我所有 Apple ID 都被 Apple 停用了

幾年前在 App Store 還不支持銀聯卡付費的時候, 我經常去拍賣網站的一些小攤小販購買所謂的「app 兌換碼」.

這些「app 兌換碼」的售價一般都比 App Store 上面直接購買 app 的價錢要低 (特別是美國區, 低至 1 CNY = 1 USD).

當時我年少無知, 認為自己貪到了小便宜, 也沒有多想什麼. 後來有人跟我講, 這些所謂的「app 兌換碼」, 它們大多數都是透過 盜刷他人的信用卡 套出來的, 一旦被 Apple 發現你的賬戶曾經使用過這些「app 兌換碼」, 那你的 Apple ID 一定 會被停用.

P.s. 拍賣網站上不少小攤小販的「Apple ID 代充值」也是 違反 iTunes 的使用條例 的. 雖說這些「代充值」服務用的都是正規的銀行卡, 但是經常使用這些「代充值」服務必將 導致 Apple ID 付款資訊的頻繁更新. Apple 會因為這一點而對你的 Apple ID 進行監控, 一旦 Apple 發現你違反了 iTunes 使用條例 (使用「代充值」服務就已經違反了 iTunes 條例), 那麼你的 Apple ID 也 一定 會被 Apple 停用.

知道了這些 Apple ID 的非法性之後我再也沒有購買過這些所謂的「app 兌換碼」. 用「app 兌換碼」消費過的項目, 大概有 20 CNY 左右吧.

後來 App Store 支持使用銀聯卡付費, 我用我的銀聯卡在 App Store 上大概購買了 300–400 CNY 的項目.

奇怪的是, 在我使用銀聯卡付費的時候, 經常會出現「無法完成購買」的情況. 我因此多次求助於 iTunes 支援, 他們的接線人員態度很好, 每次幫我在後台調整一下賬戶就 ok 了.

他們也試圖幫我永久性地解決問題. 眾所週知, App Store 使用銀聯卡付款有扣費延遲, 款項不一定會立即從卡上扣. 而我擔心我會忘記, 因此找到了一個 workaround, 那就是更新一下 Apple ID 的付款資訊, 就會立即從卡上扣費. 他們說, 這個問題可能是由於 頻繁更新 Apple ID 付款資訊 觸發的. 後來我就沒有再用這個辦法使 App Store 立即扣費了.

但是昨天不一樣. 昨天早上我買了個 iA Writer, 付款很順利, 沒有報錯. 但是在購買 nPlayer 的時候出現了問題, 它又提示「無法完成購買」. 我於是再次致電 iTunes 支援, 向他們說明問題後, 他們嘗試幫我像往常一樣從後台調整我的賬戶, 但是這次失敗了. 於是他們幫我把問題遞交給後台技術人員處理, 並要求我 24h 內不要嘗試在 App Store 上購買軟體.

24h 後, 也就是今天的早上, 我打開 App Store 更新 app, 沒想到提示我的 Apple ID 被停用了.

我趕緊致電 iTunes 支援, 得到的回覆說是我的賬戶有問題 (說的就是因為使用非法的「app 兌換碼」違反了 iTunes 條例), 但是因為我在上面的消費比較多, 因此破例可以幫我重新啟用賬戶, 但以後無法購買軟體, 並且 若再次違反 iTunes 條例的話將不可再次啟用賬戶.

至此我仍覺得他們的處理方式沒有問題, 畢竟這是我的自作自受.

由於我的 Apple ID 不能再購買 app, 因此我想把我英國區 Apple ID 換成中國區使用.

登入我的英國區 Apple ID 後, 我發現中國區未上架的 Google Keep 可以更新, 於是按下 UPDATE 按鈕, 沒想到 App Store 竟以日文提示我, 說我的 Apple ID 已被停用 (這個 Google Keep 是用我的日本區 Apple ID 安裝的). 我感覺事情不對, 於是登出了我的英國區 Apple ID, 然後登入了我的日本區 Apple ID. 經過確認, 我的日本區 Apple ID 確實是被 Apple 停用了.

我感到納悶: 我的日本區 Apple ID 從來沒有違規行為, 因為我只用它來安裝一些日本區獨佔的免費 app. Apple 為什麼無緣無故停用它呢? 我很生氣, 用質問的口吻給日本 iTunes 支援寫了 email (目前還沒有回覆). 然後把裝置上的 Google Keep app 刪掉了, 再登入英國區 Apple ID, 本想要重新安裝 Google Keep, 沒想到這次使用英文提示我: Your Apple ID has been disabled.

我的英國區 Apple ID 和我的日本區 Apple ID 一樣, 不可能存在任何違反 iTunes 條例的記錄. 但它們就是這樣無緣無故地被停用了.

我認為 Apple 把我的 iPhone 上曾經登入過的 Apple ID 全部停用了. 但是 Apple 停用我數個無辜的賬戶的理由呢? 沒有人知道.

使用非法的「app 兌換碼」的確是我的錯, 我對 Apple 停用我中國區 Apple ID 的操作還是可以理解的. 但是因此就把我裝置曾經登入過的其它所有賬戶都停用, 我是真的不能理解.

我今晚要做的就是把 iCloud 上的資料全部清空, 然後註冊一個新的 Apple ID 作為 iCloud 賬戶使用. 我大概這一生也不會再去購買 iPhone 了, 但 OS X 還是要用的…

Apple 後台的技術人員是不是腦殘呢? 我不清楚.

Apple 大概是想重新定義企業的倒閉吧 XD.