PDCAF 循環式品質管理，數位行銷該要學會的成長駭客
PDCA（Plan-Do-Check-Act的簡稱）循環式品質管理，是由美國著名管理學家，威廉·愛德華茲·戴明（William Edwards Deming）在1950年他受邀去日本向該國總經理和工程師講授心法時提出。針對品質工作按規劃、執行、查核與行動來進行活動，以確保可靠度目標之達成，並進而促使品質持續改善。
PDCA 的含義
P 計畫（Plan）
目標預測與訂定，計劃包含最好、最差的狀態的應變，優於目標時該如何應變，低於目標該如何應變，新的循環開始後，可以再次擬定新的計劃。
D 執行（Do）
與參與的人員做初步溝通達成共識後，按制定計劃執行先做了再說，原定目標徹底執行，遇到困難無法執行時，須提出遇到問題加以解決再執行，並把執行的數據記錄下來。
C 查核（Check）
計畫執行上檢查是否有問題並加以解決，控制處理，用列表和數據圖來觀察成效，執行結果跟預期結果的差距，檢核數據找到下一次計劃的改善契機。
A 行動（Act）
尋找適當方法的來縮減計劃跟實際執行的差距，並記錄修正讓下一次計劃更加完美。形成SOP進行下一個戴明循環。
F 追蹤（Follow）- 在豐田模式書中加入
持續追蹤既有的 PDCA 循環，並將項目規劃成 SOP 執行方針，把經驗寫成訓練教材，可以繼續傳承給其他人，之後繼續依照以往經驗執行。
行銷上該如何應用
數位轉型「小小地開始，大大地培育」，主管不該只是「口頭指導」，應該要一起下場打球，由主管一起帶頭做徹底執行，而不是分配給屬下執行而已，打造同事喜歡的工作環境，讓同事自然地喜歡工作，保持工作熱情提高同事工作士氣。
工作查核一定要確實，確實的查核就是找到改善的契機，有彈性的行動，不一定要完全按照計劃，隨時確認否有正確朝目標進行，當計劃越順利越要小心檢驗，不在自己專案的工作，不喜歡執行的項目也要測底的檢驗，改善失敗上次失敗的經驗，如真的無法繼續進行，找到適當的停止時機。
很多時候在擬定計畫時候，都會遇到不預期的狀況，執行不夠順暢時候，檢查前後的狀態，初次執行一定會有很多不順利的地方，下功夫累積，不管成功失敗，最後就能達成大改革，永遠不依賴個人力量，將執行項目分解開來讓每個人都可以接觸到專案的進行，之後交互執行項目。
網路行銷的好處就在於，可以用很小的計畫跟預算先試試看，總之先試試看，成效是如何再加以擴大，行銷預算可以有效的掌控，確定 PDCA 執行順暢以後再大量投放廣告。
以往遇到客戶在還沒接觸過行銷時候，有時一些策略很難說服客戶，也沒辦法增加廣告預算，但在執行過程中開始呈現出客戶異想不到的時候，當然就是生意開始成長時候，客戶就會願意提高行銷預算。
數位行銷是不斷的迭代優化，而不再像傳統電視廣告，或品牌初期就要找很有名的網紅來曝光品牌，而是透過最小可以執行的廣告項目到，不斷優化產品，執行後再優化，執行後再優化，自然會擊中品牌的甜蜜點。
最簡單可行產品
PDCA 跟 MVP 有同樣的道理，Growth Hacking 成長駭客有一個很重要的概念：最小可行產品 (Minimum Viable Product)，建構一個小的 PDCA ，就像先有了可銷售的產品，邊獲利收到顧客回饋，再進行產品改良。
參考資料：
# 中壢山Ｐの真實經驗 🧙♂️
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