Comprehensive Usability Toolkit — ปลดล็อคการออกแบบ UX : Transform สู่การเป็น UX Designer มือโปร ด้วย Usability

Chanya W.
UPSKILL UX
Published in
3 min readMay 14, 2024
Comprehensive Usability Toolkit

ภายในคอร์ส Comprehensive Usability Toolkit คุณจะได้ทำความรู้จักกับ Usability ตั้งแต่การศึกษาคุณภาพการใช้งานว่าหมายถึงอะไร ต้องพิจารณาอะไร ในฐานะผู้ใช้ เราพบเจออะไร และในฐานะนักออกแบบควรพิจารณาสิ่งนี้อย่างไร เพื่อเลือกใช้ UI ให้เหมาะสมกับ User มากที่สุด

คอร์สนี้ไม่ได้ลงลึกถึงการออกแบบเพื่อความสวยงาม แต่อธิบายถึงคอนเซปต์พื้นฐานของการมองเห็นของมนุษย์ และนำมาใช้เพื่อสร้างการออกแบบที่ดี เมื่อเรารู้ถึงหลักการของ Visual Design เราจะนำมาใช้อ้างอิงการออกแบบ UX/UI ได้มากขึ้น

นอกจากนั้นแล้วภายในคอร์สเรียนนี้ เราจะมาโฟกัสกันในส่วนของพฤติกรรมและจิตวิทยามนุษย์ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญสำหรับการตัดสินใจในการออกแบบ โดยลดการใช้ความเชื่อส่วนตัว แต่เป็นทฤษฎีที่ได้ผ่านการวิจัยและได้บทสรุป วึ่งสามารถนำไปใช้รองรับการตัดสินใจได้

และในส่วนสุดท้ายจะเป็นการทำความเข้าใจถึงการตอบสนองซึ่งกันและกัน ระหว่างคอมพิวเตอร์กับมนุษย์ และสอนให้นำทฤษฎีที่เกี่ยวข้องมาใช้ในการออกแบบได้ทันที

เรียนกันแบบจัดเต็มตลอด 5 สัปดาห์ กับ คุณลูกชิ้น พรเทพ อาชัศศะชาติ Lead-UX Designer ที่Alles Labs. ผู้ที่จะมาส่งต่อประสบการณ์และเทคนิคที่มาจากการทำงานระยะเวลาหลายปีและการลงมือศึกษาเองกว่าหลายพันชั่วโมง สรุปออกมาเป็นคอร์สเรียนนี้ ที่ผู้เรียนจะได้เรียนรู้ในสิ่งที่จำเป็นและได้ใช้งานจริงในชีวิตการทำงาน เพื่อก้าวสู่เป็น Professional ในอาชีพนักออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้

คลิกที่นี่ เพื่อสอบถามรายละเอียดคอร์สเรียนเพิ่มเติม

เนื้อหาในคอร์สเรียน

เนื้อหาสำหรับ 5 สัปดาห์ที่เราจะเรียนกันมีดังนี้…

Day 1: Introduction to Usability

เคยซื้อของหรือใช้แอปที่ใช้ได้ แต่ใช้ยากกันหรือเปล่า? แท้จริงแล้วปัญหาการใช้งานเหล่านี้เป็นสิ่งที่เกิดจากการออกแบบโดยคิดถึงการใช้งานอย่างไม่รอบคอบ สิ่งเหล่านี้เรียกว่าปัญหา Usability หรือ “คุณภาพการใช้งาน” ในหัวข้อนี้จะปูพื้นฐานนิยามของ Usability ให้เข้าใจภาพเดียวกัน

Usability Heuristics

เพื่อให้เห็นภาพที่เข้าใจง่ายขึ้นของ Usability ในหัวข้อนี้จะพูดถึงสิ่งที่เปรียบดั่งภูมิปัญญาที่ไม่เคยล้าสมัยอย่าง Usability Heuristics ที่บัญญัติโดย Don Norman และ Jakob Nielsen แห่ง Nngroup ซึ่งเข้าใจได้ง่าย ใช้ได้จริงทั้งในการออกแบบและ

Day 2–3: Best Practices for Common UI Patterns

การมีพื้นฐานเกี่ยวกับการออกแบบ UI โดยใช้ Pattern ที่เป็นมาตรฐานและสากล หรือขั้นพื้นฐานที่สุดของการป้องกันปัญหา UI ที่มีปัญหา UX เกี่ยวกับ Usability ในหัวข้อนี้มีเป้าหมายให้ผู้เรียนมีความคุ้นเคยกับ UI รูปแบบต่าง ๆ ที่มีโอกาสใช้ในงานจริงสูง เช่น Checkbox, Text Field, Dropdown List เป็นต้น

Day 3: Introduction to Visual Design

เมื่อพูดถึง Visual เรามักนึกถึงความสวยงาม แต่แท้จริงแล้ว การมองแล้ว “เข้าใจถูก” คือจุดเริ่มต้นของการใช้งานที่ดี หัวข้อนี้เราจะพูดถึงลักษณะการมองของมนุษย์ และการออกแบบที่เหมาะสมต่อพฤติกรรมการมอง ซึ่งในหัวข้อนี้จะครอบคลุมตั้งแต่พื้นฐาน Visual Design ไปจนถึงทฤษฎีสามารถนำมาใช้ประกอบการตัดสินใจในการออกแบบได้ เช่น Gestalt Principles, Visual Loudness, Findability vs Discoverability

คอร์สเสริม 1 : Basic Psychology of Design

เพราะทุกการออกแบบของเรามีเพื่อให้มนุษย์ใช้ หลังจากที่มนุษย์มอง ก็เกิดการคิด ดังนั้นการเข้าใจพฤติกรรมทางความคิดและจิตวิทยาของมนุษย์ เป็นเหมือนความเข้าใจพื้นฐานลำดับที่ 2 ของมนุษย์ ในหัวข้อนี้เราจะถอยออกจากการออกแบบ แต่ทำความเข้าใจ User ในฐานะมนุษย์มากยิ่งขึ้น โดยมีหัวข้อสำคัญ ๆ อย่าง Human Factor, Mental Model, Affordances, Cognitive Load เป็นต้น

คอร์สเสริม 2 : Human Computer Interaction & Interaction Design

หัวข้อนี้จะถอยออกมาภาพรวมอีกครั้งของการใช้งาน “คอมพิวเตอร์” โดย “มนุษย์” และใช้ทฤษฎีกับความเข้าใจสัปดาห์ที่ผ่าน ๆ มา ในการรองรับวิธีคิดในการออกแบบ และเกิดการสังเกตอย่างมีแบบแผน จนนำไปสู่การออกแบบที่สมเหตุสมผล และลดปัญหาด้าน Usability ให้น้อยที่สุดก่อนที่จะนำไปทำ Usability Test จริง

หากเรามีความเข้าใจในเครื่องมือทั้งหมดนี้ ก็มีความเป็นไปได้สูงที่การออกแบบของเราจะมีความแม่นยำมากขึ้น เดาใจ User ได้ดีขึ้น เสียเวลาในการพิจารณา Design Solutions หลาย ๆ แบบ ซึ่งส่งผลให้เสียเวลาหรือ Resource ในการทำ Test ด้วยเช่นกัน

เครื่องมือที่ใช้ในการเรียน (Tools)

▪️ Zoom Program (Free)
▪️ Figma/Figjam (Free)

สิ่งที่จะได้รับจากคอร์สเรียนนี้

  • เข้าใจแก่นแท้ของการออกแบบ Common UI patterns
  • เข้าใจคอนเซปต์ของ Visual Design for Usability จนสามารถนำมาใช้เพื่อสร้างการออกแบบที่ดี
  • เข้าใจพฤติกรรมและจิตวิทยาของมนุษย์ ผ่าน Basic psychology of Design
  • ความรู้และเทคนิคจากประสบการณ์ ตรงจากผู้สอนที่เชี่ยวชาญในเรื่อง Usability
  • รับ Certificate เมื่อเรียนจบและทำแบบทดสอบผ่าน สามารถนำไปเพิ่มใน LinkedIn หรือ Resume ได้
  • ได้เข้าร่วม Community นักออกแบบในแวดวงเดียวกัน

คอร์สเรียนนี้เหมาะกับใคร?

  • UX/UI Designer ที่ต้องการอัพสกิลการทำงาน ผ่านการเข้าใจเรื่อง Usability ในการออกแบบ
  • Web Designer/ Web Developer ที่ต้องการ ปรับใช้เรื่อง Usability ในการทำงาน เพื่อการใช้งานที่ดีขึ้น
  • Product Owner ที่ต้องการพัฒนาผลิตภัณฑ์ โดยการนำเรื่อง Usability ไปปรับใช้

FAQ / คำถามที่พบบ่อย

Q: เรียนกี่สัปดาห์ วันไหนบ้าง?
A: เรียนทั้งหมด 5 สัปดาห์ ทุกๆ วันอาทิตย์ ตั้งแต่ 13.00–18.00 น.

Q: คอร์สเรียนเป็นแบบวิดีโอหรือสอนสด?
A: คอร์สเรียนนี้เป็นแบบสอนสด ผ่านโปรแกรม Zoom ซึ่งผู้เรียนสามารถพูดคุย และถาม-ตอบกับผู้สอนได้แบบ real-time และหลังจากเรียนจบในแต่ละสัปดาห์ ทีมงานจะทำการอัปโหลดวิดีโอย้อนหลังให้กับผู้เรียนเพื่อสำหรับไว้ทบทวนเนื้อหา

Q: เรียนจบได้ใบ Certificate ด้วยไหม?
A: หากเรียนจบ และทำแบบทดสอบหลังเรียนผ่านตามเกณฑ์ ก็จะได้รับ Certificate รับรองการเรียนทันที

Q: จุดเด่นของคอร์สเรียนนี้คืออะไร?
A:

  • เนื้อหาที่คัดมาเฉพาะเนื้อ ไม่มีน้ำ
  • สอนโดยผู้สอนที่มีความเชี่ยวชาญและมากประสบการณ์ จากการศึกษาและการทำงานจริง นำมาแชร์เป็นความรู้และเทคนิคที่ใช้ได้จริง
  • คอร์สเรียนเป็นแบบออนไลน์และเป็นการเรียนสด อยู่ที่ไหนก็เรียนได้ สามารถพูดคุย ถาม-ตอบกับผู้สอนในคลาสได้แบบวิต่อวิ
  • คุณภาพของเนื้อหาและสิ่งที่จะได้เรียนรู้จากประสบการณ์ของผู้สอน ซึ่งคุ้มค่าเกินราคา แบบหาเรียนไม่ได้ที่ไหนอีกแล้ว

Q: ใครควรเรียนคอร์สนี้?

A:

  • UX/UI Designer ที่ต้องการอัพสกิลการทำงาน ผ่านการเข้าใจเรื่อง Usability ในการออกแบบ
  • Web Designer/ Web Developer ที่ต้องการ ปรับใช้เรื่อง Usability ในการทำงาน เพื่อการใช้งานที่ดีขึ้น
  • ผู้ที่ต้องการศึกษาและทำความเข้าใจเรื่อง Usability
  • Product Owner ที่ต้องการพัฒนาผลิตภัณฑ์ โดยการนำเรื่อง Usability ไปปรับใช้

Q: เปิดรับกี่ที่นั่งต่อรุ่น? สมัครเรียนทางไหน?
A: เปิดรับสูงสุดไม่เกิน 30 ที่นั่งต่อรุ่น เพื่อการเข้าถึงในการดูแลและตอบคำถาม ในคลาสเรียนระหว่างผู้สอนและผู้เรียน
หากสนใจลงทะเบียนเรียน สามารถติดตามอัพเดตการเปิดรับในแต่ละรุ่นผ่านทาง Facebook: Upskill UX มาเรียน UX สนุกๆ กันเถอะ

สามารถพุดคุยหรือปรึกษากับแอดมินทางเพจได้ฟรี!

ราคาและโปรโมชั่น

ช่องทางการสอบถามและสำรองที่นั่ง

--

--

Chanya W.
UPSKILL UX

Marketing | Mental Health | Self-Improvement.