遊石設計UI / UX實習分享：踏入職場前最後的實戰訓練（下）
本文會接續上一篇的心得內容，繼續分享另外兩個專案經歷，還有遊石內部課程以及在遊石實習的心得總結。
如果想知道小弟申請遊石設計實習的動機，與一開始實習做了些什麼，歡迎點開看看上集👇🏻
-上集-
一、為什麼選擇在遊石實習
二、關於遊石
三、遊石人生
・Onbaord
・Project ①：oo 銀行數位帳戶APP設計-下集-
三、遊石人生
・Project ②：oo 銀行智慧理財服務概念設計
・Project ③：PMC 精密機械中心 - 智慧生產管理系統設計
四、遊石訓練課程
五、實習畢業分享
六、結語
三、遊石人生
② oo 銀行智慧理財服務概念設計：無時無刻都跟時間賽跑
上個專案的設計工作到一個段落後，我被分配到另一個專案團隊中，協助一個新的智慧理財服務概念設計與使用者測試驗證，從了解open banking和各項金融商品，到挖掘整個理財行為消費者所面臨的痛點，最終藉由Prototype 與訪談測試，評估整個概念設計提案。整個專案的研究方法包括：桌面研究、趨勢洞察、競品分析、原型設計、深度訪談與質化分析等，這也是我唯一接觸的研究型專案，而且專案時程只有短短的兩個半月，中間還有研討會與論文的事，可說是去年最水生火熱的一段時光😂。
雖然說在研究所期間學習研究方法、做研究再平常不過，對於設計研究不算陌生，但在專業的設計顧問公司做設計研究還是頭一次，這邊想挑幾個研究方法，分享專案過程中的心得與感觸。
- 桌面研究與趨勢洞察
在進入桌面研究時，部分團隊成員已協助與客戶方的主管們，完成幾次的專家訪談，了解銀行端對於該產品的想像跟期望。緊接著團隊們變分工整理專家訪談內容，以及尋找相似概念的產品進行桌面研究和競品分析。除了分頭了解不同金融商品的內容外，也研讀了需多關於open banking的最新趨勢，對於還是理財小白的我來說，算是相當大的挑戰。但我們還是從了解每個金融服務開始，到分析了解其他知名銀行所推出的各項服務，比較各自的優劣勢，找出可能的產品定位與差異化。
2. 原型設計
前期研究完成後，就開始進行產品的原型設計，根據擬定出來的Flow，透過Sketch跟invision 工具製作出可互動的關鍵畫面，不得不說在設計顧問公司所設計的原型質量也相當高，需要盡可能模擬真實畫面。就連基本的互動動畫跟佈局都相當講究。
3. 深度訪談
原型設計、受測者招募、訪綱擬定都完成後，我們先邀請內部幾位同仁當受測者，測試了兩三次的訪談，幫助調整訪談流程、口述方式、問答技巧以及紀錄方式等等細節。訪談前置作業告一段落後，就開始為期三天的深度訪談，我與另一位UX設計師Wendy一同參與，在面對初次見面的受訪者，要在短時間內解釋完受測內容，並依序帶領受訪者討論各項問題，三不五時還需進行追問或解答理財知識，對於我這菜鳥來說還真不容易。
4. 質化分析
還記得週五訪談完，心裡鬆了一口氣，沒想到最崩潰的是整理所有訪談紀錄，以及進行質化分析的過程。除了將訪談錄音檔打成逐字稿外，更要將每個議題受測者的回答分類整理，過程中一直冒出『他回答這什麼意思？』『我當下為何沒追問到…. 』等等心裡的OS。不過還好藉由與夥伴的討論，以及問卷的搭配，最終順利完成了一份百頁的研究報告書。不得不說，要將使用者個回饋，轉換成客戶所能理解的報告，相當耗費腦力跟文筆，幸好最終順利交付，客戶也相當滿意專案所產出的研究結果。
整個專案算是想當扎實的設計研究，雖然時間相當緊湊，但卻是這次實習當中，參與最完整的一個設計專案，相當開心！
③ PMC 精密機械中心-智慧生產管理系統設計：許多設計的第一次
年底的實習尾聲，我接到了另一個專案任務，該專案主要執行「系統儀表板」頁面功能設計，以 Web-Based 全網頁式架構為基礎，達到系統的跨平台整合，幫助傳統產業進行數位轉型。在這個專案中我主要負責一部分的設計提案、GUI設計、ICON繪製等等，算是個完全著重於UI設計的專案。
- 設計提案
初步wireframe完成後，與另外兩位設計個別設計了一版不同風格的GUI畫面，過程中最大的挑戰除了第一次使用Figam繪製比較不熟悉外，要利用一般人能理解的語意描述不同的視覺風格，對於小弟來說比繪還難。雖然最終我所設計的風格沒受到廠商青睞，但過程中也學習到設計表達跟提案，對於設計師來說是件相當重要的能力，自己還需要多多加強才行。
2. GUI & ICON 設計
最終廠商選定新擬物風格 Neumorphism 的版本，前幾年相當流行，但一直以為那只是用來炫技的風格，沒想到真的有廠商會選用此風格，相當特別。雖後開始協助部分畫面的GUI設計跟主選單 ICON的設計，除了要讓大量的數據資料能夠有系統的呈現在介面當中，更要藉由精確的系統配色，讓使用者能在最短時間內判讀內容、做出決策，相當具有挑戰性。年後收到該專案成功結案上線也相當高興，畢竟願意嘗試這樣設計風格的廠商可能也不多，也算是一次充滿第一次的設計專案了。
詳細專案介紹可以點這裡去遊石官網看看吧！⬇️
https://www.uxi-design.com/case_introduction?id=49
四、遊石訓練課程
我在遊石設計實習的這段期間，感觸最深的莫過於『無私的知識分享與交流』，公司每兩週會舉辦一次的PB小聚，邀請業界講者分享設計或網站開發想關內容，又或者是由內部夥伴準備設計主題進行分享，內容想當多元，包括：各項設計研究方法、設計提案技巧、專案經驗談等等，大家都很不吝嗇的分享自身經驗相當感動。此外，在這次實習期間，公司的資深設計師乙安，也幫實習生與新進來的夥伴，安排了一系列為期幾週的設計小教室，內容從數位品牌體驗、設計流程、設計系統、設計提案等等一整套的內容，對於像我這類的菜鳥實習生或是剛加入的同仁，都相當有幫助，讓我有時都懷疑我是來參加工作坊的學員，而非來見習的實習生🤣 。
五、實習畢業分享
實習結束後，公司也會借助PB小聚的時間，邀請實習生回娘家藉由簡報方式，分享這段期間實習所做的專案，以及過程中的新路歷程。過程中也會互相交流與提問，詢問實習生實習期間心裡的像法，算是蠻溫馨的一個活動！
對了！對了！離開前剛好是跨年前一天，同事們還幫我安排了一個小小的送別聚會，在公司吃PIZZA喝點小酒 🍸，聊聊天玩點遊戲。 我還記得那天回家時，在北車地下街搖搖晃晃的走去搭公車 😅 ，不過心裡還是相當感謝這段期間，遊石夥伴們的厚愛與指教，讓我能在延畢的期間能有個充實的實習生活 🙏🏻。
六、結語
在這半年的遊石人生中，收穫最大的莫過於獲得許多設計專案的參與機會，讓我能夠從專案過程中，累積豐厚的設計實務經驗，幫助我找到後續設計方向，這應該也是我三次實習當中最充實、最扎實的一次實習生涯吧！
另外不得不說，UI/UX設計的實習機會已經不多了，能向遊石這樣願意大膽放手讓實習生參與專案的核心設計，真的相當少見。從團隊的工作氛圍到公司內部的活動我都覺得相當不錯，如果你也對UI/UX設計領域感興趣，大家不妨可以在暑假時，申請成為遊石的實習生，讓你有個充實的實習生活。
機哩瓜拉的先說到這邊，感謝大家耐心看完！
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