Welche Versicherungen du als Amazon FBA Seller benötigst

Egal ob im E-Commerce oder im Einzelhandel: Die Absicherung der eigenen Unternehmung ist ein essentielles Thema, die jeden Unternehmer beschäftigen sollte. Amazon FBA Händler sind hier keine Ausnahme und sollten sich gegen Ansprüche Dritter versichern. Defekte Produkte können eine Gefahr für Kunden darstellen und im schlimmsten Fall entsteht dem Kunden dadurch ein Schaden, der auf deine Unternehmung zurückzuführen ist.

Tarik Yayla
Versicherung
4 min readFeb 11, 2018

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E-Commerce und Amazon FBA Versicherung
Welche Risiken trägt man als Amazon Händler? Und welche Absicherungskonzepte gibt es für Amazon FBA Seller?

Amazon FBA Händler sind versicherungstechnisch wie gewöhnliche Unternehmen zu betrachten und stellen daher auch in Haftungsfragen keine Ausnahme dar. Für Amazon FBA Händler, besonders für die, die mit fremder Ware aus z.B. China handeln, ist es daher wichtig, ihr Geschäft mit einer entsprechenden Versicherung abzusichern.

Beispielsweise kann ein defektes Elektronikgerät, dass du importierst und vertreibst, ein Feuer verursachen. Bei einigen Artikeln kann es auch vorkommen, dass die an dein Unternehmen ausgelieferte Charge defekt ist und in Umlauf kommt, wodurch du zu einem Rückruf gezwungen werden kannst.

Für den aus einem defekten Produkten entstandenen Schaden haftbar gemacht zu werden lässt sich nicht vermeiden, teuer dafür zu bezahlen hingegen schon!

Es gibt Versicherungen, die eine solide Grundlage für die Absicherung deines Amazon FBA Business garantieren. Welche das sind, möchte ich nachfolgend kurz anreißen.

Betriebshaftpflichtversicherung

Wer Anderen einen Schaden zufügt, muss dafür aufkommen. Das gilt sowohl im privaten Bereich als auch im Geschäftsleben. Die Betriebshaftpflicht ist eine grundlegende Absicherung, um die alltäglichen “Missgeschicke” der unternehmerischen Handlungen abzusichern.

Als Amazon FBA Händler wirst du als Händler von Waren abgesichert, falls ein Kunde einen Schaden durch eines deiner ausgelieferten Produkte erleidet. Hierbei sollte die Versicherungssumme auch bei kleinen Unternehmen nicht zu gering angesetzt werden, mögliche Personenschäden können nämlich bis in die Millionenhöhe reichen.

Die Betriebshaftpflicht schützt dein Unternehmen nicht nur vor Schadensersatzansprüchen Dritter, sondern prüft auch die Forderungen Dritter und wehrt unberechtigte Ansprüche für dich ab.

Die Betriebshaftpflichtversicherung ist die Grundlage zur Absicherung deines unternehmerischen Handelns als Amazon FBA Seller und ist daher ein muss für jeden Unternehmer!

Produkthaftpflichtversicherung

Die Produkthaftung beschreibt das Risiko eines Herstellers oder Lieferanten von einem Dritten in Anspruch genommen zu werden durch Schäden die dem Abnehmer oder Verbraucher durch gelieferte Produkte entstehen.

Haftung nach §823 Bürgerliches Gesetzbuch

Ein Hersteller oder Lieferant, der nach §823 BGB haftet, haftet in unbegrenzter Höhe für alle Personen- und Sachschäden.

Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz

Haftet ein Hersteller oder Lieferant nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHG) handelt es sich um eine Gefährdungshaftung, d.h. die Haftung für Schaden, die sich aus einer erlaubten Gefahr ergeben.

Ähnlich wie vom Führen eines Kraftfahrzeugs eine Gefährdungshaftung ausgeht, so haftet der Hersteller für Sach- und Personenschäden beim Abnehmer oder Verbraucher durch ein geliefertes Produkt.

Haftung wegen Pflichtverletzung nach §280 BGB

Eine Pflichtverletzung kommt aus einem Vertragsverhältnis zustande. Hat der Lieferant oder Hersteller einen Vertrag mit dem Verbraucher bzw. Abnehmer, so kann er z.B. durch fehlende vereinbarte Eigenschaften am Produkt oder Lieferung einer mangelhaften Sache zu Schadensersatz verpflichtet werden.

Beachten Sie, dass wenn Sie Ware aus einem Drittland wie China importieren, als Hersteller gelten. Daher ist es für Amazon FBA Händler empfehlenswert, eine Produkthaftpflicht abzuschließen. So sind Sie optimal geschützt, wenn ein fehlerhaftes Produkt oder eine fehlerhafte Charge in die Hände Ihres Kunden gelangt und ihm ein Schaden entsteht.

Einfache oder erweiterte Produkthaftpflicht?

Die Haftung für das Inverkehrbringen von Produkten ist sehr umfangreich. Amazon FBA Händler, die sich nicht um den optimalen Versicherungsschutz sorgen, gehen die Gefahr ein, im Falle eines Schadens weitreichende finanzielle Folgen alleine zu tragen und im schlimmsten Fall, Insolvenz beantragen zu müssen.

Aufgrund der komplexen Haftungssituation kann ein normaler Versicherungsfachmann im Zweifel nicht wissen, was das richtige Deckungskonzept für Ihr Amazon FBA Business ist. Wer benötigt nun eine einfache und wer eine erweiterte Produkthaftpflicht? Um Ihnen diese und weitere Fragen beantworten zu können, sollten Sie deshalb einen Spezialisten kontaktieren.

Einfache Produkthaftpflicht

Wer als Hersteller oder Warenlieferant direkt an den Endverbraucher verkauft, der benötigt in der Regel eine normale Betriebshaftpflichtversicherung mit einfacher Produkthaftpflicht. Die einfache Produkthaftpflicht ist normalerweise in einer Betriebshaftpflichtversicherung enthalten.

Als versichert gelten Personenschäden- und Sachschäden. Vermögensschäden sind nur dann versichert, wenn sie als Folge aus einem Personen- oder Sachschaden sind.

Erweiterte Produkthaftpflicht

Wer als Hersteller oder Großhändler seine Produkte nicht direkt an den Endverbraucher verkauft, benötigt unter Umständen eine erweiterte Produkthaftpflicht.

Die erweiterte Produkthaftpflicht sichert nur reine Vermögensschäden ab. Unter Vermögensschäden versteht man Schäden, die nicht Folge eines Personen- oder Sachschadens sind.

Produktrückruf-Haftpflichtversicherung

Nach dem Produktsicherheitsgesetz müssen Sie die von Ihnen gehandelten Produkte beobachten, auch nachdem sie in den Verkehr gebracht wurden. Außerdem muss vor erheblichen Gefahren, die von Produkten für Personen ausgehen können, gewarnt werden. Als äußerste Maßnahme ist oft ein Rückruf erforderlich, der hohe Kosten verursacht für den Händler verursacht.

Falls Sie als Amazon FBA Händler nicht selbst zurückrufen, können Behörden einen Rückruf anordnen und Sie können von den Kunden in Regress genommen werden. Hierfür gibt es eine Produktrückruf-Haftpflichtversicherung.

Gerade bei Waren aus China sollte daher Vorsicht geboten sein, ob diese den Anforderungen des Produktsicherheitsgesetz entsprechen.

Rechtsschutzversicherung

Die Rechtsschutz Versicherung für Amazon FBA Händler bietet professionelle Unterstützung bei Anspruchsforderungen von Ihnen oder gegen Sie. Gerade in Firmenangelegenheiten kann ein Rechtsstreit sehr teuer werden und Ihre liquiden Mittel belasten. Auch ist der Ausgang eines Prozesses oft ungewiss und der Verlierer bleibt auf den Kosten des Prozesses sitzen.

Gründe für eine Abmahnung können zum Beispiel fehlende Passagen in den AGB sein oder Marken- und Patentrechtsverletzungen. Daher ist es wichtig, eine Rechtsschutzversicherung für Ihr Unternehmen abzuschließen, um hohe Kosten zu vermeiden.

Fazit

Als Unternehmer im Bereich Amazon FBA oder E-Commerce ist man versicherungstechnisch mit anderen Unternehmern gleichgestellt. Als Hersteller oder Händler ist man somit weitreichenden Haftungsrisiken ausgesetzt. Mit einem optimalen Absicherungskonzept lassen sich jedoch die Haftungsrisiken eines Amazon FBA Unternehmens minimieren und schlimme finanzielle Folgen vermeiden.

Hierbei ist es wichtig, sich vorher von einem Spezialisten beraten zu lassen.

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