Cambridge Analytica 又一員工向衛報爆料,公開川普競選案的數位操作。

WEIHONG
WEIHONG
Mar 23, 2018 · 4 min read

劍橋分析公司濫用美國5000萬名臉書用戶資料一案,今天又有了最新進展。英國衛報發布一則獨家報導,曾擔任Cambridge Analytica(以下簡稱C.A)業務開發總監的Brittany Kaiser主動向衛報提供一份27頁文件,是與川普競選案密切相關的員工所製作出來的機密檔案,內容詳述了團隊是如何使用 Google, Snapchat, Twitter, Facebook 以及YouTube等各項社群媒體來幫助川普打贏選戰。

Kaiser說,川普勝選後全國都想要知道箇中秘訣,包括過去和未來的客戶,任何人只要簽署了保密協定,都能讀這份文件。當時並沒有參與川普競選一案的Kaiser,透過跟公司高層(其中包括現在已離職的執行長 Alexander Nix)談話、討論的過程中蒐集與這個密謀計畫相關的資料。

衛報這篇報導大致描述Kaiser向記者說明C.A與川普團隊的合作經過,以及幾項成功的數位操作案例。現在我們就一一來看:

△ 希拉蕊團隊放棄了在Youtube的廣告版面後,Google便致電給C.A說現在有個版面空出來了。C.A 讓不同分類族群的Youtube首頁訪客看不同廣告。川普票倉區的選民看的是一則川普看起來要勝選的照片,而至於數據顯示那些可能是中間選民的就會看到幾張知名的川普支持者,像是實境秀節目 Duck Dynasty名人Ivanka Trump(也是川普的女兒),或是美國終極格鬥冠軍賽主席Dana White。

△ 據Kaiser的說法,競選案中最成功的一則案例是來自政治新聞媒體Politico所製作的宣傳。看似純正新聞報導,互動式的網頁可以讓訪客點擊「十個希拉蕊基金會不合時宜的事實」,藉以抨擊對手。C.A流出的文件中也指出,這個網頁平均訪客停留時間高達4分鐘,效果相當顯著。

△ 在Facebook, Twitter, Google 和音樂串流軟體Pandora上所投放的一則廣告,讓35000名網友成功下載安裝一款川普狂熱支持者都愛用的app(內文中沒說明白,待查證是哪款app。)

△ 用上了Twitter在競選那年年初(2016)所推出的一項新功能,讓廣告人能夠善用hashtag功能,使跟廣告內容有關的#達到有效的病毒式傳播。

photo courtesy: Twitter

△ 善用Snapchat 「往上滑便能立即看到載入網頁」的廣告功能,雖然對於政治獻金的募款功效不大,卻能有效地跟潛在支持者對話,拉近關係。

photo courtesy: Touchpoint Digital

△ 最後是使用廣告商最傳統的伎倆,越有錢的越能達到最佳效果。以搜尋關鍵字試圖說服使用者,灌輸廣告客戶的觀念。如下圖所示,每當網路使用者搜尋不同關鍵字,便會有不同的標題產生,藉以達到不同廣告目的,也加深支持川普、反希拉蕊這樣的效果。

相信《劍橋分析》一案不會到此結束,目前正在調查的英國脫歐公投期待能盡快出現關鍵性的有力證據,而川普競選案也當然不會就停在這。不過衛報這篇獨家揭秘報導也提到,任何這些廣告、數位操作工具都絕對合法,但重點在於他們放大了企業能利用我們這些日常網民的資料及數位足跡到什麼程度,以及臉書是如何任憑第三方公司濫用我們的數據,這些似乎更關乎資訊倫理。


如果你喜歡,請不要吝嗇給我鼓勵:👏 喜歡
請幫我拍手 3 下
🙌 想看更多關於《衛報》等外媒摘要文
請給我 3 的倍數(例如拍手 9 下)

倫敦男子日常

台北人,2016 年開始居住於倫敦。精通四種語言,與攝影和文字為伍,寫旅遊指南、生活風尚、藝術設計、社會議題、性別平權等等,鏡頭則瞄準街頭風光。 不寫稿不拍照的時候,就是在烹飪。

WEIHONG

Written by

WEIHONG

台北人,2016 年開始居住於倫敦。精通四種語言,與攝影和文字為伍,寫旅遊指南、生活風尚、藝術設計、社會議題、性別平權等等,鏡頭則瞄準街頭風光。 不寫稿不拍照的時候,就是在烹飪。文章已轉往:www.weihongtseng.com

倫敦男子日常

台北人,2016 年開始居住於倫敦。精通四種語言,與攝影和文字為伍,寫旅遊指南、生活風尚、藝術設計、社會議題、性別平權等等,鏡頭則瞄準街頭風光。 不寫稿不拍照的時候,就是在烹飪。

Welcome to a place where words matter. On Medium, smart voices and original ideas take center stage - with no ads in sight. Watch
Follow all the topics you care about, and we’ll deliver the best stories for you to your homepage and inbox. Explore
Get unlimited access to the best stories on Medium — and support writers while you’re at it. Just $5/month. Upgrade