안녕하세요, UPTN 팀입니다.
우리의 일상을 블록체인과 더욱 가깝게 연결해 주는 디지털 자산 지갑 UPTN Station.
출시된 이후 많은 분이 사용해 주시고 응원을 보내주셔서 진심으로 감사한 마음을 담고 있습니다.
아직은 웹 3.0 혹은 디지털 자산 지갑이 익숙하지 않은 분들을 위해, 자주 문의하시는 질문들을 모아 정리해 보았습니다.
이번 Part. 1에는 업튼 및 업튼 스테이션의 개념과 기본 지갑 사용 설명을 준비했습니다.
아래 내용을 참고하시어 더욱 쾌적한 업튼 스테이션 생활이 되기를 바랍니다.
UPTN Station (업튼 스테이션)은 무엇인가요?
UPTN 플랫폼에서 디지털 자산을 관리하기 위해 사용하는 지갑 앱 입니다. UPTN Station을 통해 UTPN 블록체인에서 지갑의 사용 증명을 하거나, 디지털 자산의 조회, 전송 등을 비롯해 디지털 자산 관련 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 업튼 스테이션 소개글을 확인해 주세요.
UPTN (업튼)은 무엇인가요?
UPTN은 SK 플래닛에서 제공하는 블록체인 플랫폼입니다. 아발란체 (Avalanche) 서브넷 기술을 활용하여 SK 플래닛과 Ava Labs가 공동 개발하였습니다. 더 자세한 내용은 해당 미디엄 포스트를 참고해주시기 바랍니다.
디지털 자산은 무엇인가요?
서비스를 통해 전자적인 방법으로 가치의 저장 수단 및 교환의 매개가 되는 것으로 일반적으로 코인, NFT 등을 말합니다.
UPTN Station에 보관한 디지털 자산은 안전한가요?
UPTN Station은 고도의 보안 기술들을 적용하여 회원 여러분의 자산을 안전하게 보관하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
블록체인에서 자산을 이동하거나, 서명을 하는 데 필요한 개인키의 경우 암호화 및 분산처리 기술 등으로 보호되고 있으나 사용자 부주의로 소셜 로그인(oAuth), 복구 구문 등이 유출되는 경우 위험할 수 있습니다.
로그인 정보, PIN 번호, 복구 구문 등의 관리에 각별히 주의해 주시고 소셜 로그인 비밀번호와 PIN 번호 등을 주기 적으로 변경하시길 권장합니다.
UPTN Station에서 지원되는 디지털 자산은 무엇인가요?
UPTN Station에서는 현재 아발란체 (Avalanche) C-Chain 코인과 UPTN에서 발행된 모든 디지털 자산을 지원하고 있습니다. 아발란체 C-Chain의 대표 코인은 AVAX가 있습니다.
AVAX는 무엇인가요?
아발란체 C-Chain의 네이티브 코인으로, CEX (중앙화 거래소) 또는 DEX (탈중앙화 거래소)에서 거래가 가능합니다.
UPTN Station에서 계정은 무엇인가요?
UPTN Station 회원에게 부여된 계정으로 UPTN에서 디지털 자산을 보유하고 관리하실 수 있습니다.
회원 가입은 Google 아이디, Apple 아이디, T 아이디를 통해 만 19세 이상부터 가능하며, 계정당 1개의 지갑 주소를 사용하게 됩니다.
UPTN Station 회원 가입 나이 제한이 있나요?
UPTN Station은 만 19세 이상부터 회원가입을 하실 수 있으며, 대한민국 국민 또는 외국인 등록을 마친 국내 거주 외국인의 경우 가입하실 수 있습니다.
가입 시 휴대전화번호를 통해 확인하므로, 본인 명의의 휴대전화를 소유하고 있어야 합니다.
회원 가입은 어떻게 하나요?
Google 아이디, T 아이디, Apple 아이디로 간편하게 회원가입을 하실 수 있으며 회원 가입은 아래와 같은 순서로 진행됩니다.
1) 소셜 로그인
2) 휴대전화 본인 인증
3) PIN 번호 설정
4) 지갑 주소 발급 및 복구 구문 백업
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
회원 탈퇴를 원하시는 경우 아래 메뉴에서 탈퇴를 신청하실 수 있습니다.
‘UPTN Station 홈 > 좌측 상단 메뉴(≡) >이름 > 내정보 > 탈퇴하기’
회원 탈퇴 시 30일간은 유예기간으로, 기간 내 재가입 시 기존 정보가 그대로 보이며, 30일이 지난 후 가입 시에는 새로운 정보로 가입이 이루어지니 참고하시기를 바랍니다.
탈퇴 후 재가입 시 Road to Rich NFT 멤버십 서비스 이용은 불가하며, 디지털 자산을 보유하고 있는 경우, 외부 지갑으로 보낸 후 탈퇴할 수 있습니다.
지갑은 몇 개까지 만들 수 있나요?
지갑은 본인 명의 기준으로 1개만 만들 수 있습니다.
개인키 (Private Key)는 무엇인가요?
개인키는 공개 키 암호 알고리즘에서 사용되는 비대칭 키 쌍 중에서 공개되지 않고 지갑 소유자만이 사용하는 키를 뜻합니다.
UPTN Station의 사용자는 복잡하고 관리가 탈취의 위험을 최소화하기 위해 개인키를 사용자에게 제공하지 않고 블록체인 네트워크와 UPTN Station이 설치된 기기에 안전하게 보관하고 있습니다.
만약 다른 기기에서 로그인하거나, 앱 삭제 후 재설치 등으로 인해 지갑 복구가 필요한 경우 UPTN Station 가입 시 제공된 복구 구문(Recovery Phrase)이 반드시 필요하며, 복구 구문 관리 소홀 등으로 인한 지갑 분실에 따른 책임을 지지 않습니다.
내 지갑의 개인키(Private Key)를 볼 수 있나요?
UPTN Station은 개인 키 유출로 인한 디지털 자산의 탈취 등을 방지하기 위해 개인키 (Private Key)를 제공하고 있지 않습니다.
복구 구문은 언제 사용하나요?
복구 구문은 UPTN Station을 다시 설치하거나 다른 기기에서 이용하고자 할 경우 반드시 필요합니다.
안전한 곳에 꼭 보관해 두세요.
복구 구문을 잃어버렸어요.
복구 구문은 분실한 경우 재발급 받을 수 없습니다.
안전한 보관을 위해 소셜 로그인에 사용한 이메일이 아닌 다른 이메일 주소로 받고, 복구 구문을 받은 이메일 계정 정보가 유출되지 않도록 주의해 관리하시길 권장합니다.
휴대전화를 바꿨습니다. 계속 사용하려면 어떻게 해야 하나요?
새로운 휴대전화에서도 아래 과정을 통해 계속 사용할 수 있습니다.
1) 각 기기 별 스토어에서 UPTN Station 설치
2) 소셜 로그인 (Google 아이디, T 아이디, Apple 아이디)
3) PIN 번호 입력
자산 전송, 서명 등을 이용하려면 가입 시 제공된 복구 구문을 반드시 입력해야 합니다.
한 번에 여러 기기에서 이용 가능한가요?
UPTN Station은 중복 로그인을 지원하지 않으며, 한 대의 기기에서만 사용할 수 있습니다.
해킹을 당한 것 같아요
계정 정보를 해킹당한 것으로 의심되는 경우 즉시 아래 조치를 취해 계정을 보호하시길 권장합니다.
- 소셜로그인(oAuth) 비밀번호 변경 및 기존 기기 로그아웃
- PIN 번호 변경
PIN 번호는 아래 방법으로 재설정할 수 있습니다.
좌측 상단 메뉴(≡) > 프로필 선택 > PIN 번호 인증 > PIN 비밀번호 [재설정]
새로운 PIN 번호로 변경하기 위한 규칙은 아래와 같습니다.
- 숫자 6자리, 반복 중복 3자리 이상 불가
- 현재 사용 중인 PIN 번호 사용 불가
위 내용이 도움이 되셨기를 바라며, 추후 더 궁금하신 부분이 있다면 커뮤니티 혹은 고객센터를 통해 연락해 주시기를 바랍니다.
고객센터는 UPTN Station 홈 > 좌측 상단 메뉴(≡) > 고객센터 > 1:1 문의하기를 통해 이용하실 수 있습니다.
다음 Part.2에서는 디지털 자산 전송 관련 질문을 다루어 보겠습니다.
감사합니다.
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