¡A PuraUX!

Lore Azurmendi
UX Despegar
Published in
3 min readOct 20, 2017

Abrimos las puertas de nuestras nuevas oficinas de Puerto Madero a la comunidad UXer.

Así arrancábamos

Fue la primera vez que Despegar.com fue anfitrión en sus nuevas oficinas de un evento, en este caso fue el PuraUX. Participaron Juani Ruiz Echazú, director UX de Aerolab, Federico Trevisan, Alex Roganovich y Marquitos Sanchez líderes de Diseño UX y UI de Despegar.com.

Aprovechamos esta oportunidad para contarle a toda la comunidad UXer cómo fue el proceso de atomización del diseño, en el que venimos trabajando los últimos 2 años.

ATOMIC DESIGN ¿Por qué? 🤔

El equipo de diseño creció ¡mucho y en muy poco tiempo! El equipo pasó de ser 3 diseñadores en el 2012, que se sentaban todos en una misma mesa, a 25 repartidos en tres oficinas: Puerto Madero, Parque Patricios y La Plata. Y, ¿qué pasó? empezamos a encontrar muchos problemas y la consistencia (mejor dicho la inconsistencia) fue uno de los más graves y urgentes. Por ejemplo, si un usuario entraba al flujo de vuelos y otro entraba al de hoteles encontraban dos tipos de rebúsqueda diferente. Había que hacer algo.

La inconsistencia en el flujo

LA RESPUESTA DIVINA 🙏🏾

¿Cómo solucionamos esto? ¿Le rezamos a los santos? Así apareció nuestro San Patricio.

Patricio Furno, Líder de Diseño UX nos acercó la metodología de Atomic Design. Junto con el equipo investigamos, trabajamos fuerte y empezamos a probar.

Este es un proceso que empezamos hace dos años, pero es un trabajo de todos los días :) El trabajo fue arduo, tuvimos que relevar, unificar y documentar todos los diseños de todos los productos de Despegar.

6 etapas del proceso

EVA (sin afiliación política, ponele)

Este sueño jamás se hubiera hecho realidad sin EVA, un equipo que articula cómo un puente entre diseño y desarrollo, mediante su Framework UI. A través de la comunicación y un par de timbreos, el equipo de EVA evangelizó a la empresa con estas prácticas.
Para una empresa del tamaño y la proyección de Despegar, la agilidad y la excelencia en ejecución son dos valores fundamentales. EVA demostró, con el ejemplo, que cuando se aplica eficazmente una metodología que genera valor para los usuarios y los proceso, las cosas pasan.

Eva…evangelizando

Este encuentro tiñó las paredes de nuestros HeadQuarters en Puerto Madero con aura de empatía extrema. Se sentía la energía de un equipo que pudo compartir con una comunidad el resultado de su sudor y lágrimas de los últimos 2 años. Uno de nuestros líderes nos regaló estas palabras:

“Este laburo es de ustedes, que pusieron todo el cuerpo para llevarlo adelante todos los días. Felicitaciones a este hermoso equipo. Lo más lindo de todo esto es que recién empieza. Atomic debe ser un proyecto de todos y más que un proyecto, una manera de pensar y construir nuestro sistema de interfaz. Felicitaciones uxers y uiers: VAMOS POR TODO.”

Estamos felices de tener #LíderesQueInspiran

Agradecemos a Despegar.com, en especial a todo el equipo de UX, al equipo de HR, y a la gente de Shiftseven que hicieron posible este momento mágico.

¿Te apasionan los viajes, los desafíos profesionales y compartir experiencias? Sumate a nuestro equipo de UX y ayudá a otras personas como vos, a que tengan la mejor experiencia armando su viaje en Despegar.com. Entrá a http://www.despegar.com/sumate/

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Lore Azurmendi
UX Despegar

Viajes y productos digitales. ¡Qué más voy a pedir!