Notre marque -Ép. 1: : La plateforme de marque

Le dessin d’un logo, une charte graphique ou des choix de couleurs ne sont pas toujours des choses aisées et surtout évidentes.
Par où faut-il commencer ? Comment retranscrire toute (ou du moins une partie de) l’ADN d’une marque ? Comment métamorphoser des mots en symboles, couleurs, formes ?

L’article décrit l’approche que nous avons mise en place afin de définir notre image de marque et mettre en place notre charte graphique. Sachez qu’il existe bien évidemment d’autres manières de faire, à vous de trouver celle qui pourrait vous correspondre.

Les étapes de création de la charte graphique uxShadow

Episode 1 : La plateforme de marque

“QUEZAKO ?” Me direz-vous.

Et bien, c’est en quelques sortes tous les éléments qui définissent la marque, cela peut être une histoire, une notoriété, une expérience, un profil utilisateur, des valeurs etc… Bref, ce sont l’ensemble des signes qui vont permettre de créer un socle solide sur lequel votre marque (et par conséquent votre charte graphique) va se baser et surtout se différencier de la concurrence.

1- Identifier les valeurs

Dans la création d’une plateforme de marque, une étape cruciale est l’identification des valeurs, c’est-à-dire tout ce qui fait que vous êtes “vous”.

Alors oui cela peut faire beaucoup d’éléments à prendre en compte dès le départ, c’est pour cette raison que nous avons réalisé des ateliers pour mettre en lumière ces valeurs afin de pouvoir définir la mission et la vision d’uxShadow.

Les éléments de la plateforme de marque

Petit rappel sur ces notions :

Mission : C’est la raison d’être de votre entreprise, le but.
Ex : “Rendre accessible au plus grand nombre la pratique et le plaisir du sport” — Décathlon.

Vision : C’est l’objectif à long terme de votre entreprise ou un état souhaitable, et qui représente le futur que vous souhaitez voir.
Ex : “Chaque personne aura son véhicule personnel” — Henry Ford.

Valeurs : Ce sont l’ensemble des idées définissant la manière d’être de votre entreprise ou de votre marque. Ils peuvent être complémentaires à la mission.
Ex : “Terminé vaut mieux que parfait” — Facebook

Légitimité : Ce sont les différents éléments qui vous rendent légitime et vous permettent de prouver votre valeur sur le marché afin d’arriver à accomplir votre Mission.
Ex : 15 ans d’expérience dans la réalisation de site internet.

Projets : Ce sont les projets que vous allez réaliser en conformité avec votre Mission afin d’aller vers votre Vision.

Lien vers la présentation d’introduction au concept de marque : https://drive.google.com/file/d/1XtgqthR1pmSBhMKe2xcpDPI8ZBvTHrvE/view?usp=sharing

Afin de mettre en place ces notions, nous avons procédé par étape, le but était d’avancer doucement, mais toujours surement, pour être certain que les résultats correspondaient à ce que nous voulions exprimer. Nous avons donc mis en place des ateliers afin de définir les notions de Mission et de Vision.

Le premier atelier consistait à familiariser tous les collaborateurs avec la notion de marque, afin de comprendre sa définition, ses enjeux, et surtout les avantages d’avoir une marque forte. Le but était surtout que chacun puisse commencer un travail de réflexion personnelle sur sa vision de la marque uxShadow et les différentes valeurs que nous voulions qu’elle véhicule auprès des cibles.

Dans le second atelier nous avons entamé un travail de réflexion sur les différentes valeurs de la marque (et par conséquent de l’entreprise). Chaque collaborateur devait remplir un tableau de valeurs objectives et subjectives.

Valeurs objectives : Ce sont l’ensemble des valeurs qui sont propres à l’entreprise et qui constituent son ADN.

• Origines : Quelles sont les origines de votre entreprise ? D’où venez-vous ? De quel milieu ?
• Produit : Que vendez-vous ? Quel est votre produit/service ? Que fait-il ?
• Savoir-Faire : Qu’est-ce qui vous rend unique ? Votre petit plus ?

Valeurs subjectives : Ce sont les valeurs que vous voulez que votre marque inspire, tout ce que vos clients/utilisateurs/consommateurs vont penser quand ils verront votre nom, votre logo, vos produits.

• Statut : Notre entreprise, notre produit est la meilleure façon de…
• Imaginaire : À quoi voulez-vous que les gens pensent quand ils entendent votre nom ou voient votre logo ?

2 - Analyser les résultats

Le second atelier nous avait donc permis d’obtenir les avis et les représentations de chacun sur la marque uxShadow. Le but était donc d’analyser toutes ces données afin d’en extraire les informations les plus essentielles, d’obtenir un fil conducteur et des mots clés qui définissaient notre entreprise, notre marque, et notre philosophie.

Comme une image vaut mille mots, nous vous mettons ci-dessous le résultat de l’analyse de nos valeurs.

La présentation complète est par ici :

https://drive.google.com/file/d/138ohykMs7i22d6UVEbf2xVJ5HiKaPOZK/view?usp=sharing

3 -Et après…

À partir de ce moment-là, nous avions des fondations solides sur lesquelles nous pouvions baser les réflexions graphiques et attaquer le travail de recherche quand à l’orientation visuelle à donner à notre marque.