👁️‍🗨️ Coup d’oeil rapide sur le logiciel PTAH

Digitalisation des demandes de brancardages à l’hôpital

Le Progiciel de gestion des Transports en milieu Hospitalier (PTAH), développé par l’entreprise Géo Soft Aquitaine, est un logiciel de gestion et de régulation des demandes de transport interne. Il s’adresse aux établissements de santé désireux d’améliorer la qualité des prestations apportées aux patients, tout en augmentant la productivité.

Son déploiement dans un service a plusieurs impacts positifs :

• Optimiser l’activité et la fluidité du brancardage ; il y aura une meilleure traçabilité des transports, et ainsi on aura un meilleur suivi des horaires de travail, cela va permettre notamment de rééquilibrer la charge de travail entre les brancardiers. En effet, avec le PTAH les courses vont être affectées plus “intelligemment”. Elles seront attribuées en fonction de la localisation et de la disponibilité du brancardier ; cela lui évitera de faire des déplacements inutiles : moins de pas, donc moins de fatigue.
• Sécuriser la prise en charge du patient en assurant notamment l’identitovigilance et en indiquant les particularités et précautions à prendre avec le patient
• Digitaliser les procédures administratives et réduire la consommation en papier

En effet, le logiciel implique trois acteurs :

• Le demandeur de transports
• Le régulateur des demandes de transports
• Le réalisateur de transports

Shématisation simple de l’itinéraire de la demande de transport avec le PTAH

Pour faire simple : comme le logiciel fonctionne en interfaçage avec ORBIS, dès lors que le personnel du service (généralement un médecin) à rédiger sa prescription d’examen via ORBIS, la demande de transport est automatiquement pré-rempli sur le PTAH— le nom, le prénom et l’id du patient sont déjà inscrit sur le formulaire de demande — il n’a plus qu’à indiquer les particularités du patient, le service de destination et l’heure de RDV. La demande de transport sera reçu, traitée puis transmis par la régulation à un brancardier disponible, celui-ci — notifié sur son smartphone — se chargera de réaliser la course le plus rapidement possible, en suivant les étapes génériques ci-dessous :

1. Réception de la course → 2. Ouverture du dossier patient → 3. Informations complémentaires sur la course

4. Appuyer sur “Lieu de départ” une fois arrivé dans le service de départ du patient à brancarder​ → 5. L’état de la course est notifié “S”

6. Appuyer sur“Démarrer” une fois que l’on a commencé à se déplacer avec le patient + identitovigilance​ → 7. L’état de la course est notifié “D”

8. Appuyer sur“Terminer” dès lors que le patient est arrivé dans le service de destination et qu’il a été enregistré auprès du secrétariat​ → 9. L’état de la course est notifié “T”

Mlachahe SAID SALIMO.

Sources :
- Les principales informations ont été récolté lors de mon stage d’immersion au sein du CHU Henri-Mondor à Créteil.
- Informations complémentaires : Le PTAH par Geosoft-Aquitaine