Конфотон “Мир без посредников”: как это было
На первом масштабном конфотоне “Мир без посредников” собралось более 250 участников. После образовательной программы и двадцати четырех часов интенсивного труда конфотонщиков поощрили afterparty с крафтовым пивом, пиццей и барбекю на крыше.
Формат конфотона позволил участникам продуктивно провести время. В первый день они познакомились с бизнес-кейсами компаний, а также узнали, в каких решениях нуждается рынок. Об этом рассказали эксперты из компаний Voximpant, VISA, QIWI, Uber, BlaBlaCar, AmoCRM. Образовательную программу завершил мастер-класс по созданию чат-ботов от компании GoTo. Набравшись идей, во второй день участники создавали прототипы решений и представляли результаты перед жюри.
Изначально было заявлено 60 идей, за сутки 48 из них удалось воплотить в рабочие прототипы, которые участники продемонстрировали жюри. Традиционно для всех подобных мероприятий, были популярны проекты на основе чат-ботов. Например, чат-бот для путешественника, который подскажет наиболее подходящий отель или чат-бот, в котором можно грабить корованы (игра). Следует также выделить многочисленные проекты с технологиями блокчейна. Например, децентрализованная система анонимных отзывов, а также учет подарочных сертификатов, учет сетевого маркетинга, учет держателей акций — с использованием блокчейн ERMbase.
На основе облачной платформы Voximplant две комады конфотонщиков сделали коммуникативные сервисы для бизнеса. Лучший VoIP-проект представила команда CallMyClient. Ребята узнали, что внутри CRM-системы Pipedrive нет решений по управлению входящими и исходящими звонками. Поскольку CRM-система Pipedrive набирает популярность, они решили сделать для них бизнес-телефонию. Теперь внутри CRM можно принимать звонки от клиентов, во время звонка автоматически будет подтягиваться история взаимоотношений с клиентом, а после звонка будет появляться форма для записи результатов. Команду наградили ваучером на сумму 50 000 рублей, которую ребята могут использовать для оплаты оборудования, услуг и консультаций компании Voximplant.
Другой проект на основе облачной платформы Voximplant представила команда MagicCall, которая участвовала в конфотоне удаленно. Суть их решения — “MailChimp для бизнеса”. Ребята предложили вариант роботизированного колл-центра. В зависимости от сегмента, в котором окажется клиент, создается шаблон сообщения, которые они прослушают, когда позвонят в колл-центр. Такое решение необходимо для того, чтобы разгрузить колл-центр. Команда MagicCall получила приз в размере 15 000 рублей.
Организаторы события, Бизнес-инкубатор МГУ и группа компаний QIWI, настроили живую трансляцию конфотона. Записи всех докладов и представлений проектов уже доступны.
Не поленитесь убедиться, что участников было много:
