UXiD Bandung Meetup (Agustus 2019): Transforming Research Insight Into Product Wireframes

Materi Workshop oleh Halida Astatin

Pada hari Minggu (25/8) berlokasi di Eduplex Co-working Space, UXiD Bandung kembali mengadakan meetup sekaligus workshop dengan tema “Transforming Research Insight Into Product Wireframes”. UXiD Bandung berkesempatan mengundang Halida Astatin (UX Researcher Bukalapak) sebagai fasilitator.

Di sesi ini Halida membahas 3 poin utama dari tema tersebut:

• Pengaruh keterlibatan UX research terhadap desain
• Melakukan UX research dan menyusun user problems
• Menghasilkan ide-ide desain dari temuan research

Kemudian peserta workshop dibentuk menjadi beberapa kelompok dan masing-masing kelompok dikategorikan berdasar nama buah dan memiliki task yang berbeda.

Research Goal:

• Menentukan faktor-faktor penting dalam pencarian barang ketika user tidak tahu mau membeli apa
• Mengetahui inspirasi seperti apa yang dicari user ketika belum menentukan mau membeli apa
• Menentukan faktor-faktor penting dalam pencarian barang ketika user membeli untuk orang lain

Research Question:

• Darimana user mendapatkan inspirasi untuk belanja ketika dia belum tahu mau membeli apa?
• Faktor-faktor apa saja yang dipertimbangkan user ketika mencari barang untuk orang lain?

Asumsi:

• User mencari informasi dari sosial media dan general (Google)
• Barang yang dicari tergantung siapa yang diberi kado, apa yang sedang trend, dalam rangka apa

Task:

• Kelompok Strawberry
  Kecengan kamu mau wisuda dan kamu ingin mencari kado untuk diberikan saat hari wisuda.
• Kelompok Grape
  Ada temen geng kamu mau nikahan. Setelah kalian patungan, terkumpul uang Rp 1.580.000 dan kamu diminta untuk membelikan kado karena yang lain sedang sibuk.
• Kelompok Pineapple
  Aku mau traktir kamu belanja Rp 200.000. Tapi harus sekarang ya belanjanya!
• Kelompok Kiwi
  Orang tua kamu mau jalan-jalan ke Yogyakarta seminggu. Mereka minta dicarikan koper untuk perjalanan.
• Kelompok Avocado
  Beli sesuatu yang akan bisa dipakai bareng atau dibagi-bagi dengan teman kelompok kamu.

Masing-masing kelompok antusias berdiskusi terkait task mereka (Source: UXiD)

Setiap kelompok mengumpulkan hasil temuan research mereka dari hasil interview dan membuat klasifikasi nya dengan sticky notes :)

Temuan research dari hasil interview (Source: UXiD)

Semoga workshop ini bermanfaat untuk menggali lebih dalam lagi seputar UX research dan menghasilkan ide-ide desain dari berbagai temuan.

Source: UXiD