讀書心得 - 認知偏誤(Cognitive Bias)

Vincent Chen-WS
Vincent Chen
Published in
Aug 11, 2021

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認知偏誤(Cognitive Bias)是指人們以主觀感受而非客觀資訊,而對他人作出判斷,從而出現判斷失誤或判斷本身與判斷對象的真實情況不相符合的錯誤。認知偏誤可導致感知失真、判斷不精準、解釋不合邏輯、或各種統稱「不理性」的結果。

在「雜訊-人類判斷的缺陷」[1]一書中,列出之各種認知偏誤如下列所述。作者丹尼爾.康納曼的第一本書-「快思慢想」[2]中對各種心理偏誤有更多的描述,唸雜訊這一本書前,可以先唸快思慢想,對深入理解會有所幫助。

1. 錨定效應 (Anchoring effect; Focalism)

人們在進行決策時,會過度偏重先前取得的資訊(這稱為錨點),即使這個資訊與這項決定無關。在進行決策時,人們傾向於利用此片斷資訊(錨點),快速做出決定。在接下來的決定中,再以第一個決定為基準,逐步修正。但是人們容易過度利用錨點,來對其他資訊與決定做出詮釋,當錨點與實際上的事實之間的有很大出入,就會出現當局者迷的情況。P227

2. 注意力偏誤 (Attentional bias)

平時常想的事(注意力集中的事情),會影響我們的感知。當受試者在作業中沒有接受指導者的指令,卻自發地對某類型的刺激投注較多的注意力。和選擇性注意力(selective attention)概念相同。

3. 可得性捷思法 (Availability heuristic)

人們往往根據認知上的易得性來判斷事件的可能性,如投資者在決策過程中過於看重自己知道的或容易得到的資訊,而忽視對其他資訊的關注的進行深度發掘,從而造成判斷的偏差。

4. 從眾效應 (Bandwagon effect)

傾向做很多人做的事或相信很多人相信的事(社會心理學中人受社會所影響)。

5. 信念偏誤 (Belief bias)

由於相信結論,而認為推理出該結論的過程是有道理、合邏輯的。

6. 確認偏誤 (Confirmation bias)

是個人選擇性地回憶、蒐集有利細節,忽略不利或矛盾的資訊,來支持自己已有的想法或假設的趨勢。當人們選擇性收集或回憶信息時,又或帶有偏見地解讀信息時,他們便展現了確認偏誤。P226

7. 頻率錯覺 (Frequency illusion)

因最近注意到一件原先沒注意到的事,就覺得這件事到處都在發生。

8. 損失趨避 (Loss aversion)

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Vincent Chen-WS
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