Alinhando Visões: A Importância de Questionar o Propósito e Audiência ao Comunicar um Produto

Francisco Junior
VagasUX
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3 min readNov 28, 2023

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No universo complexo do desenvolvimento de produtos, uma pergunta fundamental pode ajudar no caminho para um time alinhado e um produto que faça sentido para as pessoas usuárias:

“O que e para quem estamos tentando comunicar?” Essa indagação, muitas vezes negligenciada é interessante para a eficácia de qualquer projeto.

Explorar a importância de ouvir os stakeholders e entender o propósito e a quem está desenhando impacta diretamente na uniformidade entre o produto e os ideais da plataforma, seus objetivos e as pessoas usuárias.

Desvendando a Intenção do Stakeholder

Ao questionar o que é e para quem se destina o produto, estamos desvendando as intenções do stakeholder.

É essencial ouvir atentamente o que eles sabem sobre o conteúdo a ser comunicado e quem são as pessoas usuárias alvo.

Esse diálogo inicial estabelece as bases para um alinhamento mais profundo entre a visão do stakeholder e a estratégia de apresentação do produto.

Uniformidade com os Ideais da Plataforma

Uma questão que emerge desse diálogo é a seguinte: “Será que o produto apresentado dialoga com o que a plataforma idealiza como seu propósito?”

A coerência entre a mensagem transmitida pelo produto e os ideais fundamentais da plataforma é um elemento-chave para um produto que faz sentido para as pessoas usuárias.

Se o produto não refletir a essência da plataforma corre-se o risco de perder a aderência com a pessoa usuária e comprometer o desenvolvimento e os negócios.

Entendendo as Personas e Objetivos

Além de questionar o propósito geral, é essencial compreender seu público e objetivos específicos da plataforma.

Cada produto deve ser moldado para atender às necessidades e expectativas do público-alvo previamente identificado.

Ignorar esse aspecto pode resultar em uma desconexão entre a mensagem comunicada e as expectativas do usuário, comprometendo a eficácia do produto no mercado.

Construindo uma Comunicação Sólida

Ao considerar atentamente o que e para quem se comunica, os stakeholders têm a oportunidade de construir uma comunicação sólida e eficaz.

Esse processo envolve não apenas transmitir informações, mas também criar uma narrativa envolvente que combina com a persona desejada.

A empatia com as pessoas usuárias finais e uma compreensão profunda dos objetivos da plataforma são elementos essenciais.

O Caminho para o Sucesso

Em resumo, a pergunta inicial – “O que e para quem estamos tentando comunicar?” – é uma bússola que guia o desenvolvimento de produtos.

Ouvir cuidadosamente o que os stakeholders têm a dizer sobre o propósito e a audiência permite alinhar a apresentação do produto com os objetivos da plataforma e as expectativas das personas.

Esse alinhamento é estratégico; é onde a comunicação eficaz se transforma em conexões significativas e produtos que verdadeiramente ressoam com o público.

Ao integrar essa abordagem questionadora em cada fase do desenvolvimento do produto, os stakeholders estão pavimentando o caminho para uma experiência de usuário mais autêntica, uma resposta mais positiva do mercado e, em última análise, um sucesso duradouro na plataforma. Essa jornada começa com uma simples pergunta, mas o impacto que ela pode ter é imensurável.

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Francisco Junior
VagasUX

Jornalista, Designer e umas outras coisas que fiz na vida e me renderam bons aprendizados.