Esta nova era digital que estamos vivendo trouxe consigo muitas mudanças em todos os aspectos. O mundo do comércio não é exceção e, nos últimos anos, as compras digitais se tornaram algo de rotina para todo mundo.
Frequentemente, no comércio eletrônico, onde muitas transações ocorrem diariamente, os comerciantes precisam dos dados de seus clientes. No entanto, muitos usuários estão preocupados em divulgar seus dados pessoais, e com razão, pois dados sensíveis são muitas vezes abusados, usados ilegalmente, muitas vezes até fornecidos a terceiros, sem permissão.
OS E-COMMERCES DEVEM TER CUIDADOS ESPECIAIS EM RELAÇÃO A PROTEÇÃO DE DADOS
Os websites são a principal porta de entrada dos dados dos usuários, e os e-commerces devem saber como gerenciar e armazenar dados pessoais, bem como cookies e rastreamento de uso.
O QUE DEVO FAZER? COMO COMEÇAR?
Primeiro, certifique-se de ter uma configuração completa e compatível para obter e armazenar com segurança os consentimentos de cookies no site.
É importante que você configure a exibição de um banner de cookies do ponto de vista do cliente, onde a mensagem é simplificada. A LGPD dá a máxima importância ao consentimento do consumidor, portanto as empresas devem obter o consentimento explícito sobre o tipo de dados que irão coletar e como serão processados.
Este consentimento explícito do usuário é essencial para poder armazenar e processar os dados que foram fornecidos. Além disso, você precisa demonstrar que tem essa autorização e o seu usuário pode até remover os dados dele se desejar.
Ou seja, para a LGPD, a transparência e a obrigação de informar são essenciais. Para pessoas físicas, deve ficar totalmente claro que os dados pessoais que lhes dizem respeito estão sendo coletados, usados, consultados ou processados de outra forma, bem como a extensão em que esses dados são ou serão processados. Essas informações devem ser especificadas em uma política de proteção de dados separada.
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