Desafio: 9 verdades e 1 mentira na hotelaria
Aproveitei a brincadeira que está acontecendo no Facebook e criei o desafio 9 verdades e 1 mentira na hotelaria. Quem arrisca?
1- Estar presente nas OTAs pode contribuir para aumentar as reservas diretas.
2- Rede Accor é dona de uma OTA.
3- O canal direto não é, necessariamente, o mais rentável para todos os hotéis.
4- Agência de viagens não é cliente do hotel.
5- CMNet não é um GDS.
6- Conquistar novos clientes custa mais do que reter os existentes.
7- Reduzir o preço é a melhor opção para aumentar a ocupação do hotel.
8- Sites que não são responsivos (adaptados para funcionar em dispositivos móveis) não são priorizados pelo Google na busca orgânica.
9- É possível integrar o seu channel manager ou o seu CRS com o PMS do hotel e parar de receber e-mails a cada reserva.
10- Taxa de ocupação alta não é, necessariamente, um indicativo de sucesso do hotel.
Descobriu qual é a mentira? Então informe nos comentários.
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Originally published at https://www.linkedin.com on April 20, 2017.
