美國資訊科技業環境與文化介紹(上)

Shandy Tsai
UXeastmeetswest
Published in
11 min readDec 20, 2017

【本文適合考慮出國求學、求職者及科技新創愛好者】

你有想過為什麼這麼多知名軟體科技業公司座落於矽谷?Apple, Facebook, Uber, Airbnb, Google, Amazon,能講出來的名字不下數十個。在美求職時,除了公司環境外,城市之間的差異在哪?以及美國工作文化是什麼?應具備什麼條件?

這次的主題涵括作者在美國居住三年半的經驗,從事UX軟體產業的發現與心得。本文涵括:

1. Paypal幫對矽谷產生的重要影響

How the PayPal Mafia Transformed Silicon Valley

2. 科技聚落分佈情形 / 平均薪水

U.S. Tech Hubs / Cities for Tech Salaries

3. 城市印象

City by City: An Introduction

4. 總結

Takeaways

1. Paypal幫對矽谷產生的重要影響

How the PayPal Mafia Transformed Silicon Valley

你知道 YouTube, Tesla, LinkedIn, SpaceX, Yelp, Yammer(企業社交網路), and Palantir(大數據分析軟體)之間的共通點是什麼嗎?除了都是超過市值十億美元的公司,原來他們的創辦人都來自同間公司,對矽谷現今的榮景產生了深遠的影響 — Paypal

圖1. Paypal幫紛紛出走後,分別創立了現今重點的科技公司

在網路泡沫(dotcom bubble, 1995–2001)後,許多公司紛紛倒閉,唯獨少數家公司存活了下來,包含Amazon, Google, Netflix, Yahoo,以及Paypal。

Paypal在2002年十月被eBay用十二億美元收購後,因為組織結構與內部文化的改變,大部分的關鍵員工離開eBay,但他們仍持續保持聯絡,五年內分別創立了不同型態的公司,如航太、電動車、慈善、投資基金及IT產業等。他們稱自己為—Paypal Mafia (中譯:黑手黨)。

圖2. Paypal Mafia 重新定義了矽谷的基礎

包含大家熟知的Elon Musk創立Tesla, Space X,及Youtube, LinkedIn。我個人最佩服的莫非是Peter Thiel,他不但是個優秀的創業家,且洞察市場,是Facebook最早期的外部投資人。他2004年投資的50萬美金,目前市值是十億美元 (128倍的投資報酬率) 。

在魚幫水,水幫魚的互助下,他們建立了矽谷資訊科技產業的良好基礎,成就了現今的榮景。

圖3. Tesla, Youtube, Linkedin的創辦人當年都是Paypal的成員
圖4. Peter Thiel被眾人稱為Paypal幫的領袖,不但是個成功的創業家,也是眼光精準的投資人

2. 科技聚落分佈情形 / 平均薪水

U.S. Tech Hubs / Cities for Tech Salaries

2.1 美國科技聚落分佈地區

由於每個單位對Tech Hub的定義不同,我綜合了Indeed, Bussiness Insider, CityLab, ITBusinessedge等資料,整理成以下圖表:

整體而言,大多的科技重鎮還是偏向於沿海地帶。除了西岸大家比較熟悉的矽谷(舊金山南部及北加州)外,還有Seattle西雅圖和Los Angeles洛杉磯;東岸Boston波士頓、紐約New York、巴爾的摩Baltimore、首都華盛頓特區Washington DC,及大家可能較少聽過的羅利Raleigh位於北卡羅萊納州;南北分別有德州Austin奧斯汀、Dallas達拉斯,與五大湖區的Chicago芝加哥。

圖5. 美國主要科技聚落大多位於沿海地帶

2.2 美國主要科技公司總部地理位置

以下是我根據個人經驗,以及對科技公司的了解,把較著名、具有代表性的公司彙整在此圖:

圖6. 美國主要科技公司總部地理位置
  • 左一:西雅圖 Seattle, WA — 零售業的創新
    西雅圖最為知名的即是Amazon, Microsoft,特別放上Starbucks, Costco及Nordstrom是因為強調零售業特別發達,間接促成Amazon的成就。
  • 左二:舊金山 San Francisco, CA — 濃厚的新創氛圍
    由於人才流通、創投聚集地,舊金山可說是新創團隊的基地。Airbnb, Uber, Twitter都於此發跡,Pinterest也在2012年時從San Jose搬到San Francisco。產業十分多元,從旅遊、交通、餐飲、知識平台、人文到FinTech都有。
  • 左三:聖荷西 San Jose, CA — 歷史科技重鎮
    標準的科技歷史重鎮。從早期的Intel到Paypal幫到Apple,你所聽過的知名大企業都在此落腳,例如:Facebook, Google, Tesla, LinkedIn, Yahoo, Netflix等。
  • 左四:洛杉磯 Los Angeles, CA — 娛樂與科技的結合
    洛杉磯是著名的娛樂之都,包含好萊塢電影及NBA體育賽事帶來的收益與人才。因此這裡的科技產業非常具有特色,Hulu是線上電視串流平台、Live Nation是大型演唱會售票系統、Snapchat最受年輕人歡迎的社交App,以及世界知名遊戲Leaguage of Legend的總公司Riot也在此。
  • 右一:波士頓 Boston, MA—學術研究型
    波士頓是個大學城,最優秀的美國大學生都在此:MIT與Harvard。因此,Robotics, BioTech 等高等技術型公司希望在Boston深耕。
  • 右二:紐約 New York, NY—多元大熔爐
    紐約可以說是最多元的城市了,電影電視、報章雜誌、藝術設計、金融商業等人才濟濟。Forbes富比世雜誌也預測紐約將會是下個蓬勃發展的科技聚落。

2.3 科技業平均薪資

本圖綜合Indeed, Forbes, Dice Report, Witi的資料,在這的薪水是指軟體工程師的薪水,不是設計師,也不是PM。

其中有兩個數據:

  • 黑色:實質薪水
  • 金色:根據生活水平調整過後的薪水

由於每個地區的生活水平不同,不能只看實質薪水,就像是台北賺五萬塊和在屏東賺五萬塊是不同的世界啊!

雖然看起來美國人科技業薪水很高,但税佔了收入的30–40%。另外,其實美國人的平均年薪是$56,516,科技業是相對十分高收入的族群。

圖7. 軟體工程師平均薪資 (美元)

3. 城市印象

City by City: An Introduction

美國城市之間有什麼不同呢?我運用當地女生的穿搭去表達這些城市帶給我的印象,希望能夠讓大家更可以感受其氛圍,以下介紹五個我比較熟悉的城市:

3.1 舊金山 San Francisco, CA

由於新創科技業盛行,而且做的項目十分多元,食衣住行都有,當地的藝術與音樂也別具特色,帶給我的是一種休閒、俐落、舒服、開放的環境。

不過舊金山的房價是知名的貴,Zumper於2017年12月公布的數據,舊金山市全美房租最高的城市,英國創業團隊Nested評選舊金山為世界上租金最昂貴的城市。一間獨立衛浴的公寓要價將近 $3,400美元/月。

圖8. 舊金山充滿新創科技氛圍,房價是全美第一

3.2 洛杉磯 Los Angeles, CA

陽光、海灘、比基尼、太陽眼鏡,是大部分人對於LA的印象。洛杉磯屬於地中海型氣候,一年大約只有35天會下雨,其餘都是陽光普照的好天氣。因此大家穿著也都比較隨性,人與人相處比較親切、自然,也有許多西班牙裔、華裔定居於此。

唯一的小缺點就是大眾交通比較不發達,LA塞車是全美知名的惱人,不過2028年洛杉磯即將舉行奧運,居民希望能藉此改善LA的交通。

圖9. 陽光普照的洛杉磯,有人覺得是天堂,也有人厭倦天天都是好天氣

3.3 紐約 New York, NY

紐約是美國人口最多的城市,文化之都、金融中心。就像許多大都會一樣,人具有較高的防備心,相處起來比較冷漠、壓抑,生活步調緊湊。

不過多元的文化豐富這座城市,包含百老匯音樂劇、美術館、自然歷史博物館、中央公園、歷史建築等,對於設計師而言,每天走在街上都會是靈感的來源。

圖12. 紐約是文化之都、金融中心,同時帶給人一種都會的壓迫感

3.4 波士頓 Boston, MA

波士頓的歷史悠久,具有濃厚的學術氣息,大學院校是世界上密度最高的城市,包含世界知名的MIT, Harvard, Northeastern University等。

大眾交通系統完整、建築風格融合古典與現代,沿著Charles河畔,可以看到許多年輕人在路跑,真的是一直跑、一直跑、一直跑,是個很健康、生活機能良好的城市。大家對體育很熱衷,是紅襪隊的大本營。不過,冬天十分寒冷,大約會持續五個月。

圖13. 濃厚的學術氣息,充滿年輕學子,被悠久的歷史文化包圍

3.5 西雅圖 Seattle, WA

西雅圖曾被評為全球最適合居住的10大城市之一,最著名的應該是他的雨天,ㄧ年平均下雨的天數為158天,由於處於高緯度,夏天也沒那麼酷熱。

人們給我的感覺外表酷酷的,但實際交談後,是很友善的。不少華裔居民定居於此,不怕找不到華人超市。儘管是星巴克的發源地,路上也有許多別緻的咖啡館。音樂及藝術也有它獨特淡淡的風格,如同咖啡的香味一樣,不是那麼強烈濃厚,卻讓人留香。

圖14. 西雅圖曾被評為全球最適合居住的10大城市之一

4. 總結 Takeaways

不知不覺在美國生活了三年半,稱著這機會把自己對美國產業現況的學習及城市印象分享給讀者,

沒有什麼是最完美的__ __,各有優缺點,端看你怎麼選擇

這裡的__ __,可以填工作、城市、房子、國家等,如果想要做出不讓自己後悔的決定,先想清楚自己想要達成的目標是什麼,再來盡可能地蒐集相關資訊,不論是看文章、問朋友,都是很好的方式。

下集會討論美國職場應對及工作文化,請大家盡請期待!

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圖. HPX Talk 21 (12/19/2017) 美國工作實務經驗分享現場留影,感謝各位朋友來參加,謝謝你們支持UX四神湯

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Shandy Tsai
UXeastmeetswest

Sr. Product Designer @ Duolingo | Co-Founder @ UXEastMeetsWest & Asian Creative Foundation | @shandyartadventure