痛點分析：為什麼線上教學平台要做直播？
透過分析目前線上教學平台的問題，帶出直播能做出的改善。
2017年開始，內容付費的概念逐漸崛起，網路上開始出現各種訂閱集資、內容訂閱的平台，例如PressPlay 、嘖嘖，許多網站的文章也開始需要付費才能有更多的閱讀，民眾對於線上知識付費概念的接受度也因此越來越高。然而，台灣做線上教學平台大概有趨近五十家，平台理念不外乎想透過線上學習讓使用者不受時間與空間的限制，更自由的學習，但是大多數國內外線上學習平台只提供「錄播影片」的選擇，這樣的學習方式使得師生互動性不足、開課領域受到限制，學生如果有更多問題，還是得到線下課程去尋求解決，然而，這樣的使用模式也將使線上教學平台的發展與成效受到限制，因此
現今線上教學平台之產業痛點是什麼？
微微編今天將從學生面的角度，在這裡替大家整理出以下綜合型線上教學平台的產業痛點分析：
1. 師生互動性不足
錄播式課程雖然賦予學生選擇何時何地觀看的自主性，但這卻還是沒有解決台灣教育的問題：學生普遍躲在螢幕背後，只敢默默聽老師講課，卻不能即時的做出提問。當我們只能單向地接收老師傳遞的訊息，卻喪失了自己批判性思考的能力，那麼我們的競爭力將ㄧ點一滴的流失。
2. 學生間交流近零
「獨學而無友，孤陋而寡聞。」同儕之間的學習往往是讓我們進步的一個動力，然而，線上教學平台多採獨自上課，學生自然沒有機會與其他同學切磋討論，儘管現今部分平台如 Hahow都有設立學生作品分享區，但是學生間彼此想法分享的機會還是近乎全無。
3. 學習怠惰
購買線上教學平台的錄播影片，其實就像買一本書，不知道你是否也有這樣的經驗：你可能是因為仰慕一位作家的名氣而購買他的書，或是因為朋友的推薦而購買，但常常你會有其他的事情來阻撓你閱讀完整本書，最後那本書就被遺忘在角落，不再被拿起。線上教學平台的錄播影片也是這樣，學生往往購買了課程，但卻沒有動力或時間來觀看完整堂課，這個學習怠惰的問題在線上教學平台沒有辦法做到改善，導致對於學習的完整性也沒有任何幫助。
為了解決上述三個痛點，微微編認為直播教學是未來線上教學平台的趨勢，而我們Wakey也是目前台灣唯一一個做直播的線上教學平台！但直播教學不同於錄播影片，其包含的技術相對來說更複雜，直播教學需注意打開的時間和延遲、畫面操作、聊天功能建置、講義下載等，都是提高直播教學的進入門檻。錄播影片是一對一的方式，而且影片事先的錄製能確保影片的品質，降低影片出錯的風險，然而，直播教學講求即時且一對多的互動式教學，如果在直播網頁出現一點點bug，那麼都會大大降低整個直播品質，但是
直播教學這麼挑戰，為什麼我們還是要做？
因為我們發現市場的需求沒有被滿足，還有當初創立Wakey「拉近線下與線上的學習距離」的使命感，讓我們有了做直播的啟發，因此我們相信以下三個功能能解決上面的產業痛點！
1. 舉手發問
直播教學替學生提供了一個更舒適的環境，Wakey在直播中加入了舉手發問的功能，讓學生不會有眾目睽睽打斷老師的困擾，在直播中也能問老師問題，而老師會在適當的時間，從主控頁面中點擊「允許舉手」，讓學生一一發問並且做回答，保障了每個學生的發問權，老師與學生之間的溝通也更加順暢。
2. 公開討論區
同學之間在舉手發問時能聽到不同學生的問題，對自己的學習與思考更是一種刺激，如果還是害怕在大家面前說話，也能在直播時透過公開討論區以打字的形式來發表自己的意見，同學之間彼此學習和激勵，這才是我們線上教學平台要做的！
3. 從頭到尾的社群經營
為了解決學習怠惰的問題，我們相信透過直播教學能讓學生在有限的時間內有效率的學習完課程，讓這門花錢購買的課不會被遺忘，這樣不僅增加學習完整性，也解決了使用者停留時間短的問題，我們Wakey想出做直播教學也能有從頭到尾的社群經營，讓學生在課堂前就能詢問老師問題，老師進而也能調整自己在直播時的教學方向，課後透過我們建立的社群平台，學生間可以持續互動，討論也更有延續性，之後也可以再回來觀看自己的學習紀錄和成果，透過前、中、後的整合，相信這樣的方法也能提升使用者黏著度。
在台灣線上教學平台如雨後春筍般冒出，如何打造出屬於自己的特色做出市場區隔，是每個線上教學平台都需要面對的挑戰，而我們Wakey創立出直播教室就是想要造福更多的學生與老師，讓大家節省通勤時間以及教室成本，也能同時體驗互動式學習的樂趣，相信拉近線上與線下的距離，讓線上學習貼近每個人的生活絕非難事，近期Wakey微課直播教學即將推出，大家可以關注我們官網或是粉專獲取更多詳細資訊，微微編也在這裡祝福大家都能善用直播教學找到屬於自己新的學習模式喔！
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