Hacia la modernización, innovación y el gobierno abierto

Veracruz digital
Veracruz, te quiero digital
3 min readNov 10, 2021

Unas palabras del Alcalde Fernando Yunes Márquez.

Acabas de llegar al reporte que escribimos en el Ayuntamiento de Veracruz para que puedas conocer cómo la administración pública municipal se ha modernizado al ritmo del cambio tecnológico y de las nuevas tendencias globales de gobierno abierto. Este es el punto de partida, y el camino que seguirás no será lineal, sino que podrás recorrer este documento de la manera que mejor se adapte a tus propios intereses. Y siempre que quieras, puedes volver a este punto de partida para tomar otro rumbo.

Empecemos con algunas palabras de presentación del Alcalde Fernando Yunes Márquez, para que te familiarices un poco con los proyectos de Veracruz te quiero digital y la visión que hay detrás de ello. ¡Vamos!

Veracruz es ícono histórico de México y América Latina por su riqueza política, legal, social y cultural. Fue fundada en 1519 por Hernán Cortes, después de la llegada de flotas españolas. La ciudad, de manera heroica, defendió la soberanía nacional de invasiones militares extranjeras, lo que derivó en importantes sucesos que marcaron un hito en el contexto gubernamental de nuestro país, como el reconocimiento de los derechos civiles y políticos, y la separación de las funciones del Estado y de la iglesia, a través de las Leyes de Reforma promulgadas por Benito Juárez, en donde se crearon figuras burocráticas, como el Registro Civil.

La actual administración pública municipal ha recolectado los elementos históricos que le permiten aprender del pasado, actuar en el presente y mejorar el futuro de la ciudad, con la firme intención de dejar un importante legado.

Desde el primero de enero de 2018, en que inició el periodo de gobierno municipal, comenzó una nueva etapa para la función administrativa, la ciudadanía, el crecimiento y el uso de las tecnologías como herramientas para mejorar los canales de comunicación ciudadana.

Lo anterior quedó plasmado en uno de los principales objetivos definidos en el Plan municipal de desarrollo, con una visión de alcance para el 2040, en el que se estableció el eje institucional Te quiero en marcha, que busca mejorar la eficiencia de los servicios de la administración municipal, priorizando la atención ciudadana; simplificando los trámites y servicios con mecanismos de innovación y sustentabilidad; realizando reducciones en el gasto, y demostrando un uso transparente de los recursos públicos, como un gobierno abierto y cercano a sus ciudadanos.

Con ello, se busca contribuir, entre otras cosas, a respetar, promover, garantizar y proteger los derechos humanos, como el derecho al desarrollo “en virtud del cual todo ser humano y todos los pueblos están facultados para participar en un desarrollo económico, social, cultural y político en el que puedan realizarse plenamente”. (Artículo 1 de la Declaración sobre el derecho al desarrollo).

Asimismo, se tomó como guía la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible promovida por la Organización de las Naciones Unidas (ONU), teniendo en consideración los objetivos 13 “Acción por el clima”, 15 “Vida de ecosistemas terrestres” y 16 “Paz, justicia e instituciones sólidas”.

De este modo nació la estrategia de modernización Veracruz, Te quiero digital, cuyo objetivo es digitalizar los trámites y servicios públicos, los procesos de comunicación interna y los mecanismos de colaboración y atención a la población. Esto con el fin de posicionar al municipio como uno de los más modernos e innovadores del mundo.

“Iniciaremos la modernización de Veracruz, utilizaremos nuevas tecnologías para mejorar la vida de las personas y nos sumaremos a procesos de transparencia, participación ciudadana e innovación que nos permitan estar a la altura de la realidad que el mundo vive hoy en día”

Mtro. Fernando Yunes Márquez
Presidente Municipal Constitucional
del Honorable Ayuntamiento de Veracruz.
Toma de protesta 31 de diciembre de 2017

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