認知偏誤 — 鄧寧克魯格效應(Dunning-Kruger Effect)

Vincent Chen-WS
Vincent Chen
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May 25, 2022

#井底之蛙效應 #達克效應 #高估自身能力謬誤

無知比知識更容易招致自信」 By查爾斯·達爾文

越是無知的人,越是容易高估自己的能力;而知識越豐富的人,或是越有能力的人,反而會覺得別人也擁有相同的知識與能力,進而低估自己。

鄧寧-克魯格效應(Dunning-Kruger effect),簡稱鄧克效應達克效應(DK effect),是一種高估自身能力的認知偏誤(Cognitive Bias),係指能力欠缺的人有一種虛幻的自我優越感,錯誤地認為自己比真實情況更加優秀(無法客觀地看待自己)。而真正的能幹的人卻似乎表現的非常謙卑,有時甚至會低估自己的能力(無法正確的評估他人)

美國康乃爾大學社會心理學家大衛·鄧寧David Dunning)和賈斯汀·克魯格Justin Kruger)將其歸咎於後設認知(Metacognition)上的缺陷,能力欠缺的人無法認知到自身的無能,不能準確評估自身的能力。他們的研究還表明,反之,非常能幹的人會低估自己的能力,錯誤地假定他們自己能夠很容易完成的任務,別人也能夠很容易地完成。但能力欠佳的人對自己能力的評估並不比能力較佳的人高。鄧寧和克魯格於1999年在實驗中首次觀測到此認知偏誤,他們通過對人們閱讀、駕駛、下棋或打網球等各種技能的研究發現:

1. 能力差的人通常會高估自己的技能水準;

2. 能力差的人不能正確認識到其他真正有此技能的人的水準;

3. 能力差的人無法認知且正視自身的不足,及其不足之極端程度;

4. 如果能力差的人能夠經過恰當訓練大幅度提高能力水準,他們最終會認知到且能承認他們之前的無能程度。

鄧克效應發生原因

1. 鄧克效應發生的原因之一,在於缺乏「後設認知(Metacognition)」。所謂的「後設(Meta)」是指更高層次的意思,也就是客觀地認知自己認知的一切,即「認識自己的認知」,所以缺乏後設認知代表無法客觀地看待自己,也就是無法正確的認識自己能力不足這件事(對自我的錯誤認知)。此外這些人不只無法認識自己,還無法正確的評估他人(對他人的錯誤認知)

2. 新手之所以高估自己的能力是因為他們缺乏對領域平均水準的認知。

3. 源自於「好勝心」及「自我覺察」與「環境覺察」的能力不足。

達克效應後來被延伸解釋為,大部份人從「無知」到「有知」的學習過程。如下圖所示。

第一階段: 為新手階段,也是達克效應所指的「越是無知的人,越是容易高估自己的能力」,即常因無知而自信滿溢,用淺薄的知識與簡單的邏輯去判斷事物。常常呈現的現象為,初初涉足某個範疇時,人的自信會爆棚,進而登上「愚昧山峰」(Mt. Stupid),絕大多數人會處於這個階段,尤其是年輕及無法隨年紀增長而成長的族群。本階段屬於「不知道自己不知道」的自我膨脹期。

第二階段: 之後見識逐漸變多,就會驚覺天外有天,自己實在微不足道。然而求知的道路漫長而艱辛,其過程因為無知帶來的困惑迷茫和不自信,甚至自信崩潰而沮喪挫折,進而墜入「絕望之谷」(Valley of Despair)。本階段屬於「知道自己不知道」的自我否定期。

第三階段: 在徹底體認自己的無知後,逐漸在累積知識中重新建立自信的「自信重建期」,和過去的盲目自信不同之處在於,這次的自信多半來自於知識與經驗的累績,而開始相信知識與經驗的力量,這個尋求重新認識自己的覺悟的「開悟之坡」(Slope of Enlightenment)會比較長,也是智慧累積的成長期。本階段屬「知道自己知道」的自信重建期。

第四階段: 在逐漸累積知識與經驗的智慧力量後,逐漸有大師風範,但仍深知知識與經驗的局限性,對知識與專業經驗本身逐漸充滿敬畏,然後會邁向「永續平穩高原」(Plateau of Sustainability)。本階段屬於「不知道自己知道」的虛懷若谷期。

求知的道路漫長而艱辛,應當以終生學習的開放心態去對待。成長的過程因為無知帶來的困惑迷茫和不自信,都只是推展更加廣闊人生大門的階段性反應,

初期階段的初生之犢不畏虎,有時也不完全是負面的。初期的衝勁,如仍順勢渡過鄧寧-克魯格(Dunning-Kruger effect)心理效應後,快速跳下愚蠢山峰及渡過絕望之谷的低潮,然後邁入尋求知識與經驗的逐漸開悟之坡,才能持續成長最終抵達智慧的平穩高原。

那麼,如何能克服「達克效應」帶來的負面影響呢?

1. 持續不斷地學習

多接觸這個領域的專業知識和技能,多和成績突出的人互動,持續提問,思考自己哪裡不足。當你越了解、越精通一件事情,就會從中學習到正確地評估自己的能力。

2. 以專家或強者為標竿

找到你學習領域中的專家或強者做為標竿,早一點發覺自己沒有很強的事實,並且從中不斷學習找到可以再精進的地方,並學習如何評估他人的能力。

3. 多累積磨練及真實的生活體驗

讓與他人多多交流學習磨練,讓自己視野逐漸擴大,體會及相信知識與經驗能產生的力量,以擺脫自我膨脹的愚昧山峰。

參考資料:

1. 鄧寧-克魯格效應,https://zh.m.wikipedia.org/zh-hant/%E9%84%A7%E5%AF%A7-%E5%85%8B%E9%AD%AF%E6%A0%BC%E6%95%88%E6%87%89

2. #知識【無知更自信 — 達克效應】,https://rulescreative.medium.com/%E7%9F%A5%E8%AD%98-%E7%84%A1%E7%9F%A5%E6%9B%B4%E8%87%AA%E4%BF%A1-%E9%81%94%E5%85%8B%E6%95%88%E6%87%89-e2bd6284b042

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