otterrai ottimi risultati, perché gli utenti percepiscono le dirette come contenuti molto più credibili e onesti. Questo li spinge a essere più inclini a fidarsi e quindi a completare delle azioni.

I micro momenti e il marketing mobile

Quante volte guardi il telefono durante la giornata?

Secondo Google e il suo report “Micro Moments: Your Guide to Win the Shift to Mobile” gli utenti controllano il loro cellulare circa centocinquanta volte al giorno. Si tratta di sessioni molto rapide il cui scopo è quello di passare il tempo (ad esempio mentre si attende il treno) oppure trovare soluzioni immediate ai propri problemi.

Considerando il crescente uso dei dispositivi mobili per fare ricerche, acquistare prodotti, prenotare viaggi, ecc. è fondamentale che ogni brand sia presente su questi dispositivi. Questo significa avere un’applicazione ufficiale o un sito responsive e avere un solido piano di marketing mobile.

In quest’ultimo caso è bene tenere a mente i micro momenti. Definiti così da Google, sono momenti in cui un utente utilizza il proprio dispositivo mobile per soddisfare un bisogno immediato. Essi sono caratterizzati da tre fattori chiave: intenzione, contesto e immediatezza.

Google ne identifica di quattro tipologie:

• voglio sapere;
• voglio andare;
• voglio comprare;
• voglio fare.

Si tratta di momenti critici della customer journey e per questo fondamentali per un’attività come la tua. Per vincere i micro momenti è necessario:

• Essere presente. Devi essere in grado di anticipare i desideri e i bisogni dei clienti ed essere pronto a soddisfarli;
• Essere utile. Devi rispondere alle richieste dell’utente con informazioni, contenuti o soluzioni rilevanti;
• Essere veloce. Come è facile comprendere dal nome, si tratta di momenti molto rapidi. Per questo devi essere altrettanto veloce. Devi creare un’esperienza mobile senza intoppi per rendere il processo semplice e agevole.

Vincere i micro momenti significa soddisfare i propri clienti o prospect e sviluppare un vantaggio competitivo sul mercato.

La personalizzazione dell’email marketing

L’email marketing è una delle strategie di marketing più antiche, ma ancora molto performante. Con un investimento minimo, una buona strategia di email marketing ti permette di ottenere un ROI fino al 3800%.

Interessante, vero?

Come ho già detto precedentemente in questo articolo, anche le email devono essere personalizzate per soddisfare le aspettative della tua audience.

Il segreto è creare dei percorsi che rispecchino singolarmente la tua audience, in modo da accompagnare ognuno di loro lungo il loro viaggio. Questo è possibile grazie al remarketing, e alla scelta di contenuti in grado di convertire e stimolare all’acquisto.

La tendenza del programmatic advertising

Tra i trend del futuro in ambito digital marketing troviamo sicuramente il programmatic advertising. Può essere definita la strategia pubblicitaria del futuro e consiste nell’acquistare in modo automatizzato gli spazi pubblicitari digitali.

Il successo del programmatic advertising è dovuto principalmente a due fattori:

• l’efficienza. Questa strategia permette fin da subito di avere risultati immediati. Poter controllare gli effetti di una campagna di marketing fin da subito ti permette di comprendere se sta funzionando o meno. Nell’ultimo caso, inoltre, hai l’opportunità di modificare ciò che non sta funzionando per non perdere gli investimenti e, anzi, ottenere risultati sempre migliori;
• le possibilità di targetizzazione. Grazie al programmatic advertising segmentare la propria audience è più semplice. Ci sono diverse strategie che puoi implementare, come la geolocalizzazione, l’IP, il retargeting, ecc.

In altre parole, il programmatic advertising è la strategia di marketing che ti permette di ottenere tassi di conversioni più alti con dei costi di acquisizione minori.

I social network come elemento fondamentale della tua strategia digitale

Grazie al numero degli utenti attivi ogni giorno e agli strumenti di marketing messi a disposizione, i social media sono sempre più fondamentali per la strategia di marketing di ogni azienda.

Oltre a permetterti di ampliare la tua audience, far conoscere la tua azienda e convertire nuovi prospect, puoi utilizzare queste piattaforme anche per fare pubblicità. Grazie alle informazioni possedute dai social network potrai segmentare in dettaglio la tua audience e investire meglio il tuo budget.

Fino a poco tempo fa, il colosso di questo mondo era sicuramente Facebook. Nonostante tutto, oggi il suo successo sembra destinato a scemare, mentre i giovani scelgono sempre di più social network alternativi (come Instagram, Snapchat, ecc.).

Quello che davvero conta per la tua azienda è essere presente sui canali in cui il tuo target è presente.

Tra le attività di marketing connesse ai social network è bene notare la crescente tendenza verso le app di messaggistica dei social (come Messenger, Direct, ecc.). Queste ti permettono di costruire rapporti diretti con i tuoi utenti, migliorando la loro esperienza, anche grazie alla personalizzazione dei contenuti.

In questo modo potrai aumentare i tuoi tassi di conversione e, in generale, l’immagine del tuo brand.

Il video come futuro re del marketing

Tra le tendenze del digital marketing spicca tra tutte il contenuto video.

Secondo uno studio effettuato da Cisco nel giro di un paio di anni la quantità di contenuti video condivisi su internet sarà pari a oltre l’80% della totalità dei contenuti.

Numeri impressionanti.

Questo è il motivo per cui le aziende lungimiranti hanno già compreso e sfruttato questo trend. Infatti, le aziende che condividono contenuti video hanno una migliore performance sul mercato. A supporto di questo, anche il fatto che i video abbiano una tendenza naturale ad essere SEO-friendly, migliorando il posizionamento del tuo brand sulle pagine di ricerca.

Quando decidi di creare e condividere video promozionali per la tua azienda, ricordati che Youtube non è l’unico canale su cui usarli. Facebook, LinkedIn, Instagram, Snapchat, sono tutti canali in cui è possibile ed efficace utilizzare video. L’unica differenza sta nella durata (gli ultimi social network preferiscono video corti e divertenti).

Il trend della ricerca visuale

L’avvento del digitale ha cambiato molto le vite degli utenti. Negli ultimi anni, soprattutto, il modo in cui le persone effettuano ricerche si è completamente rivoluzionato.

Gli utenti sono sempre alla ricerca di soluzioni migliori per risparmiare tempo e fatica. Proprio per questo la ricerca visuale sta avendo molto successo.

È vero, non è ancora molto utilizzato, ma presto diventerà uno dei metodi di ricerca principale. La ricerca visuale è molto semplice, rapida ed efficiente. Ti basta fare una foto ad un prodotto, ad una pianta o a qualsiasi oggetto di tuo interesse e attendere.

Precursori di questa rivoluzione sono stati sicuramente Google con l’app Google Lens, Snapchat, Pinterest e CamFind.

Per essere al passo con questa tendenza devi modificare alcuni aspetti della tua attività. Per prima cosa ti servono immagini di qualità che siano ottimizzate in ottica SEO. Questo significa immagini coinvolgenti che generino fiducia nei clienti e che abbiano una descrizione alternativa. Inoltre devi dare alle tue immagini i corretti metadati.

Per finire, se vuoi che i tuoi prodotti appaiano tra i risultati della ricerca per immagini dovrai aggiungere il markup che permette a Google di indicizzare i tuoi prodotti.

Come usare la ricerca vocale nella tua strategia di marketing

Come ho già detto, gli utenti cercano sempre nuove soluzioni. L’obiettivo è rendere la vita più semplice e risparmiare tempo.

Proprio per questo, così come la ricerca visuale anche quella vocale sta avendo un grande successo.

Tutto è iniziato con gli assistenti domestici di Google e Amazon, ma il fenomeno è in grande crescita, questo significa che la tua attività deve essere pronta a trarne vantaggio.

La ricerca vocale è molto semplice, ma di certo differente da quella testuale. Quando gli utenti devono scrivere la query sui loro dispositivi, essi tendono ad essere più brevi e concisi, mentre quando si tratta della ricerca vocale, gli utenti utilizzano frasi intere.

Questo è importante perché per ottimizzare il tuo sito e farlo apparire nella stretta selezione di risultati che vengono mostrati per una ricerca vocale, dovrai focalizzarti su parole chiave più lunghe. Queste vengono chiamate long-tail keyword e sono più indicate per questo tipo di ricerca rispetto alle parole chiave corte a cui sei abituato.

Conclusioni

In questo articolo abbiamo visto insieme quali sono i trend principali su cui dovrai concentrarti per sviluppare una strategia di digital marketing efficace. Se saprai seguire queste tendenze riuscirai a guadagnare un vantaggio competitivo sul mercato, assicurando alla tua attività un futuro migliore.

In un mercato in continua evoluzione, essere al passo con le novità è fondamentale per rimanere a galla. Questo significa essere pronto a modificare la propria strategia di marketing in qualunque momento.

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