Этапы процесса мышления направленного на решение задач, или как вызвать музу
В школе не рассказывают о невидимых процессах, которые лежат в основе работы связанной с решением задачи. Непонятно почему детей не учат думать и приходится учиться этому когда отсутствие такого навыка становится критичным. Попробуем в этом разобраться.
В последнее время меня интересуют методы направленного мышления для решения задач разной сложности и генерации новых идей, и так сложилось, что мне подвернулось несколько источников с информацией которые описывают алгоритмы такого мышления. Как утверждает Эдвард де Боно в своей книге “Научите себя думать”, мышление иногда можно намеренно сделать искусственным и целенаправленным, иначе мы принимаем все как должное и полагаем, что выполняем определенные действия, хотя в действительности делаем совсем не то. Далее рассмотрим несколько алгоритмов запуска процесса мышления.
Техника рождения идей
Этот алгоритм я нашел в книге Джеймса Вебб Янга “Техника рождения идей”, он описывает простейший процесс с помощью которого производятся на свет идеи (используется для рекламы):
- Сбор сырой информации, включая как непосредственные материалы по теме, так и любые другие из вашего багажа общих знаний.
- Обработка материала в голове.
- Инкубационный период, когда вы даете подсознанию возможность заняться анализом (важно, нужно забыть на время о задаче).
- Непосредственное рождение идеи — этап “Эврика!”
- Окончательное формирование и доработка идеи для ее практического применения.
Стратегия решения проблем
В книге “Психология критического мышления” даются стратегии и описания разных рецептов для определения проблем и поиска путей решения.
Планирование является одним из самых главных навыков мышления, который используется для управления поведением и его регуляции. План дает конкретную схему, следуя которой шаг за шагом человек приближается к достижению желаемой цели. При этом следует обдумать по меньшей мере четыре способа достижения конечной цели, даже если задача кажется четко поставленной. Такой подход увеличит размеры пространства задачи и обеспечит более благоприятные возможности для поиска оптимального решения.
Планы решения задач могут отличаться друг от друга, большинство же складывается из пяти основных шагов:
- Осознание того, что задача действительно существует.
- Формулировка задачи, в которую включается определение исходного положения и окончательной цели.
- Выработка и оценка возможных решений.
- Выбор оптимального решения.
- Реализация выбранного пути решения задачи с целью его проверки.
Модель естественного планирования
В книге Девида Алена “Как разобраться с делами“ дается описание модели естественного планирования. Для выполнения практически любого действия ваш мозг совершает пять шагов:
- определяет цель и принципы;
- визуализирует результат;
- проводит мозговой штурм;
- осуществляет организацию;
- определяет следующие конкретные действия.
Эти пять фаз планирования проекта наступают естественным образом, чем бы вы ни занимались в течение дня. Так вы создаете что-то новое, будь то ужин в ресторане, приятный вечер, новый продукт или новая компания (подробнее о пяти шагах).
Этапы классического процесса мышления
Алгоритм был найден в книге Тео Компернолле “Мозг освобожденный”, он описывает этапы “классического” процесса мышления, направленного на решение задач (в этой книге ты найдешь еще много всего полезного):
- Отбор полезной информации, а для этого — анализ и упорядочивание данных с позиции логики.
- Поиск дополнительной информации и других заслуживающих доверия точек зрения.
- Синтез всех данных, поиск взаимосвязей между ними и получение целостной картины задачи.
- Выявление основных принципов задачи, более глубокое понимание и генерация её нового смысла. Для этого потребуется взглянуть на “объект” под разными углами.
- Выбор оптимального решения — лучшего из всех, которое можно выбрать на основе имеющихся знаний.
- Если поступает новая информация, данные, знания или идеи, придется повторить весь процесс сначала.
Пять этапов мышления
Этот алгоритм мышления описан в книге Эдварда де Боно “Научите себя думать” описывает этапы направленного мышления. Для отображения самого процесса он использует в качестве метафоры схему фильтра для кофе.
Затем отображает процесс мышления в виде схемы из 5-ти кубиков и описывает шаги.
Собственно, теперь расшифровка этих этапов (почему у них такая странная аббревиатура мне неизвестно):
К — обозначает цель, намерение мышления. Куда мы направляемся? Что мы хотим получить на выходе?
УЧ — обозначает информацию, которой мы уже обладаем и которой нам недостает. Что за ситуация? Что мы о ней знаем? Этот этап включает и восприятие.
ПРО — это этап возможностей. Здесь мы создаем возможные решения и подходы. Как нам сделать это? Какое принять решение? Этот этап также является порождающим.
ТАК — сужает, проверяет и выбирает возможности. Это этап заключений, решений и выбора, этап результата.
ПО — обозначает «шаг действия». Что вы собираетесь с этим делать? Какой шаг предпринять потом? Какие действия станут результатом вашего мышления?
Дизайн-мышление
С этой методологией я познакомился еще до того как нашел вышеописанные алгоритмы. Хотя она и заточена под использование дизайнерами, как можно заметить, в её основе лежат все те же принципы.
Существует много вариаций этой методологии, здесь описаны основные шаги:
- Исследования. Собираем информацию из всех возможных источников для того, чтобы увидеть полную картину и изучить проблему со всех сторон.
- Фокусировка на проблеме. После сбора информации определяем проблему, которую нужно решить, и фокусируемся на ней.
- Генерация идей. Генерируем различные гипотезы и идеи, которые могут решить основную проблему.
- Выбор идеи. Анализируем идеи и выбираем ту которая должна решить проблему.
- Прототип. На основе идеи разрабатываем несколько решений в виде прототипов, чем больше прототипов — тем лучше.
- Тестирование. Тестируем прототипы на живых пользователях и выбираем вариант, который решает проблему наилучшим образом.
- Реализация. Когда тестирование проведено успешно можно приступать к реализации, то есть ставить задачу программистам и дизайнерам.
- Анализ результата и повторение процесса.
Основные принципы тренировки творческого мышления
И напоследок несколько советов, которые были найдены в книге Дайаны Халперн “Психология критического мышления”:
- Искать разные пути достижения цели а затем выбирать наилучший.
- Обеспечивать себя достаточным количеством информации и упражнений для выработки творческих навыков.
- Задавать необходимые вопросы и определять наличие задачи.
- Определять качество идеи по её последствиям (результат воплощения идеи в жизнь).
- Всячески вознаграждать себя за оригинальные и полезные идеи, чтобы получать удовольствие от процесса.
- Пытаться находить решения в нестандартных ситуациях, проявлять настойчивость при неудачах (неудача тоже результат).
- Составлять приблизительный план поиска решений (например: распознавание неизвестных факторов, поиск информации, выработка возможных решений, взгляд на задачу с различных точек зрения и определение целей).
- Избегать навешивая ярлыков, отнесения задачи к уже известной категории задач и поспешного принятия решений (как правило это происходит из-за лени проводить сбор информации или в спешке).
Вывод
Исходя из всего вышеизложенного можно заметить, что, все алгоритмы очень схожи и их можно свести к одному фундаментальному принципу запуска креативного процесса:
- Постановка задачи.
- Сбор информации.
- Синтез идей.
- Выбор идеи.
- Реализация.