Почему эго убивает дизайн

Избавьтесь от своего эго и сделайте дизайн лучше.

(Перевод статьи Cassius Kiani, Ego Kills Experience Design)

Эго есть в каждом, оно буквально преследует нас.

Поджидает за каждым углом.

Только и ждет, когда мы добьемся успеха или совершим ошибку.

Ждет, чтобы сказать нам, что мы значимы, что мы особенные и что мы лучше, чем кто бы то ни было. В то же время, оно ждет, чтобы сказать нам, что мы бесполезны, что у нас нет шансов, и что мы обречены на провал.

Эго сдерживает вас и не дает расти
Обучение и развитие — это основа всего, что мы делаем как дизайнеры взаимодействия. Все, что мы видим, слышим и чувствуем, развивает нашу способность помогать другим и создавать потрясающие интерфейсы.

Но когда мы одержимы нашим эго, все, что мы видим, слышим и чувствуем — это мы сами.

Разобравшись, откуда берется эго, и почему это злейший враг дизайна интерфейсов и дизайна вообще, вы измените не только свой взгляд на эго, но и на свою жизнь.

Осознать собственное эго как проблему было для меня непростой задачей. Я прошел через множество неудач, неприятные разговоры и бесконечные поиски себя, прежде чем понял, сколько вреда мне наносит мое эго.

Эго убивало меня.

Заставляло выбирать оборонительную позицию, быть самоуверенным, закрытым от нового опыта.

Я перестал учиться. Перестал пробовать новое. Перестал создавать.

Очень легко зациклиться на паре побед (или поражений) и начать судить о себе исключительно на их основе. Именно так и растет ваше эго, подпитываясь в равной степени от самоуверенности и от неуверенности в себе.

Но эго можно контролировать, им можно управлять, и от него можно избавиться.

Эго убивает хорошие решения
Начнем с того, что эго напрямую влияет на вашу способность принимать решения. Эго говорит вам, что все, что вы делаете — безупречно, и никто не может (и не должен) с этим спорить. Вы можете убеждать себя, что вы — умнейший человек в этой комнате, что вы превосходите всех, кто вас окружает.

Эго не дает вам взглянуть правде в глаза. Наоборот, оно работает как щит.

Эго находит уязвимые места в критике, собирает любые возможные оправдания в защиту ваших решений и выдает аргументы, которых до этого момента даже не существовало. Поскольку вы считаете себя лучше других, вы отказываетесь прислушиваться к чужому мнению и выходить на конструктивный диалог.

Но я не призываю вас отказаться от своей позиции, прекратить высказывать свое мнение. Просто вы должны честно спросить себя, почему вы это делаете.

Вы хотите добиться результата или не ударить в грязь лицом? Не является ли отстаивание позиции самоцелью?

Если вы дизайнер интерфейсов, то получать обратную связь, обрабатывать ее и затем применять — это ваша работа.

Но грань между критикой и обратной связью очень тонка. И если эго берет верх, любая обратная связь превращается в критику. В словах других вы замечаете лишь атаку на вас и ваши убеждения.

Прислушиваясь к эго, вы не прислушиваетесь к мнению окружающих, а значит, некачественно выполняете свою работу. Вы не можете принять решения, которые будут эффективными, целесообразными для вашей задачи.

Запомните, дизайн призван решать проблемы.

Если вы не способны прислушаться к чужому мнению и вступить в конструктивный диалог, направленный на поиск решения, то вы подпитываете свое эго.

Никто вас не просит проповедовать групповое мышление, но вы должны понимать, почему настаиваете на своем, и делать это исключительно из благих побуждений.

Ответьте себе, для чего вы отстаиваете свою точку зрения: чтобы выглядеть крутым или чтобы получить результат?

Оно разрывает вас на части
Вы совершите огромное количество ошибок в своей жизни.

Вы будете составлять неверные гипотезы, неправильно интерпретировать данные и создавать слабые и непригодные к использованию макеты, продукты и методологии.

Вы будете терпеть неудачи, но вместе с неудачами приходит лучшая из возможностей — возможность учиться.

Успех ничему вас не научит, тогда как поражение научит многому.

Неудачи принимайте легко и с благодарностью, а успех принимайте со скромностью.

Хоть это и звучит утопично, но это реально, и чтобы этого достичь, не нужно идти наперекор своим чувствам и эмоциям. Лучше поймайте момент, когда эти чувства возникают (и поймите, откуда они взялись), и направьте их в нужное русло — подальше от вашего эго.

…И делает вашу работу бесполезной 
Ваше эго непременно оставит отпечаток на вашей работе и макетах, которые вы создаете. Вы перестанете искать вдохновения, перестанете чувствовать себя вдохновленным, и результаты вашей работы станут невероятно скучными.

Этот замкнутый круг повторится снова, и вы не сможете ни научиться чему-то новому, ни взять за основу одну из предыдущих работ.

Более того, вы начнете винить других в своих ошибках.

Вы, конечно, учтете все замечания и внесете их в макет, но когда что-то пойдет не так, вы не станете брать ответственность на себя.

Как дизайнер взаимодействия, вы — основное звено в любом проектном процессе. Даже если вы вносите правки, которые основаны на замечаниях других, именно вы несете ответственность за то, чтобы найти лучшее и перспективное решение.

Если что-то не сработало, и вы к этому причастны, примите неудачу и используйте ее как чудесную возможность чему-то научиться.

Попробуйте HeadSpace, чтобы жить более осознанно и избавиться от эго.

Работайте над своим эго 
Начните жить более осознанно и давать себе отчет в своих действиях.

По крайне мере, научитесь быть честным с собой.

Я потратил слишком много времени, обманывая себя насчет своих способностей и достижений, придумывая всякие небылицы. Только когда я стал более открытым и честным, я осознал масштаб проблемы.

Медитация может кардинально изменить степень вашей осознанности и способности разобраться в ситуации, понять суть проблемы. Может звучать избито, но медитация — это отправная точка на пути к открытому и чистому разуму.

Разуму, свободному от эго.

Скриншот из моего ежедневника в приложении DayOne.

Ведение ежедневника — еще один невероятно эффективный способ управления эго и анализа ваших действий в течение дня. Каждый вечер я провожу пять минут в приложении DayOne, вспоминая, что я делал в течение дня, как повел себя в тех или иных ситуациях, и как это восприняли окружающие.

В моей стандартной записи можно найти ответы на такие вопросы:

  • Чем этот день примечателен? Чем он отличается от других дней?
  • Были ли какие-то особо значимые разговоры сегодня?
  • Что я чувствовал в течение дня?
  • Ловил ли я себя на том, что жалею о чем-то?
  • Что я прочитал сегодня и что из этого усвоил?
  • Сегодня я научился тому, что…
  • Сегодня я совершил ошибку, когда…
  • И я сделал вывод, что…

Эти вопросы помогают мне контролировать себя и делать вывод, позволял ли я своему эго взять надо мной верх.

Ведение ежедневника похоже на аккуратное хранение версий ваших макетов.

Нужно всего 5–10 минут в день, чтобы привести файлы в порядок, но если делать это регулярно, будет гораздо проще осознать, какие правки вы вносили и для чего.

Если вернуться к разбору файлов спустя несколько дней, это займет гораздо больше времени. К тому же, в ходе ревизии вы, скорее всего, упустите множество мелких, но важных деталей.

То же самое с управлением вашим эго.

Делайте это ежедневно, и вам потребуется совсем немного усилий, чтобы добиться значительных изменений.

Пожинайте плоды
Ваше эго будет молчать, пока вы не даете ему слова.

Не ослабляйте контроль, чтобы оно не вернулось.

И игра действительно стоит свеч:

  • Вы научитесь прислушиваться к чужому мнению и отсеивать неконструктивную критику.
  • Вы начнете понимать, как и когда реагировать на замечания к вашей работе; сможете сосредоточиться на конечной цели.
  • Вы будете чаще рисковать и делать верные выводы.
  • Без вашего эго, которое преследует вас, не оставляет в покое. Вы будете готовы поставить себе реалистичные, выполнимые цели, сосредоточиться на единственном, что имеет значение — на результате.
  • Вы будете благодарны, если проиграете, и скромны, если победите.
  • Вы начнете с ходу понимать, что получается, что не очень, и какие выводы из этого можно сделать.
  • Вам потребуется меньше усилий, чтобы попробовать что-то новое.
  • Вы перестанете беспокоиться из-за поражения и из-за того, что будете недостаточно хороши в новой сфере. Вы будете показывать свою работу другим и добиваться полезной, конструктивной обратной связи. Обратной связи, которая внесет значительный вклад в то, чем вы занимаетесь. Вы начнете восхищаться результатами труда других людей, и тем, сколько усилий для этого потребовалось.

В тот день, когда я избавился от эго, я почувствовал себя по-настоящему живым.

Конечно, это требует времени, упорства и терпения.

Но я не сдамся, не пущу все на самотек — слишком уж хороша награда.

Избавившись от эго, вы становитесь свободным.