URN Speakers: José Luis Santorcuato

Hoy queremos que conozcan más acerca de José Luis Santorcuato, uno de los speakers de la 3ª sesión de los User Research Nights de este Jueves 19 de Julio.

Académico, autodidacta y apasionado por la tecnología e investigación será quien nos cuente acerca de su experiencia trabajando con visualización de datos y UX Research en Humanytics.

José Luis tiene más de 10 años de experiencia trabajando en diferentes áreas y disciplinas, es Bachiller en Música e Ingeniero informático de profesión, además de contar con el grado de magíster en Artes Mediales y el diploma de Arquitectura de la información y experiencia de usuario de la Universidad Central.

José Luis actualmente trabaja en el diseño de productos y servicios digitales en Humanytics además de ser docente en diferentes universidades del país.

A continuación les dejamos lo que nos contó:

Cuéntanos algo sobre ti, en pocas palabras

José: Me gusta la investigación de nuevos medios y nuevas tecnologías centrado en el usuario.

¿Cómo empezaste tu carrera?

José: Comencé explorando las relaciones entre arte y tecnología.

¿Qué es lo que más te apasiona de tu trabajo?

José: La investigación y la solución de problemas reales de los usuarios.

¿Qué es lo que más te inspira en tu día a
día?

José: Me inspira la libertad de hacer lo que me gusta y trabajar en distintos lugares, me gusta aprender y para eso necesito estar en movimiento.

Investigamos como alinear los objetivos del negocio con las expectativas de los usuarios.

Cuéntanos, qué haces de user research
en tu día a día

José: Investigamos las problemáticas de la industria, como alinear los objetivos del negocio con las expectativas de los usuarios, sus necesidades y dolores.

Cuéntanos tu trabajo con visualización de datos en tu día a día

José: La visualización comprende varios procesos, extracción , transformación y carga, en un aspecto más técnico. Mi labor es acompañar el proceso desde la investigación de usuarios hasta el despliegue, redactar documentos y ofrecer posibilidades tecnológicas a nuestro equipo y nuestros clientes.

Cuéntanos algo que hayas aprendido en
algún proyecto a lo largo de tu carrera y
que te haya marcado como investigador

José: He aprendido el valor de la investigación de usuarios para disminuir la posibilidad de rechazo o fracaso de los productos digitales.

¿Qué libro recomiendas?

José: “Co creation Paradigm”, de Venkat Ramaswamy, explica desde el marketing la importancia de integrar a los usuarios en el proceso de creación de valor de marca y como ciertas marcas y categoría están invirtiendo más recursos en conectar con las personas que en mantener a los medios con vida.

¿Algún artículo que recomiendes
leer?

José: “Hypertext fiction reading: haptics and immersion” Anne Mangen. Explica las diferencias entre los soportes físicos y digitales desde el compromiso de l@s lectores, similitudes, diferencias. La pregnancia del mensaje y desarticula supuestos y mitos digitales.

¿Cuál es tu libro favorito?

José: Mi libro favorito es “Software takes command” de Lev Manovich.

¿Cuál es tu cita (de autor) favorita?

José: “Nike no está por mantener con vida a los medios, está por conectar con las personas.” Gerente de marketing de Nike.

Sobre tu charla del User Research Nights

¿De qué nos hablarás en tu charla?

Problemáticas de la visualización de datos y el User Research.

¿Cuáles son las 3 ideas principales que vas a compartir en tu charla y crees que serán interesantes?

• Problemáticas del producto digital.
• Estado del arte en la visualización de
  datos.
• El User Research como aliado en la visualización de
  datos.

Si no alcanzaste a inscribirte para asistir al evento, sigue nuestras redes sociales este jueves 19 de Julio a las 19 horas porque estaremos compartiendo actualizaciones en vivo!