Principles of UX and UI Design in Digital Industries

source: UXiD Bandung

Hi UI UX enthusiast!
Dalam rangka Roadshow to UXID Conference segenap team dari UXiD Bandung mengadakan meetup yang bertemakan tentang Principles of UX and UI Design in Digital Industries. Meetup yang berlokasi di IDEX Telkom pada hari Sabtu (04/08) bekerja sama dengan Telkom Indigo sukses meraih antusias dari sekitar 40 peserta yang hadir dalam event tersebut.

Sambutan diberikan oleh Adam Azkiya selaku Koordinator dari team UXiD Bandung disertai oleh paparan sekilas tentang komunitas UXiD dan juga informasi terkait UXID Conference 2018. Setelah itu acara dilanjutkan dengan sambutan dari Joshua selaku Moderator dengan membacakan profil dari keynote speaker pertama yaitu Bengris Pasaribu (UX Master di Telekomunikasi Indonesia).

Pak Bengris menyampaikan tentang Principle of UX. Beliau memberikan pengertian tentang user interface dan user experience.

User interface: apa yang anda desain di layar
User experience: totalitas pengalaman user

Mengapa User Experience itu penting?
Alasan utama nya karena adanya business needs dan customer needs sehingga keduanya harus berjalan secara seimbang.
Proses design user experience memiliki 11 tahapan meliputi tahapan research, design, testing, dan build. Secara lengkap dipaparkan sebagai berikut:
1. Stakeholder interview
2. Heuristic Evaluation (Competitor/Benchmark review)
3. Building Persona
4. User requirement
5. Information architecture & Navigation
6. Visual design (sketching & wireframe)
7. Prototype
8. Usability testing
9. Develop
10. Launch
11. Analytic

Langkah awal untuk memulai kesebelas proses tersebut adalah dengan mengidentifikasi masalah terlebih dahulu. Kemudian desain harus bertahap, clear, intuitif, dan bisa diprediksi. Desain yang kita buat harus bisa mengarahkan user sehingga tergugah untuk melakukan sesuatu. Jelasnya kita harus bisa menginformasikan apa yang akan terjadi di halaman selanjutnya.

Usability

Usability fokus kepada menciptakan interaksi antara pengguna dan perangkat/komputer. Atribut usability sebagai berikut.

1. Learnability
   e.g: label tulisan lebih cepat ditangkap oleh user dibanding icon.
2. Efficiency
   e.g: ketika user melakukan checkout di e-commerce sebaiknya tidak perlu login karena pada saat checkout validasi data user sudah concern terhadap hal tersebut.
3. Memorability
   e.g: bahasa harus fokus dan lugas; jangan buat user harus mengingat.
4. Errors
   Pesan error yang tidak terkait jangan disampaikan.
   e.g: There is an error on the database. (user tidak tahu tindakan apa yang harus dilakukan jadi sebaiknya sampaikan pesan error apa yang harus dilakukan oleh user)
5. Satisfaction
   Fokus desain memberikan kenyamanan pada manusia (human factors).

Paparan kedua tentang GUI (Graphical User Interface) disampaikan oleh Zaki Fitria (Co-Founder Hubton Indonesia).

Why interface design is important for brand?

Interface design memberikan trust, satisfaction, pride, dan loyal terhadap suatu brand.
Dalam proses pre-production interface design kita harus memahami semua pihak yang terlibat (developer, designer, product owner).

Prinsip UX Design

1. Clarity
   Dikenali, dipahami, dan bisa diprediksi.
2. Intuitive & familiar
   Dikenali, dipahami, dan bisa diprediksi.
3. Harus ada hierarchy
4. Consistent
5. Think flexible
6. Framing
7. Above the fold
   Prinsip ini penting karena objek desain harus muncul secara utuh.
8. Right placeholder
9. Pixel perfect
   Harus sempurna di semua ukuran baik yang terprediksi maupun yang tidak terprediksi.

Demikian resume dari paparan keynote speaker dalam acara meetup kemarin. Bagi kalian yang belum berkesempatan untuk hadir team UXiD Bandung sudah menyiapkan video dokumentasi nya. Semoga bermanfaat!
Jangan lupa untuk stay tuned karena akan ada rangkaian meetup selanjutnya :)

Part I

Part II

All Participant + Team UXiD Bandung + Zaki Fitria

All Participant + Team UXiD Bandung + Pak Bengris

Source:

UX Indonesia (UXID) - Komunitas UX di Indonesia