What is a Self-Organizing team?

Tuyên ngôn Agile bao gồm 12 nguyên tắc, một trong những nguyên tắc đó nói rằng: “the best architectures, requirements, and designs emerge from self-organizing teams.” Tạm dịch: Các kiến trúc, yêu cầu và thiết kế tốt nhất xuất hiện từ các team tự chủ. Nhưng chính xác một team tự chủ là gì? Làm thế nào để tạo ra nó?

Xác định team tự chủ

Ở cấp độ đơn giản nhất, một team tự chủ là một team không phụ thuộc hoặc chờ người quản lý phân công công việc. Thay vào đó, các team này tìm công việc riêng của họ và quản lý các trách nhiệm và thời gian liên quan.

Tất nhiên, có nhiều thứ để các team tự chủ hơn là chỉ đơn giản là tìm kiếm và hoàn thành công việc. Các team tự chủ cũng chịu trách nhiệm chọn cách hiệu quả và hiệu quả nhất để hoàn thành công việc của họ và thường xuyên tìm cách cải tiến thông qua thử nghiệm.

Để cấu trúc này hoạt động, các team tự chủ phải có ý thức cao về quyền sở hữu và trách nhiệm. Quan trọng không kém, họ cần liên lạc thường xuyên và tin tưởng vào khả năng của mọi người trong nhóm.

“Team tự chủ không có nghĩa là không tổ chức. Quy tắc này thường được dịch là hợp pháp hóa sự vô chính phủ. Chúng ta không cần một kiến trúc sư phần mềm — các dev của chúng ta có thể thực hiện tất cả các quyết định kỹ thuật tại các cuộc họp thường xuyên! Hơn nữa, chúng ta không muốn dev của mình chịu trách nhiệm một cách cá nhân riêng lẻ về bất cứ điều gì — họ luôn ở bên nhau trong mọi rủi ro và các vấn đề. Dừng lại điều vô nghĩa đó! Đây không phải là điều mà Tuyên ngôn hàm ý. Một team tự chủ là một team không cần giám sát từ bên ngoài; một team đã xác định rõ vai trò từ bên trong; một team với một kỷ luật hoàn hảo bên trong; một team với quản lý chuyên nghiệp. Chứ không phải với sự thiếu sót được nêu ra ở trên.”

Làm thế nào các team tự chủ làm việc

Team tự chủ nghe có vẻ là con đường dễ dẫn đến tình trạng lộn xộn, nhưng khi thực hiện đúng, điều này sẽ không xảy ra. Có một số nguyên tắc hướng dẫn các team tự chủ để giúp duy trì trật tự. Những nguyên tắc đó bao gồm:

• Hợp tác và làm việc theo nhóm: Khi một team không có người quản lý đẩy đơn hàng, các thành viên riêng lẻ sẽ liên lạc với nhau và làm việc cùng nhau. Do đó, một team tự chủ phải nắm lấy phong cách hợp tác làm việc và hoạt động như một đơn vị thực sự
• Năng lực: Thành viên của một team tự chủ phải thể hiện sự tự tin mạnh mẽ về khả năng của chính họ và khả năng của các thành viên trong team. Năng lực này là rất quan trọng vì các thành viên trong team không thể mong đợi nhận được sự chỉ đạo rõ ràng từ người quản lý khi bắt đầu mỗi dự án.
• Tăng trưởng và cải thiện thường xuyên: Không có người quản lý, các thành viên trong team phải tự mình tìm kiếm cơ hội phát triển và tìm cách cải thiện những gì họ đang làm.
• Tin tưởng và tôn trọng: Niềm tin và sự tôn trọng là thành phần chính cho tất cả các team và các team tự chủ cũng không ngoại lệ. Các thành viên trong team cần tin tưởng vào các kỹ năng của người khác và tin tưởng rằng mọi người sẽ hoàn thành công việc theo kế hoạch, vì không có người quản lý nào giữ mọi người chịu trách nhiệm. Ngoài ra, các thành viên trong team phải tôn trọng ý kiến ​​của người khác và cùng nhau tìm ra sự thỏa hiệp với các quan điểm khác nhau.
• Động lực: Nhận một nhiệm vụ mới và hoàn thành nó là một việc, thực hiện tìm việc và thiết lập dòng thời gian của riêng bạn là một việc hoàn toàn khác — và điều này đòi hỏi một động lực cao.
• Tính liên tục: Làm việc như một team tự chủ là một hành động cân bằng. Tìm kiếm các kỹ năng phù hợp, thiết lập mức độ tin cậy cao và đảm bảo động lực là chìa khóa thành công, đặc biệt khi không có người quản lý đảm nhiệm. Hành động cân bằng này làm cho tính liên tục trở nên quan trọng đối với thành công liên tục của team.
• Quyền sở hữu và cam kết: Cuối cùng, các thành viên trong team phải thể hiện ý thức mạnh mẽ về quyền sở hữu đối với thành công của họ và cam kết với tất cả các nguyên tắc trước đó

Tầm quan trọng của các team tự chủ trong Agile

Tại sao các team tự chủ lại quan trọng đối với Agile? Chúng ta có thể quy giá trị của các team tự chủ trong Agile vào ba giá trị cốt lõi.

• Tăng hiệu quả: Các team tự chủ Agile tỏ ra cực kỳ hiệu quả vì họ có thể dành ít thời gian hơn cho việc quản lý dự án và có nhiều thời gian hơn để giải quyết vấn đề và hoàn thành công việc.
• Cải tiến liên tục: Cải tiến liên tục là rất quan trọng đối với cả team hoạt động theo phương pháp Agile và các team tự chủ
• Cải thiện giải quyết vấn đề: Có một team không có người quản lý sẽ loại bỏ nỗi sợ đặt câu hỏi và tạo ra một mạng lưới rộng hơn để nổi lên các ý tưởng về cách giải quyết vấn đề. Cùng với tinh thần đồng đội và hợp tác cao mà các team tự chủ trong Agile thể hiện, môi trường này cho phép các ý tưởng được chia sẻ và lặp đi lặp lại nhanh hơn, dẫn đến khả năng giải quyết vấn đề được cải thiện.

Nhìn chung, tăng hiệu quả, tập trung vào cải tiến liên tục và cải thiện giải quyết vấn đề giúp các team tự chủ trong Agile tập trung thời gian của họ vào việc cung cấp một sản phẩm chất lượng đáp ứng nhu cầu của khách hàng cuối càng nhanh càng tốt — nguyên lý cốt lõi của Agile.

Nguồn: https://www.planview.com/resources/articles/what-is-self-organizing-team/