Crazy8s (กิจกรรมสร้างสรรค์ไอเดีย) คืออะไร?
Crazy8s คืออะไร?
Crazy8s — กิจกรรมสร้างสรรค์ไอเดีย คือ กิจกรรมที่กระตุ้นความคิดของคนในทีม เกี่ยวกับการแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว โดยให้คิดไอเดียมาคนละไม่เกิน 8 ไอเดีย เริ่มจากการระบุปัญหาที่ต้องการแก้ไข นำปัญหาเหล่านั้นมาพูดคุยเพื่อแชร์ไอเดียหรือวิธีการแก้ปัญหาร่วมกัน จากนั้นลองพิจารณาและสรุปไอเดียอีกรอบเพื่อให้แน่ใจว่านี่คือวิธีการที่ดีที่สุดสำหรับการแก้ปัญหา
ในบทความนี้จะพูดถึงกระบวนการ Crazy8s ซึ่งเป็นกิจกรรมสำหรับทีมออกแบบ เพื่อช่วยในการสร้างสรรค์ไอเดียการแก้ปัญหาต่างๆ รวมกันกับทีม ดังนี้:
- Preparation — การเตรียมการ
- Time Constraint — ข้อจำกัดด้านเวลา
- Some tips & Instruction — เคล็ดลับและคำแนะนำ
- “Working alone together” — แยกทำงานด้วยกัน
- Sharing Idea — นำเสนอไอเดีย
- Second Round — ทำซ้ำอีกครั้ง
- Remote Session — ควบคุมระยะไกล
Preparation — การเตรียมการ
- เลือก Persona หลัก
- เลือกความต้องการหลักของพวกเขา
- เลือกคำถาม HMW (How might we)
ในขั้นตอนนี้เราจะใช้อุปกรณ์เป็นกระดาษ A4 1 แผ่น พับครึ่ง 3 ครั้งหรือใช้เป็น Sticky Note เพื่อแชร์ไอเดียร่วมกับคนในทีม
Time Constraint — ข้อจำกัดด้านเวลา
กระบวนการ Crazy8s ในการร่างภาพไอเดียการแก้ปัญหา เรามีข้อจำกัดด้านเวลาคือ 1 นาที/1 Sketch
- ด้วยข้อจำกัดของเวลา เราจึงไม่ได้ต้องการรายละเอียดในการแก้ปัญหา แต่เราต้องการไอเดียให้ได้มากที่สุด
- ยิ่งไอเดียเยอะ เราก็ยิ่งมีทางเลือกมากขึ้น
- ช่วยให้เราทำงานร่วมกันในทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Tips & Instruction — เคล็ดลับและคำแนะนำ
วิทยากรจะต้องให้ข้อมูลเหล่านี้ก่อนเริ่มกิจกรรม
- กระบวนการนี้ไม่ใช่การสร้าง UI แบบละเอียด เป็นเพียงภาพร่างเท่านั้น
- ไม่มีความคิดที่ไม่ดีหรือใช้ไม่ได้
- ใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดเพื่อให้ง่ายต่อการอ่าน
- ทุกคนสามารถวาดอะไรก็ได้
- ใช้ปากกาเส้นหนา
- จะมีไอเดียบางอย่างที่ไม่เกี่ยวข้องกับ HMW ของเรา อย่าทิ้ง!!! ให้บันทึกไว้เผื่อจะเป็นประโยชน์ในอนาคต
- ถ้าคิดไอเดียไม่ครบ 8 ไอเดีย ก็ไม่เป็นไร
- ใช้รูปภาพประกอบคำอธิบายเพื่อให้เห็นภาพชัดเจนยิ่งขึ้น
“Working Alone Together” — แยกทำงานด้วยกัน
แม้จะเป็นกิจกรรมกลุ่ม แต่การคิดไอเดียในช่วงแรกนั้นอาจจะต้องแยกกันเพื่อให้แต่ละคนได้มีเวลาคิด ใช้ความคิดของตัวเองในการสร้างสรรค์ไอเดียการแก้ไขปัญหาต่างๆ
- ทุกคนมีส่วนร่วม
- สถานที่ทำงานจะไม่ส่งผลต่อผลลัพธ์ (ไอเดีย)
- ให้มุมมองที่หลากหลาย
Sharing the Ideas — นำเสนอไอเดีย
- นำเสนอและร่วมแชร์ไอเดียกันกับทีม เพื่ออธิบายว่าไอเดียของคุณเป็นอย่างไร
- สามารถใช้ไอเดียของคนอื่นๆ เป็นแนวทางในการสร้างสรรค์ไอเดียที่ดีขึ้นได้
- ใช้ผนัง/บอร์ด เป็นเครื่องมือสำหรับ Workshop เพื่อเสนอไอเดีย พูดคุยแลกเปลี่ยน ให้คะแนน จัดลำดับ และหาธีมสำหรับไอเดีย
Second Round — ทำซ้ำอีกครั้ง
Crazy8s จะไม่สมบูรณ์หากไม่มีการตรวจสอบซ้ำอีกครั้ง ในครั้งแรกอาจจะเป็นการนำเสนอไอเดียที่ยังไม่ชัดเจน ดังนั้นเมื่อมีการพูดคุยแลกเปลี่ยนไอเดียกันในครั้งแรกเรียบร้อยแล้ว ในครั้งที่ 2 จะทำให้ไอเดียชัดเจนมากขึ้น และยังทำให้ไอเดียในครั้งแรกสามารถพัฒนาได้ดีขึ้นเมื่อนำไอเดียของทุกคนมารวมกัน รวมทั้งไอเดียในครั้งแรกที่คิดว่าจะไม่เกี่ยวข้อง เมื่อเราทำการตรวจสอบอีกครั้ง ไอเดียเหล่านั้นอาจมีส่วนช่วยแก้ไขปัญหาที่เราต้องการก็ได้
Remote Sessions — ควบคุมระยะไกล
ด้วยสถานการณ์ที่เกิดขึ้น เราไม่สามารถรวมกลุ่มกันเพื่อทำกิจกรรมเหล่านี้ได้ ดังนั้นจึงจะขอแนะนำเครื่องมือช่วยต่างๆ ให้เราทำกิจกรรมเหล่านี้ร่วมกันได้ เช่น Mural, Miro, FigJam และอื่นๆ
แต่ในบางครั้งการใช้เครื่องมือเหล่านี้อาจไม่มีฟิเจอร์ที่สามารถรองรับการสร้างสรรค์ไอเดียได้เหมือนกับกระดาษและปากกา ดังนั้นเราอาจจะใช้เป็นการถ่ายภาพ หรือสแกนภาพ Crazy8s ของแต่ละคนแทนก็ได้
ตัวอย่างการทำ Crazy8s
