Mýtus 8: Obrázky z fotobanky zlepšují UX

Testy použitelnosti a studie založené na sledování pohybu očí (též eye-tracking) ukazují, že obrázky z fotobanky a jiné grafické dekorativní prvky zřídka přidávají hodnotu webové stránce a častěji spíše zhoršují prožitky uživatelů než aby je zlepšili.

Takové fotografie totiž nijak nesouvisí s tématem těchto webových stránek a neobsahují užitečné informace. Uživatelé obvykle obrázky z fotobanky přehlíží a dokonce mohou být jimi i frustrováni.

Výzkum a články na téma použitelnosti okrasné grafiky:

• Uživatelský test UIE o využitelnosti různých typů grafiky objevil, že použití grafických prvků v obsahu a v navigaci je užitečné, ale okrasná grafika často nadělá více škody než užitku. — Deciding When Graphics Will Help (and When They Won’t)
• Eye-tracking studie nevykazuje žádnou fixaci na dekorativní obrazky; Místo toho, lidé hledají obsah a ignorují nesouvisející vizuální hluk. — Eye-tracking points the way to effective news article design
• Joshua Brewer pojednává o tom, jak by měla každá vizuální komunikace posílit vaše sdělení a jak fotografie z fotobanky mohou uškodit. — A picture is worth a 1000 words, except when it isn’t
• Gerry McGovern ukazuje, že maketingové obrázky mohou poškodit vaše webové stránky — Are marketing images damaging your website?
• Dekorativní obrázky jsou často používány pro zdůraznění určitých elementů na stránce, ale ukázalo se, že tato technika často dělá prvek méně viditelné (viz. mýtus č. 7).

Zoltán Gócza
Z anglického originálu přeložil Tomáš Kupka