Quel est l’impact du marketing d’influence sur les consommateurs d’aujourd’hui ?
Le marketing d’influence fait référence aux différentes pratiques pour profiter de l’image des influenceurs. Le but de cette technique marketing est d’augmenter la visibilité de la marque via des personnalités, ainsi que de pouvoir présenter un produit ou un service à une clientèle visée, selon la personnalité choisie Les marques ont dû s’adapter et s’intéressent ainsi aux influenceurs pour leur communication. En quelques années, le marketing d’influence s’est donc professionnalisé et est désormais un moyen de communication majeur pour les entreprises. Ces pratiques récentes se sont développées grâce aux réseaux sociaux.
Aujourd’hui au moins un tiers des internautes français suit au minimum un influenceur, et ceci car au moins 40% des 18–24 ans pensent que les influenceurs ont plus de crédibilité que la publicité : ils ont plus confiance en une personnalité puisque celles-ci sont non-engagées de manière exclusive avec les entreprises. Cet influenceur va permettre aux clients de mieux s’informer sur le produit et de récupérer des promotions sur les produits. Quant à la marque elle va améliorer sa visibilité grâce à la personnalité choisie et pouvoir mieux cibler sa clientèle. Il existe plusieurs types d’influenceurs pour plusieurs types de clientèle : les influenceurs travel, luxe, ultra-luxe, life-style, food, business, sport, métier de l’artistique, politique, ou encore grand public. Grâce à ces catégories d’influenceur il est possible de viser particulièrement un certain type de consommateur, et les consommateurs eux peuvent mieux choisir la personnalité qui les intéresse.
Prenons comme exemple l’influenceuse Roxanne ASMR, c’est une femme qui s’est fait connaitre grâce à ses vidéos Youtube et grâce à celles-ci elle est rapidement devenue influenceuse sur Instagram. Sur le post montré ci-dessus, elle effectue un placement de produit en valorisant une robe venant de chez JJ’s House et elle en profite pour donner un code promotionnel à sa communauté afin de les inciter à aller regarder le site de ce magasin de vêtements. Roxanne ASMR fait aussi des placements de produit food ou encore travel, ce qui montre qu’un influenceur n’a pas une mais plusieurs types de catégories d’influence ce qui peut attirer une communauté plus grande, et va donc amener une marque à choisir tel ou tel influenceur.
Aujourd’hui près de 75% des internautes ont acheté un produit après le post d’un influenceur, 89% des internautes suivant un influenceur ont découvert un produit ou une marque après avoir lu un de ses post, 76% des internautes se disent satisfait de leurs achats faits grâce à un influenceur, 41% des français ont acheté/abandonné/recommandé un produit grâce aux influenceurs, d’après Facebook, Instagram aide 80 % des internautes à se décider pour acheter un produit ou un service, 61 % des consommateurs interagissent avec un influenceur au moins une fois par jour et 46 % les suivent pour leurs recommandations. Ces chiffres démontrent un impact plus qu’impressionnant de la part des influenceurs, on peut en déduire que le marketing d’influence est l’avenir des stratégies marketing.
Le marketing d’influence a donc aujourd’hui un impact énorme sur les clients, en effet beaucoup de ceux-ci se basent sur les influenceurs afin d’avoir un avis sur un produit/service. Comme nous pouvons le voir dans la dernière partie nous parlons d’un impact à l’échelle nationale au vu des chiffres observés. Au fur et à mesure que la publicité perd de son influence et de sa confiance, le marketing d’influence lui prend en importance grâce au discours authentique des influenceurs. Aujourd’hui les marques ont tout intérêt à donner une importante place au marketing d’influence dans leurs stratégies.
Sources :
- https://www.coheris.com/marketing/marketing-influence-definition/
- https://www.camillejourdain.fr/influence-marketing-attentes-consommateurs-impact-influenceurs/
- https://comarketing-news.fr/limpact-des-influenceurs-confirme-par-une-etude/
- https://www.kolsquare.com/fr/blog/quest-ce-que-influence-marketing
- https://blog.hivency.com/fr/index.php/2018/01/10/quattendent-les-consommateurs-des-influenceurs
- https://fraichtouch.com/categories-influenceurs/
Clara BOUTES
