UX Design na China: 4 curiosidades que você provavelmente não sabia

Bruno Kobashigawa de Lima
UXPlore Brasil
Published in
5 min readMay 13, 2024

Introdução

E aí, pessoal! 😎 Aqui quem fala é o Koba, e hoje vamos falar sobre o UX Design na China.

Já pararam para notar as grandes diferenças entre os designs do ocidente e do oriente? Pois é, essa diferença não passa despercebida, e hoje vamos entender os motivos por trás disso.

Uso do Mobile📱

Quando falamos de UX na China, é impossível ignorar a abordagem “Mobile”. Aqui, os dispositivos móveis reinam, moldando toda a experiência do usuário em torno de suas necessidades e comportamentos.

Até 2022, a China era conhecida por ter uma alta penetração de smartphones e uma população altamente conectada digitalmente. Relatórios indicavam que mais de 99% dos usuários de internet na China acessavam a rede por meio de dispositivos móveis, como smartphones e tablets.

Além disso, serviços como o comércio eletrônico, pagamentos móveis e mídia social eram amplamente utilizados através de aplicativos móveis. Empresas chinesas de tecnologia, como Alibaba, Tencent e Baidu, desenvolveram ecossistemas digitais abrangentes que dominavam o mercado de aplicativos móveis no país.

Você sabia?

Na China, a maioria das pessoas acessa a internet exclusivamente por meio de dispositivos móveis? Isso mesmo! Desde fazer compras até pagar contas, os smartphones são essenciais para as atividades do dia a dia. Essa prevalência dos dispositivos móveis moldou completamente a abordagem de design de UX, priorizando a experiência do usuário em telas menores e adaptáveis.

“Mais é mais” e “Menos é mais” 🔄

Contraditório?

Talvez, mas na China, ambos os conceitos coexistem harmoniosamente no mundo do design. Enquanto alguns aplicativos seguem a filosofia do “quanto mais, melhor”, outros abraçam a simplicidade do “menos é mais”, criando uma paisagem diversificada e vibrante.

Abaixo deixo um exemplo comparativo entre uma interface ocidental e uma oriental:

Comparação entre duas interfaces (oriental x ocidental)

Você sabia?

Uma das curiosidades mais interessantes sobre o design de UX na China é a coexistência pacífica de duas abordagens aparentemente opostas: “mais é mais” e “menos é mais”. Enquanto alguns aplicativos optam por uma interface carregada de recursos e opções, outros preferem uma abordagem minimalista e simplificada. Essa dualidade reflete a diversidade e complexidade do mercado chinês, onde diferentes usuários têm preferências distintas.

Um outro exemplo na vida real, você já chegou a ver os cardápios orientais? Não? Veja um exemplo abaixo, onde a técnica de “mais é mais” foi aplicada.

Menu de comida japonesa

Percebe-se que, na abordagem de “mais é mais”, quanto mais informação for inserida no espaço, melhor o usuário se sentirá, pois isso pode oferecer uma sensação de abundância de opções e recursos, atendendo a uma variedade de necessidades e preferências. Interessante né?

Interfaces Multifuncionais 🎛️

Esqueça as interfaces unidimensionais. Na China, as interfaces são como um catálogo, oferecendo uma infinidade de funcionalidades e possibilidades em um único espaço, mantendo o usuário envolvido e cativado

Um exemplo é a própria AliExpress, Shopee, Alibaba e outros sites de venda chineses:

Homem mexendo no App do AliExpress

Ao integrar diversas funcionalidades em uma única plataforma, os aplicativos chineses oferecem uma experiência do usuário contínua e coesa. Isso significa que os usuários podem transitar facilmente entre diferentes recursos sem interrupções, proporcionando uma experiência mais fluida e agradável.

Você sabia?

Nas interfaces de aplicativos chineses, você encontrará uma verdadeira profusão de funcionalidades e recursos, tudo integrado de forma harmoniosa. Desde aplicativos de mensagens que também oferecem serviços bancários até plataformas de compras que incluem redes sociais, a multifuncionalidade é uma característica marcante do design de UX na China. Essas interfaces multifuncionais mantêm os usuários engajados e proporcionam uma experiência completa em um único aplicativo.

SuperApps 🚀

Se há algo que define o ecossistema de aplicativos na China, são os SuperApps. Porém de uns tempos para cá, o Brasil também tem aderido essa prática.

Essas plataformas são verdadeiros canivetes suíços s[o que digitais, oferecendo desde serviços básicos até funcionalidades avançadas, tudo em um só lugar.

Um exemplo abaixo:

Aplicativo chinês “AliPay”

Você sabia?

Os SuperApps são uma das maravilhas do mundo digital chinês. Esses aplicativos tudo-em-um oferecem uma gama impressionante de serviços e funcionalidades, desde transporte e entrega de comida até reservas de hotéis e compras online. Com a conveniência de ter tudo o que precisam em um único aplicativo, os usuários chineses adotaram rapidamente essa tendência, tornando os SuperApps uma parte indispensável de suas vidas digitais.

Conclusão

Então, deu para entender quais são as 4 principais características do UX Design chinês? Contudo, além das métricas e tendências, é essencial reconhecer o papel da cultura e da história na moldagem do UX Design chinês. Cada interação digital é um reflexo das complexas interações entre tradição e modernidade, globalização e identidade local, impulsionando constantemente a inovação e a evolução.

Mas em resumo o UX Design da China pode nos inspirar a desafiar conceitos preestabelecidos e abraçar a diversidade 😁

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Bruno Kobashigawa de Lima
UXPlore Brasil

Entusiasta em criar experiências incríveis, UX Designer, Redator, Empreendedor e Amante do basquete nas horas vagas :)