¿Cómo empezó UX Writers México?
Una historia sobre esta comunidad de personas que diseñamos el lenguaje de productos, marcas y servicios digitales centrados en las personas.
Todo empezó con esta publicación en LinkedIn:
“Regreso a mi querida Ciudad de México en dos semanas y me gustaría armar un meetup de UX writers y content designers locales. ¿Te interesa participar y/o ayudarme? Déjame tu email en un comentario. ¡Y compártelo!”, Diego Graglia.
La reacción fue inmediata, al toque –como diría Diego– Bárbara Romero, Sergio Carranza Minor, Carlos Candiani y yo levantamos la mano.
Bárbara, Sergio y Diego actualmente trabajan en la disciplina. Yo nunca lo hice formalmente. Si bien en Luuna me tocó aprender haciendo, no sabía lo que colegas como Sarah o Nat Rodríguez manejan a la perfección.
Sin embargo, también trabajo y vivo de la industria de las palabras uniendo mercadotecnia, historias, contenido y lenguaje, y creo que a muchos que lean esto les pasa como a mí: fungen de community managers, PRs, content strategists, revisadores de ortografía y de lo que se ofrezca. En fin, ese no es el punto, cerremos este paréntesis cultural.
Casi de inmediato pusimos manos a la obra y buscamos un espacio (WeWork nos cedió un espacio en su sede de Reforma 26), armamos un evento en Splash y en menos de un día 100 personas se inscribieron.
“Todo nació con un: ¿Y si hacemos un meetup de UX Writers en México? Más de 100 personas dijeron: “Sí, es fundamental” el primer día que abrimos el registro. ¡Gracias por sentirse parte de este espacio!”, Bárbara Romero.
Eso nos hizo darnos cuenta del interés que despierta la disciplina y de lo mucho que hay que desarrollar en México y en la necesidad de crear contenido en español que sea útil, relevante y replicable. Seguramente si no saben que es UX Writing, lo más probable es que mucho del contenido que encuentren sea en inglés. Nosotros queremos darle la vuelta a través de esta comunidad.
La fecha del primer meetup fue el 11 de marzo. Desafortunadamente con la rápida expansión del virus COVID-19, Diego ya no pudo venir a México.
Sin embargo, eso no nos limitó. Buscamos la manera de que pudiera estar presente, incluso desde una pantalla. Y hasta selfie nos tomamos.
Diego contó cómo es diseñar contenido en el Netflix Design Team. Después Bárbara Romero, francis restoy, Carlos Candiani, Sergio Carranza Minor y yo conversamos acerca del día a día y los retos de nuestro trabajo.
La idea era exponer el talento de UX Writing más allá de Silicon Valley con el primer meetup de UX writers y content designers en Ciudad de México. No sólo aquí en El Valle (de los Tercos) las cosas se hacen bien, no sólo aquí los botones se escriben con empatía, claridad y concisión. :) Empecé aquí mismo, preguntando quién quería y quién me ayudaba.
En unas horas, se sumaron aliados que no conocía: Bárbara Romero levantó la mano en los comentarios, hablé con Carlos Candiani por WhatsApp, con francis restoy por Hangouts, Sergio Carranza Minor me persiguió hasta que conectamos. Carmen Murillo, compañera de aventuras editoriales desde hace años, estaba apuntada desde el inicio.
En menos de dos semanas lo creamos entre todos con un equipo virtual, “lean” y ágil. Y en el medio de la locura tuve que cancelar mi viaje, cuando lo del virus ya se venía poniendo feo. Aun así, juntamos a 50 ux writers, content designers, content strategists y otros colegas para compartir experiencias y poner la semilla de una comunidad que se ayude y que se empuje a mejorar. Fue un placer. ¡Gracias, México! Ahora, ¿quién sigue?
Al meetup acudieron más de 50 personas con ganas de crear comunidad, de aprender, de compartir y de sentirse parte de algo.
Muchos se sentían solos e incomprendidos. Otros están buscando darle un giro a su carrera profesional. Algunos simplemente tenían curiosidad. Aquí hay espacio para todos.
Como bien dice Carlos Candiani, si bien el objetivo principal es hablar de UX Writing, también queremos incluir a copywriters, diseñadores, content strategists, content designers, marketers o a cualquiera que quiera aprender de UX Writing.
UX Writers México no es solo de Diego (que tiró la primera piedra), de Bárbara, Carlos, Sergio o mía. Esta comunidad es para todos. Ojalá podamos compartirles cosas nuevas, quizá no, pero sí les prometemos contenido honesto y hecho a partir de la experiencia.
