Apa itu User Interface (UI) dan User Experience (UX) serta perbedaannya?

Dalih Rusmana
UX Orbit Design
Published in
4 min readJun 1, 2019
Photo by You X Ventures on Unsplash

Beberapa tahun belakangan ini saya sering membuka situs lowongan kerja dan startup-startup unicorn indonesia yang membuka lowongan pekerjaan (maklum sebagai mahasiswa hanya sekedar ingin melihat-lihat saja hehe :D, sambil berharap bisa bekerja di startup unicorn indonesia).

Nah beberapa lowongan pekerjaan yang saya temukan, saya sering menemukan bidang pekerjaan tentang UI atau UX dihampir semua situs.

Mungkin sedang banyak diminati oleh para pencari pekerjaan saat ini dan bidang pekerjaan ini bisa dibilang baru. Namun terkadang banyak orang yang salah kaprah tentang kedua istilah tersebut, banyak orang menganggap bahwa UI atau UX itu adalah suatu hal yang sama.

Kenapa ada kata ‘atau’ diantara keduanya? Karena ternyata dua istilah tersebut adalah dua bidang pekerjaan yang berbeda. Meskipun dua bidang tersebut memiliki perbedaan, ternyata faktanya keduanya saling memiliki keterkaitan dan saling berhubungan satu sama lain dalam implementasinya.

Sebelum kita mengetahui lebih jauh tentang apa perbedaan dari UI sama UX, kita harus paham dulu hal dasarnya yaitu apasih pengertian dari kedua istilah tersebut.

Apa itu User Interface (UI)?

User Interface Design atau yang biasa disebut UI Design adalah proses untuk membuat suatu produk yang terlihat dan menarik secara visual, istilahnya orang biasanya menyebut proses membuat tampilan suatu aplikasi atau website.

Jadi, UI Desain meliputi berbagai aspek dari mulai interface design, pemilihan warna yang sesuai, pembuatan icon, penerapan typeface atau text yang mudah dibaca, serta juga visual design seperti ilustrasi termasuk juga animasi dan interaction design.

Dan tujuannya adalah tentu untuk membuat pengguna lebih tertarik kepada produk kita sehingga pengguna betah dan nyaman memakai produk yang kita buat.

Seorang UI Desainer biasanya memiliki prinsip dasar dalam mendesain, tahu tentang filosipi warna, tahun bentuk huruf jenis apa yang cocok, dan juga membuat suatu antarmuka aplikasi yang aesthetics, enak dan nyaman dilihat.

Apa itu User Experience (UX)?

User Experience Design atau yang biasa disebut UX Design adalah proses untuk meningkatkan kepuasaan pengguna, kesenangan pengguna, kebutuhan pengguna, serta meningkatkan engage pengguna terhadap interaksi suatu produk yang kita buat.

Bahasa gampangnya adalah UX Desain adalah proses membuat suatu produk yang berupa website maupun aplikasi yang kita buat agar memudahkan pengguna dan tidak menyulitkan pengguna serta tidak membuat pengguna bingung pada saat memakai produk kita.

Apakah suatu produk yang kita buat bisa membuat nyaman pengguna atau malah membuat pusing pengguna? Apakah navigasi dalam aplikasi atau website yang kita buat dibuat secara logis atau tidak beraturan? Nah, tugas dari seorang User Experience Designer lah yang harus bisa menyelesaikan masalah-masalah tersebut.

UX Desain ini adalah proses kesulurahan yang meliputi pembuatan UI, sehingga orang terkadang bingung karena ternyata UX juga concerned dengan UI. Sederhananya sih bahwa UI itu berada dalam lingkup UX sehingga memang tidak bisa dipisahkan antara keduanya. UX itu bukan UI tetapi UI adalah bagian dari UX bisa dilihat ilustrasi berikut.

Lalu bagaimana kolaborasi antara keduanya

Jadi sebenarnya UX Desainer dan UI Desainer itu bekerja dalam satu tim, UX Desainer yang merancang flow aplikasinya, layouting, melakukan riset dan lain-lain, lalu kemudian hasil kerjaan dari UX Desainer diberikan kepada UI Desainer untuk dibuatkan visualisasinya atau tampilan antarmukanya, sehingga mereka sering melakukan kolaborasi, lalu kemudian mereka melakukan kolaborasi lagi dengan seorang enginer atau developer yang akan mengeksekusi hasil rancangan aplikasi yang dibuat ke dalam bentuk kodingan.

Kesimpulan

Jadi, UI Desain dan UX Desain mempunyai skill sets yang sangat berbeda, lebih sederhananya lagi UX Desain adalah yang melakukan riset terhadap kebutuhan pengguna, membuat user flow serta mengumpulkan data-data untuk kemudian akan dibuatkan visualnya oleh UI Design. Diantara kedua istilah tersebut saling berhubungan dan saling membutuhkan. Suatu produk yang bagus adalah bukan hanya bagus dalam tampilan saja, tetapi bisa memudahkan penggunaanya, dan tidak membuat pusing si pengguna.

Buatlah produk yang mementingkan user dan tahu akan kebutuhan user, berikan user produk yang terbaik yang bisa kita buat, untuk memudahkan tujuannya. Kalau temen-temen ada masukan silahkan komen di bawah yah :) Semoga ini bermanfaat, selamat berkarya :).

--

--