設計溝通術:好的設計回饋,應該建立在這3條通用原則上 #UIUX實戰力 03
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Mar 18, 2023
「這是第一版設計稿,請大家有空看一下有什麼需要調整的。」
「我覺得怪怪的」、「看起來不是很好用」⋯⋯被要求給意見時,總是這樣回答嗎?
只要團隊或公司裡有多位設計師,Design review絕對是工作日常的一部分。以前不懂事,想到什麼就說什麼,卻不知道自以爲中立、中肯的建議,在別的設計師聽起來卻很刺耳。
綜合幾年的經驗下來,歸納了幾條給回饋的原則:
- 先說優點、再說缺點
從優點說起能打開對方的心房,後續更能接納你提出的設計建議。
(就算你認爲這是場設計災難,也盡量先以讚美對方開頭😝)
2. 避免過於主觀、抽象的意見
「我覺得怪怪的」、「看起來不是很好用」等都是反饋中的Big NO NO!要給建議,就要給具體的建議。具體說明你所謂的「怪」、「不好用」,指的是訊息層級不夠明顯、按鈕的位置不符合使用者預期,還是文案寫得不清不楚?過於主觀抽象的意見不只無效,還會被人貼上不專業的標籤!
3. 尊重對方的設計權
永遠記得自己是給回饋的人,而不是設計者。最終的決定權應該在原設計師手中,我們可以給建議,但不要過度干涉最後設計,這樣才是對他們最大的尊重。
設計回饋如果給的好,不只可以建立自己在公司與團隊中的聲望與人脈,更可以擴大自己的設計影響力(也不會在辦公室默默被討厭了🫰🏽)。
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