用 Canva 設計旅遊行程表，帶爸媽東京五天四夜自由行

Ann

Published in

Product Code: Ann

15 min readJun 24, 2023

前言

帶家人出國玩一直是 Bucket List 的一項。從小到大，歷經與家人的價值衝突、空巢疏離，在彼此工作、生活、距離感都拿捏得更平穩後，便自告奮勇要帶家人去日本自由行（我出力、感謝爸爸出錢 ♥(´∀` )）。

爸媽回國後，心滿意足敲碗明年再來一趟自由行，受到正面回饋的女兒決定來記錄這趟自由行的眉角以及教訓，鼓勵各位子女踏出自由行的第一步。以下章節分為行程介紹、行程檢討，還有這篇文章的重點——

建立一個好同步、易於修改的行程表，讓家人既享受到如旅行社的安全感，還可以參與行程規劃。

想參考行程模板請直接往下至第三點，或參考章節目錄跳著看。

本篇重點章節，歡迎搭配指示文字服用

1. 東京箱根行程介紹｜看看這套行程適不適合我家（適合的話基本上可以照抄）
2. 東京箱根行程檢討｜看看這套行程有哪些應該微調的地方（搭配自身需求調整，行程跑得更舒適！）
3. 萬用行程模板｜擁抱 Canva，搖身一變成為專業旅行社！

東京箱根行程介紹

這趟出遊時間在 2023 年 4 月下旬，避開台灣清明連假、日本五月黃金週，是後疫情時代機票價位相對較低的時段。整趟旅程五天四夜，週日去週四回，成田機場進出。為了兼顧近郊度假、都市購物的行程，大致上行程長這樣（有忽略一些轉乘點，詳細請見第三章節的簡報內行程表）

Day1：成田機場 → N'EX 成田特快 → 新宿 → 入住新宿 JR 九州 Blossom 飯店
Day2：新宿 → 小田急浪漫特快 → 箱根登山電車、登山纜車 → 桃源台港 → 入住箱根蘆之湖花織旅館
Day3：桃源台港 → 海賊船 → 箱根湯本 → 小田急浪漫特快 → 新宿 → JR、丸之內線 → 墨田區晴空塔 → 入住東武ホテルレバント東京
Day4：墨田區 → JR → 新宿 → （自由活動） → 入住 MIMARU東京 新宿 WEST
Day5：新宿 → N'EX 成田特快 → 成田機場

Day 1

交通｜TPE — NRT 星宇航空 JX800

感想：下次會幫長輩選訂豪經艙（不限航空品牌）

搭星宇航空的理由無他，就是想一睹年輕的航空品牌如何呈現餐食、品牌服務。整體而言聯名眾多品牌的飛機餐表現穩定，不過 Bar Home 特調的湛藍星球個人認為過甜，反倒是供應馬鈴薯濃湯令人印象深刻。

晚餐｜焼肉もとやま新宿店

感想：不會再訪

現今訂位除了日本人本就使用的食べログ、也有一些不需提供當地手機門號就能直接在 Google Map 上操作的訂位服務。焼肉もとやま正是如此完成訂位的。

もとやま的肉質不錯，有些肉一咬下去就「喔～～～」地驚艷不已，不過餐廳整體油煙較重、即使訂到個室（包廂）也實在擁擠；相對台灣近年力求精緻的燒肉用餐環境，住在燒肉一級戰區的台中父母覺得⋯⋯在台灣點和牛套餐可能更舒服享受 XD

住宿｜新宿 JR 九州 Blossom 飯店

感想：若再訪新宿時會考慮再住

飯店在新宿站南口走路約 10 分鐘，飯店大門旁就有 Lawson，機能方便。接洽時的飯店人員可用簡單日文及英文輔助順利溝通，備品在一樓大廳拿齊回房間。

飯店設備舒適，洗手間鏡面有化妝燈、浴間乾濕分離，不過浴間是透明門，較適合家人或親密友人入住。沒有特別拍房內，入住介紹可以參考默森夫妻的 Vlog。

Day 2

交通｜新宿 — 箱根，小田急浪漫特快

感想：是前往箱根的標配，若確定要去就買起來吧

事前已透過 KKday 買好去箱根最重要的二日周遊券，只是新宿——箱根來回預設是普通車的票券，車程約 2 hr，可以加錢搭乘車程 80 min 的小田急浪漫特快。

可以先在新宿站加購好來回的小田急浪漫特快，還沒決定回程時間沒關係，可以在箱根強羅站再押上確切時間就好。時間表要參考小田急浪漫特快官網。

受理票券的小田急旅遊服務中心的營業時間是 8:00 — 16:00，一早就擠滿 10+ 組各國遊客，即使現場備有能講英文、韓文、中文的人員，我們還是差點趕不上早上的車，要預留多一點時間喔。

住宿及晚餐｜はなをり（箱根蘆之湖花織旅館）

感想：整趟吃住的最高享受，推薦約會、紀念日去，絕不會搞砸

整趟旅程最砸重本的飯店在此，融合現代裝潢、蘆之湖美景、日西式 buffet、溫泉，是家母整趟旅程最滿意的地方之一。（引用原話：Buffet 的甜點好好吃！）附帶一提，飯店入口就在桃源台港站走路約 4 分鐘，不需像 Google Map 那樣繞路。

這間飯店廣受女性歡迎，網路上的入住 Vlog 很多，就不多做介紹。僅此提一下個人最喜歡的部分：飯店門口設有足湯，住客可以在這邊眺望蘆之湖，邊泡腳放鬆、邊喝啤酒；飯店的晚餐 Buffet 除了小皿盛裝的和食，還有可以無限續點的當日 special，當時吃到入口即化的山藥烤牛肉、烤鱈魚，共續點了 3 次有吧。

唯一可惜的是，我們當時入住樓層最高的 4F 湖景房，希望能眺望蘆之湖美景，但樹木太高還是會被遮擋視野。整體而言，實在是令人一再回味的入住經驗，要是哪天賺大錢再去箱根玩，一定會想再訪。

Day 3

景點｜海賊船、箱根周遭

初訪箱根的行程基本都是環蘆之湖一圈，箱根具備相當友善、完備的官方觀光網站，就不多介紹。

景點｜晴空塔 Solamachi

感想：如果行程剛好在墨田區可以去逛

從悠閒的箱根回到新宿，搭 JR 到錦系町、再轉丸之內線到押上，迎來第一次百貨行程。Solamachi 內有影劇、動漫、水族館等 300+ 間店，年輕人可以泡在 Pokemon Center 和 JUMP store 的天堂裡，長輩也能走走逛逛各具特色的店舖。

住宿｜東武ホテルレバント東京

感想：如果是初訪晴空塔可以入住

這是一間有些歷史的大飯店，不過它有個在墨田區屹立不搖的原因⋯⋯

好美⋯⋯飯店是面向晴空塔的美景第一排，我們入住 18F 「東京天空樹景轉角四人房－禁煙」的房型，實際就如 Booking.com 的照片那樣有大片的觀景窗，家父凌晨五點拍晴空塔的晨景相當滿意。設備部分，房間比想像中大間，稍微挪出空位即可完全打開 4 個 24 吋的行李箱。不過衛浴只有一間，沒有乾濕分離，四個人盥洗容易耗去太久時間。

Day 4

重點來了，一個家中小孩已出社會，父母已屆退休的家庭，各自對五年不見的日本各有憧憬，到旅行第 4 天也差不多對彼此的步調憋到極限，是時候來個原地解散。

解散還是有前提的，家人先後都有訪日 3 次以上的經驗，且能善用英文及翻譯軟體溝通。我們先把行李預放在當日住宿地點後，發給每個人一張都營地下鐵的 24hr pass，就放大家 11:00 - 20:00 各自行動。

實驗結果是，一起行動的爸媽腳程較慢、需要休息，基本上也都在起點新宿站附近散步。不過新宿站既有幽靜的新宿御苑、也有多間百貨，爸媽沿路拍照購物也滿愜意；對腳程快的我跟哥哥，就是各自殺去秋葉原、澀谷、中目黑，把想念的日本在一日內拍遍走遍。

住宿｜MIMARU東京新宿WEST

感想：除非特價否則會考慮其他間

會入住這間是因為當時 Booking.com 在黑五特價，四人房大約台幣五千元解決；如果是原價的話，會更推薦第一天的新宿 JR 九州 Blossom 飯店，同價位但離新宿車站更近、裝潢更舒適。

值得大力讚賞的是，我們的入住需求很複雜——當天需要在 check-in 前預放行李，又可能父母會代替在外瘋狂逛街的我（訂房者）check-in，隔天還要一早叫計程車——很慶幸 MIMARU 飯店人員的英文相當流利，能直接溝通完成眾多需求。

房間硬體設備完備乾淨，有冰箱、微波爐，適合家人坐在一桌分享食物；窗台也維護得很乾淨，清晨的窗景很好看。房間空間足夠，能同時打開四個行李箱整理。不過硬傷就是離新宿站有約 10 分鐘的快走步程，連我自己拉行李箱都覺得稍遠。

Day 5

成田機場第二航廈有很大間的 Fa-So-La 免稅店，如果沒有堅持買到某個百貨的伴手禮，這邊網羅了各大名店如東京ばな奈、白色戀人、文明堂，1 個小時就能把日本各地伴手禮一次買齊。

規劃行程的挑戰

走完五天四夜，跟家人做了簡單的 retrospective meeting，把這趟自由行值得保持的點、下次可以改善的點列出。

值得保持
✅ 步調適中，行程間得以喘息
✅ 交通、景點間銜接順暢
✅ 讓每個人都有 A-ha! Moment

下次改善
🤔 嚐鮮其次，舒適最重要
🤔 查明交通系統

✅ 步調適中，行程間得以喘息

考量父母腳程不遠，我們做子女的平常也沒什麼運動（哈哈），一開始每日就只排了 1–2 個行程，同時也做了以下減少到處移動的準備。

入住有供應早餐的飯店：讓家人先飽餐一頓再出發，有助身心健康；即使是公寓式酒店的 Mimaru 也是附近有便利商店，可以在前一晚就先備好隔日餐點。
減少拖行李的時數：拖行李會迅速消耗大家的體力還有 EQ，所以旅程中 Day2 就善用了箱根托運行李到飯店的服務、在 Day4 自由行前也先借放了行李在當日入住的飯店，兩手空空逛起來就舒服多了。

✅ 交通、景點間銜接順暢

這次旅程每天都住不同的飯店，必然有拖著行李的時候，因此得極力避免在車站虛耗時間玩找票口、找月台的大地遊戲。這時考驗到導遊（就是 me）的事前準備是否充裕：

取票的地點及其特徵：這趟旅程有透過票券平台如 KKday、或當地官網如 N’EX 成田特快購買交通票。在巨大的新宿車站裡找到服務窗口實在困難，最好把窗口的樓層、鄰近出口都查清楚。如果是在 Kiosk 取票，我會連取票的 Kiosk 塗裝都截圖起來，方便在茫茫人海裡快速找到目的地。
取票站點的營業時間：如同 Day 2 提到的小田急浪漫特快券，其受理窗口的營業時間介於 8:00-16:00。把它納入行程考量中，就能知道 Day1 要 15:30 才抵達新宿的旅客，不能指望在 Day1 就先取好車票、隔天直接去搭車，而是得 Day 2 8:00 早點去遊客中心現場劃位。
查好前後 3 班車次的時刻：想保有自由行的 chill，但又不想虛耗時間等車，建議先查好預定搭車時間的前後 3 班車次。舉例而言，Day2 在箱根玩了半天後，家人想提早入住飯店，就能直接調出時刻表查到最近的車次。

✅ 讓每個人都有 A-ha! Moment

就像工作中做產品時，我們追求 user 的 A-ha! Moment，這個想法也能運用在旅程規劃裡。

家父喜歡拍攝自然風景、家母喜歡住遍飯店跟搜羅網路 youtuber 的必買美食、家兄想獨自去逛逛秋葉原。事前先請家人們各提一項 must-have，綜合起來就組成了這次旅遊的主軸：

每天入住不同飯店，走訪郊區幽靜風景、流連百貨購物；然後有一天大家自由行動，去各自想去的地方。

每個人的想法都有被採納，所以即使旅程中還未輪到當事人的 A-ha! 行程，都能獲得同行夥伴充分的寬容及尊重，也更 open-minded 接受旅程中的意外。

🤔 嚐鮮其次，舒適最重要

由於是闊別五年的出國，導遊本人忍不住想安排新開幕的航空、新開幕的住宿、網路上的熱門餐廳，但實際上應該更貼近家人的生理條件、日常飲食。

機艙選位：這次訂的是 A350 的經濟艙，座位安排是 3–4–3，一家四口的我們二二分成前後排靠窗座位，勢必會與其他人鄰座，坐起來有點擁擠。下次飛行的話，會考慮坐椅寬更寬的豪經艙。
餐廳選擇：為了避免觀光區餐廳都客滿會餓死，有先訂了一些 Google Map 上評分較高的餐廳，不過這就會有嚴重的 bias：評分的都是喜歡擺盤漂亮的網美、評高分是因為打卡送小菜、日本人的口味跟我們不一樣。家人更喜歡沿路隨機發掘小店，下次會選擇幾乎不訂餐廳。

🤔 查明交通系統

這趟旅程最大的失算，就是我搞錯東京的交通系統，以為訂了東京地鐵二日券，方便家人自由行時無腦搭去任何站點；殊不知家人想去的秋葉原、澀谷用 JR-EAST（東日本鐵路）才能直達。為了取那張都營地下鐵的 pass，哥哥還在新宿車站到處找兌票的 Koisk，40 分鐘差點走不回來。交通系統的說明，我淚推日本大特搜的介紹：

簡而言之，如果是行程基本都在山手線上，就不需要特別買都營地下鐵的 pass，手邊有 Suica 就直接儲值搭乘，或算算是否買 JR pass 更划算。

萬用行程模板

終於來到最重要的地方，作為家中首次由子女統籌的自由行，父母忍不住十分擔心。從出發前半年開始，每週召開 1 小時的家庭電話會議（後來變成日常，我覺得滿可愛的）；興致一來就日夜查找旅遊資訊的媽媽時常詢問餐廳景點能否加入行程；在乎行程安全的爸爸也不斷詢問飯店有沒有訂好、票券要如何在日本當地取票。

雖然規劃途中真的動不動會想直接旅行社機加酒結束這回合，但是沒關係，我不只是把家人帶出國視為人生目標之一的子女，工作上還當過專案經理，我要拿出畢生絕學，為家人做一份簡報。

這份簡報同時符合以下目標：

Single Source of Truth：從工作得到的實用觀念。與旅行社的固定行程 PDF 文件不同，家人會想參與規劃行程是必然的，因此隨著每次家庭會議的討論，修改要能隨時 update 在同一份文件上，不需要家人去翻找不同的網址或資訊源。
利於多平台閱讀：家人主要使用的裝置是手機、平板，不方便閱讀 Excel、Notion 等表格或巢狀架構的文件。以行動裝置而言，最方便的閱讀方式就是向下卷軸滑動。
可離線閱讀：想像抵達日本後，網路速率不一定如預期好，家人要隨時調閱旅遊資訊，最好是能事先下載成 pdf 的檔案類型。
給予想像：旅行的規劃者因為查找大量資料，自然對旅行有充足的想像；但參與者沒有握有那麼大量的資訊，容易因此感到不安。在景點、飯店都附上幾張官方圖片，能讓整趟旅程的 user story 更好想像，實際上家人在看過簡報後，也明顯地從擔心轉為期待。
易於導覽：旅行社的行程表只會有當下要去哪個景點、哪間餐廳，但是自由行更需要知道每個行程之間如何順暢銜接。每天除了一張簡明的行程表，更要同時標明抵達後取票、托運行李的先後順序，並附上地標的連結及官方資訊，幫助導遊如我也能用這份簡報隨時掌握現狀。

基於以上需求，我做簡報第一次放棄 Keynote 選擇了 Canva，這項具有強大模板、易於上手、又跨裝置友善的工具。

我使用的是由 Hartaty Wijaya 製作的美麗模板，請點擊這個連結自訂自己的範本：https://www.canva.com/templates/EAE8zoUnP_s-soft-cream-black-simple-minimalist-travel-plan-korea-presentation/

以下是依自身需求調整後的簡報，大家可以綜合參考簡報結構及內容行程：

在這份簡報中，家人在旅程的每一個階段都能 focus 在 1–2 頁以內的資訊。例如搭飛機時，只需要關注這一頁提及的時刻、座位，個人物品、隨身、托運行李的限重；在行程表可以掌握當天概況，像是景點前後分別要取得什麼票券，需要更多資訊的話，都能點擊到達指定頁面。