給設計畢業生的一封信
暑假到了，對很多學生來說，這將會是第一次最不像放假的暑假…因為你即將面臨人生中一個關鍵的身份轉換，從『學生』變成『工作人』！老實說，我已經畢業好久了，要試著回想當時的自己應該做的、不應該做的，真的可以想到腦袋痛了還想不起來（笑）不過，我倒是對當時的情緒狀態很記憶猶新。就是那種很興奮、期待，卻又很焦慮、害怕的心情！興奮是因為終於可以用『設計師』的身份，在真實環境中做自己想做的事、建造自己夢寐以求的產品了。焦慮是怕自己沒辦法撐過求職的地獄、跟別人比較起來很差，會被有經驗的設計主管一眼看破😭
你也是這樣嗎？我想了想，也許我可以分享過去一年我看到在Unblock學院輔導轉職、求職的設計新鮮人的一些常見的情境，還有幾個我的小秘密，希望能給你一些指引和力量！
當然，以下只是我個人的看法，如果對你而言不適用也千萬不用太擔心唷！
秘密一：環境其實很重要
今年的畢業生要面臨的挑戰很多：裁員潮後求職市場的不穩定、新科技的瞬息萬變、疫情後對遠端工作的嚮往與現實的脫節… 你們即將第一次面對的職場，相較於當時的我，實在風雲詭譎太多了！在Unblock學院裡，也可以看到許多學員因為求職不順利，決定以『先求有再求好』的策略，不論給予offer的公司環境如何，以「能拿到工作機會」為最優先的考量。這樣的策略，我當然能夠理解，比起沒有工作、沒有機會更好的鍛煉設計能力，先讓自己進入狀況，的確是很好的方向！然而問題是，我們到底應該妥協多少呢？
如果你常看youtube上成功人士的影片，你一定聽過一句話：
You Are The Average Of The Five People You Spend The Most Time With. 參考影片：https://www.youtube.com/watch?v=KdDIPLGKNCI&ab_channel=TheArtofImprovement
是不是很耳熟呢？簡單來說，就是我們老祖先的教誨：「近朱者赤，近墨者黑！」看看你的四周，你的朋友、家人，他們都有什麼習慣呢？工作的時候等著下班，下班以後看Neflix、線上購物，隔天刷先再來一遍（笑）？回頭看看自己，你是不是和他們有很相似的習慣呢？誒誒誒，我不是叫你急著批判朋友或是批判自己！我只是想鼓勵你思考，有沒有發現我們和我們生活圈裡的人，做的事、價值觀都很相近呢？一個人的環境，真的可以大大影響他的思考和行為，在職場上的人當然也會深遠的影響我們對工作的方法、態度，甚至是在人生中扮演的角色。
我永遠記得，我第一份正職工作上遇到的第一個老闆。她是一個海歸的女子，在美國長大、學習設計、生活，因緣際會下回到台灣做設計。我從來沒有遇過一個對產品設計有這麼大熱忱的人！我們第一天一起開始工作，就花了好幾個小時討論一個手機程式的一個簡單的畫面。從使用者旅程討論到視覺體驗，沒有一個細節她不在乎，好像時間、功勞、職場政治都是次要的，只有做出好產品才是唯一的第一優先考量。這樣的行為，在我在那間公司工作的過程中，她從來沒有改變過。我很確定，她幫助我奠定了對工作的態度、嚮往，還有責任感。
雖然說在求職市場的動盪下，我也鼓勵大家以找到工作機會為優先，求有再求好，但我會鼓勵大家：**千萬不要停止找尋可以讓自己成長的環境。**如果你得到了一份不甚理想的工作，但你決定先去試試，千萬不要忘記這個地方可能只是你的中繼站！不要因為老闆的情勒、工作的繁重，就將尋求自己理想環境的任務擺到後頭！當我們在不適合、不喜歡的環境待久了，我們很可能在不知不覺中逐漸被那個環境同化，變成我們自己不喜歡的樣子。提醒自己保持對環境的敏感度，絕對是一生都受用的技能。
秘密二：先別太急著解鎖『成就』
「我真的蠻焦慮的！我常常覺得自己跟其他設計師比起來，好像達到水準…我擔心自己會一直找不到工作😭」類似的話，在每週與Unblock學員的1對1諮詢裡，常常會以各式各樣的形式出現。這句話裡的關鍵字，你看到了嗎：**『跟其他設計師比起來』！**在現在這個網路社群時代，大家都知道如果在社交平台營造好的形象，慢慢累積出『大神』的名號，名聲、認可、好機會都會隨之而來。然而也因為如此，間接鼓勵了許多人在網路上報喜不報憂，甚至「膨風」的行為。『一週內找到理想工作』、『3個月讓你變成設計師』、『一個月內賺進百萬』…等快速成功、解鎖成就的活動，也變成非常受歡迎的人生哲學。
做Youtube接近一年半了，我理解到，社交媒體上的『喬治先森』，只是我願意分享的『喬治先森』。雖然我盡量保持真誠，但那仍只是一部分的我，不是全部的我。當我在夜深人靜，為我自己職涯的道路感到迷茫而失眠不已時，這些時刻並沒有被我分享出去。因此，如果有觀眾在職涯迷茫時，拿自己和網路上的『喬治先森』做比較，他可能會感到焦慮、不足，因為他沒有機會看到私底下的我，其實也和他一樣！
畢業後的第一份工作，或者說前幾份工作，我認為最重要的是『過程』，而不是『成就』。因為越年輕的時候，失敗的風險越低，學習、試錯的空間越大。而這剛好也是你最需要累積技能、經驗的時刻。你需要在這個階段嘗試各種新事物，了解自己的偏好，透過實作認識自己想要投資的事物和領域。等到成為資深的設計師時，你需要肩負的責任和影響範圍越大，反而可能會綁手綁腳，讓你不再能自由運用時間，學習對你而言有興趣、有用的事。當你和別人比起來『不夠資深』、『不夠厲害』時，那其實是你最好的學習資本！因為大家對你的期待，相較於『表現』，更著重於『成長』。你不需要肩負太多『成就』的責任。所以何必急著獲得『成就』呢？比起外在用來炫耀的東西，何不讓我們專注在真正對自己職涯有幫助的成長呢？
秘密三：養成『紀錄』的好習慣
『紀錄』的好處，我認為簡單來說有2個：
- 建立屬於自己的工作流程
- 自省職涯旅程，深刻了解自己的長短處
建立自己的工作流程
設計師的工作方法很多，能使用的工具也是五花八門，有時接到一個企劃，尤其是經驗還不足時，我們很可能會手忙腳亂，不知從何開始。因此，從第一份工作開始就好好記錄自己如何面對不同的工作類型，用什麼樣的方法處理，成功或是失敗，能幫助我們建立自己的一套工作流程，累積成工具箱，未來面對挑戰時隨時再回頭翻看。既然第一份工作重點是『學習』，我們就應該好好記得這份學習，不要讓它輕易在記憶中模糊。
自省職涯旅程，深刻了解自己的長短處
面試時，我們常會遇到這樣的問題：「你覺得自己的優點是什麼？有什麼可以改進的？」除了被別人問，這其實也是很適合我們問自己的問題。在Unblock的『百萬設計職涯』課程中，我們第一個讓學員練習的，就是『了解自己的喜好』。聽起來很簡單，但我發現許多學員其實回答不出自己的喜好，甚至連自己的長短處都說不出個所以然！如果在每一份工作、每一個企劃中，我們都記錄了自己的成功與失敗、學習與反省，自然而然就能漸漸看出自己的pattern（選擇模式），找到自己的喜好與強弱項。
我在5月的文章中有提到，我認爲未來的設計師可能走向『海膽型的人才』。（看出處）如果在嘗試不同的技能時，沒有好好記錄自己的心得，探索出偏好，那這顆海膽…看來會長成很隨機、很怪異的樣貌吧！（笑）等到需要時，例如面試、升職準備…等情境，我們就無法有意識地利用我們的刺（長處＋興趣），準確提升自己的形象增加成功機率了。
秘密四：把遇到的人都看成『reference』
Failures of kindness by George Saunders Convocation Speech 2013 影片：https://www.youtube.com/watch?time_continue=27&v=-1KCzrTg9ic&embeds_referring_euri=https%3A%2F%2Fwww.openculture.com%2F&source_ve_path=Mjg2NjMsMzY4NDIsMjg2NjY&feature=emb_logo&ab_channel=AboveAverage
在美國求職時，當進到最後階段，許多公司會要求和你過去的雇主、同事聊一下，了解你過去的工作狀況，也就是常見的『reference』。這個時候，如果你和過去的工作夥伴相處不是很融洽，為了避免他們說不對你不利的話，你可能會很頭痛還能找誰當你的reference。相反的，如果你們關係健康，你就能相信這個reference對你只會加分而不是扣分了。
畢業後，每一份工作上遇到的人，都有可能成為你的reference。不僅僅是上面提到的，對工作有直接影響的場合，在其他環境中我們曾一起工作或接觸的人，都很有可能會帶來異想不到的機會、人際關係，或是啟發。如果我們用「每個人都可能成為我的reference」的角度，謹慎地看待我們的人際關係，長期累積下來，你將會擁有非常大量的人際後盾，當你需要時隨時讓你詢問、尋求協助。這樣的待人態度和人際關係是非常需要時間訓練的，你越能越早開始，越能越早收穫甜美的果實！
各位親愛的設計畢業生們，希望你們能把我的私藏秘密收藏在心底，當你遇到需要做關鍵職涯決定時拿出來看看，我想多少會有些幫助的！祝你求職順利～Fighting!
