How to Withdraw After VAULT Shutdown(2019/12/30 Updated-VAULT Service Ended)| VAULT 停止服務後該如何提領(VAULT已正式停止服務)| VAULT 서비스 중단 후 별도 자산 인출 방법 (VAULT 서비스 중단)

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Dec 24, 2019 · 5 min read

Dear VAULT users,

We want to remind you that VAULT service will be shutting down effective 2019/12/26 16:00 (UTC+8).

Please have your assets withdrawn from VAULT before 2019/12/26 15:59 (UTC+8); however, if you are unable to have all your assets removed before the time provided, follow the below procedures.

Please email support@vault.tech from 2019/12/26 16:00 till 2020/1/22 23:59 (UTC+8), and provide the following information:

1.) Your VAULT registered phone number (along with country code)

2.) The designated address for each crypto you would like to withdraw

3.) The balance of your assets in VAULT

Due to system restrictions, we will not be able to accept manual withdrawal applications since 2020/1/23 00:00 (UTC+8). If you encounter any problems, please be sure to contact us before 2020/1/22 23:59 (UTC+8).

Notice:

1.) It will take around 7–14 working days to withdraw manually (holidays excluded).

2.) In order to prevent exchange differences, we will not provide shifting service. Your assets will be transferred to you accordingly to your designated addresses.

Once again, thank you very much for your support for VAULT.

Sincerely Yours,

VAULT Team


親愛的 VAULT 用戶,

提醒您,自 2019/12/26 16:00 (UTC+8) 起,VAULT 將無限期停止服務。

為了保障您的權益,沒能在 2019/12/26 15:59 (UTC+8) 之前從 VAULT 提領出個人資產的用戶,我們將提供以下解決措施。

請在 2019/12/26 16:00 ~ 2020/1/22 23:59 (UTC+8) 期間聯繫 support@vault.tech,我們將會協助您進行帳號認證,並且提領出您的個人資產。請提供以下資訊:

  1. 您註冊 VAULT 的手機號碼
  2. 贖回資產的地址(請提供與提領幣種相對應的地址)
  3. 您 VAULT 帳戶的餘額

請特別留意!自 2020/1/23 00:00 (UTC+8) 起,由於系統的關係,將無法再受理任何提領需求。如有任何問題請務必要在 2020/1/22 23:59 (UTC+8) 前聯繫,才不會損失您的權益。

提領注意事項:

  1. 人工提領需要 7~14 個工作天(不含假日)。
  2. 為了避免兌換幣種產生的匯差問題,我們將無法提供兌幣服務,您的資產將會以原本的幣種轉入您所提供的地址。

再次感謝各位對於 VAULT 的支持,期待未來與各位再次相會。

Sincerely Yours,

VAULT team


친애하는 VAULT 사용자 여러분,

안녕하십니까?

VAULT는 2019년 12월 26일 17:00 (한국시간)부터 모든 서비스를 중단할 예정입니다.

제한 시간(한국시간 2019/12/26 16:59)전까지 VAULT에서 개인자산을 인출하지 못 한 분들은 아래와 같은 절차를 이용해주시기 바랍니다:

- 아 래 -

2019년 12월 26일 17:00 ~ 2020년 1월 23일 00:59(한국시간) 기간동안 support@vault.tech 로 다음과 같은 정보를 제공해주시면 수동인출 방식으로 본인 계정 인증 후 귀하의 자산인출을 도와드리겠습니다:

- VAULT에 등록한 휴대폰 번호 :

- 자산을 이전할 주소 :

- 계정 잔액 :

***주의***

2020년 1월 23일 01:00 (한국시간)부터 시스템 중단으로 더 이상은 인출 요청에 응할 수 없으며, 질문이 있으실 경우 반드시 2020년 1월 23일 00:59 (한국시간) 전까지 연락주시기 바랍니다.

수동인출 참고사항:

  • 수동인출은 7~14일이 소요됩니다(주말 및 공휴일 제외)
  • 암호화폐 환전으로 발생하는 환율문제를 면하기 위해 환전 서비스를 제공해드릴 수 없으며, 귀하의 자산은 제공해주는 주소로만 이전이 가능합니다.

다시 한 번 VAULT를 이용해주신 모든 분들께 감사드립니다. 앞으로도 여러분에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

Sincerely Yours,

VAULT 팀.

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