URN Speakers: Claudio Caiguan
Queremos que conozcan un poco más a Claudio Caiguan, uno de los expositores que nos acompañarán en la 4º sesión de los User Research Nights aportando su visión desde el cliente. Junto con Ariel Espinoza, nos hablará sobre la importancia de realizar UX Research en la conceptualización de productos, enfocándose en 3 puntos básicos: Flujo, Metodología de trabajo y lo más importante para él, que es conocer qué valor aportamos a los clientes.
Cuéntanos algo sobre ti en pocas palabras
Amo la música, me gusta escribir, leer y coleccionar música, en diversos formatos, vinilos, cd’s y libros
¿Cómo empezaste tu carrera?
En segundo año de la carrera de bibliotecología conocí la arquitectura de información y recién en 4to año me dejaron tomar el electivo, desde ahí comencé a estudiar todo lo relacionado a la disciplina de manera autodidacta. Hice mi práctica profesional como arquitecto de información y desde ahí he ido creciendo profesionalmente para luego, poco a poco volcarme hacia la investigación.
¿Qué es lo que más te apasiona de tu trabajo?
Poder crear soluciones pensando en lo que realmente quieren las personas y no en lo que le gusta a un gerente o a un diseñador.
¿Qué es lo que más te inspira en tu día a día?
Conocer, crear y compartir.
Cuéntanos qué haces de UX research en tu día a día
Investigación con usuarios a través de entrevistas, encuestas y test de usabilidad.
Cuéntanos algo que hayas aprendido en algún proyecto a lo largo de tu carrera y que te haya marcado como investigador o profesional
Cuando trabajé en IDA, (Ideas digitales aplicadas) con el equipo nos tocó hacer trabajo investigativo para todo el ecosistema de Santo Tomás (universidad, colegios, ip, cft, etc.) Ahí conocí de lleno la investigación y cómo cada persona, de acuerdo a su contexto, necesita soluciones distintas y cómo el proceso UX debe hacerse cargo de aquellas soluciones.
¿Recomiendas algún libro?¿Cuál?¿Por qué?
Si, creo que el “Information Architecture for the World Wide Web” (Oso Polar) es un libro super importante para entender la labor del arquitecto dentro del proceso de UX y cómo ser bibliotecario te permite trabajar en esta área sin necesidad de ser diseñador exclusivamente.
¿Algún artículo que recomiendes leer?¿Por qué?
mmm, no sé si alguno en específico, pero los que aparecen en Smashing Magazine me parecen súper buenos.
¿Cuál es tu libro favorito?¿Por qué?
Un mundo feliz de Aldous Huxley. Tiene que ver un poco con la respuesta siguiente, respecto a entender qué y cómo actuamos frente a algo en sociedad.
¿Cuál es tu cita (de autor) favorita?¿Por qué?
“No es la conciencia lo que determina la vida, sino que es la vida lo que determina la conciencia” Creo que es lo que nos permite avanzar y conocer cómo es lo que nos rodea.
