什麼是Amazon亞馬遜站內廣告? 亞馬遜站內廣告投放的5大要點
Amazon亞馬遜賣家必定期望透過亞馬遜站內廣告提升品牌能見度、提高產品銷售及轉換率，一般來說自有品牌製造商利潤較高、高利潤的大眾型產品，可操作廣告的空間較高。
每一位Amazon亞馬遜賣家都必須知道並非每一個產品都適合進行亞馬遜站內廣告投放: 從產品利潤高低、企業經營規模，到以量取勝、購買客群獨特，因此選擇產品廣告投放、Amazon亞馬遜站內廣告投放技巧就成為Amazon亞馬遜電商營運成效關鍵，尤其是後期廣告投放優化。
Amazon亞馬遜品牌賣家搭配Amazon亞馬遜品牌數據分析工具(ABA)、Amazon亞馬遜品牌商店(Amazon Store) 等功能，並且熟悉Amazon亞馬遜優先曝光哪種廣告類型，在廣告投放上將會更容易上手，本篇我們將介紹 亞馬遜站內廣告類型介紹、廣告投放要點等，幫助台灣MIT品牌賣向國際。
延伸閱讀:Amazon亞馬遜品牌數據分析工具(ABA) -6大功能|提升品牌電商賣家產品銷售-降低廣告費用Amazon亞馬遜品牌商店(Amazon Store)是什麼? 亞馬遜品牌商店的5大優勢-提升產品刊登自然流量與銷售
為什麼Amazon亞馬遜賣家要使用亞馬遜站內廣告?
Amazon亞馬遜電商平台擁有3億用戶，並擁有8000萬美國買家/消費者註冊Amazon Prime會員，比擁有家用電話的家庭普及率還高。有這麼多的Amazon亞馬遜買家/消費者在Amazon亞馬遜平台購物，Amazon亞馬遜官方擁有完整的消費者購物數據。
因此，Amazon亞馬遜電商被譽為「產品搜尋引擎」，品牌電商若需要主打產品購物，Google購物廣告不再是唯一選擇，Amazon亞馬遜站內廣告對於品牌電商更為重要。
當然，如果你的預算足夠使用FaceBook廣告主推新產品、搭配Google關鍵字廣告主打站外消費者搜尋行為、Amazon亞馬遜站內廣告促成產品成交，三管齊下對你的 產品刊登(Listing)/ 官網的銷售轉換率及流量 都會有不錯的成效!
什麼是Amazon亞馬遜站內廣告(Amazon Advertising)?
Amazon亞馬遜站內廣告投放 與 Google Ads廣告投放模式非常類似，當Amazon亞馬遜買家/消費者在搜尋產品關鍵字時，搜尋結果會出現Amazon亞馬遜站內廣告，如上圖所示。
只要是Amazon亞馬遜站內廣告就會出現「Sponsored」、「Ads」等小型字樣，在產品搜尋結果持續往下瀏覽，就會看到下方也有許多廣告版位，如上圖所示。
Amazon亞馬遜電商被譽為「產品搜尋引擎」，因此你的品牌是以電商經營為主要業務，加上你的品牌有在Amazon亞馬遜上架/品牌註冊，就非常適合使用Amazon亞馬遜站內廣告投放。
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亞馬遜站內廣告(Amazon Advertising)的類型:-1. 關鍵字廣告/標題搜尋廣告亞馬遜買家/消費者在亞馬遜站內關鍵字搜尋產品時，所顯示的關鍵字廣告-2. 產品頁圖文描述/優化品牌內容(A+ content)亞馬遜賣家必須通過Amazon亞馬遜品牌註冊(Amazon Brand Registry)才可以使用-3. 早期評論者計畫(Early Reviewer Program)由品牌賣家付費、亞馬遜官方邀請具影響力的產品評論者提供產品評價(評論者/買家不一定給正面評價，但相對公正且客觀)-4. 快閃 (Lightning deal)提供買家搶購限時優惠。-5. 優惠券 (Coupons)提供買家優惠折扣-6. 促銷工具 (Promotions)眾多促銷方法-7. 品牌推廣廣告
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延伸閱讀:Amazon亞馬遜品牌註冊(Amazon Brand Registry)是什麼? 申請亞馬遜品牌註冊的6大優勢如何獲得亞馬遜-Amazon-5星產品評價? 跨境電商經營-6大技巧獲得產品評論
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1.關鍵字廣告/標題搜尋廣告
關鍵字廣告是亞馬遜站內廣告(Amazon Advertising)的其中一種類型，只要Amazon亞馬遜買家/消費者在亞馬遜搜尋列輸入產品關鍵字，站內搜尋結果最上方就會出現亞馬遜站內關鍵字廣告，如上圖所示。(非常類似Google關鍵字廣告)
關鍵字廣告是每次點擊計費(Pay-Per-Click，簡稱PPC)，Amazon亞馬遜賣家可以設定在 買家/消費者點擊關鍵字廣告後，前往Amazon亞馬遜賣家指定的頁面，如上圖的Amazon亞馬遜賣家-Casper Sleep將關鍵字廣告導流到Amazon亞馬遜品牌商店(Amazon Store)的位置。
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Amazon亞馬遜- Sponsor AD站內廣告工具
Amazon亞馬遜-Sponsor AD是站內廣告工具中，最容易自由調整設定，且無特殊限制的基礎推廣方式。
Amazon亞馬遜-Sponsor AD幫助亞馬遜賣家提升產品曝光流量/ 可針對目標受眾(TA)投放廣告/ 帶動產品銷售量等，進而提升亞馬遜站內自然搜尋排名!
Amazon亞馬遜-Sponsor AD收費模式可以隨預算進行調整，只要亞馬遜買家/消費者點擊才付費。
Amazon亞馬遜-Sponsor AD關鍵字設定方式如上，分為自動模式/ 手動模式，整體來說手動模式效率較高，但廣告花費也高。
Amazon亞馬遜-Sponsor AD在自動模式下，依靠數據資料；但相較之下，Amazon亞馬遜-Sponsor AD的手動模式更依賴操作人員的站內關鍵字廣告操作經驗，畢竟這些電商操作經驗是經過多年測試及累積的!
關於 精確匹配(Exact Type)/ 詞組匹配(Exact Type)/ 廣泛匹配(Broad Type)等手動關鍵字配對，若品牌賣家不太熟悉，可以參考上方表格，一般站內廣告投放較常使用 精確匹配(Exact Type)/ 詞組匹配(Exact Type)，站內廣告成效較佳。
延伸閱讀:亞馬遜代營運諮詢服務
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Amazon亞馬遜-標題搜尋廣告(Headline Search AD)
Amazon亞馬遜-標題搜尋廣告(Headline Search AD)可以替賣家提升曝光流量/ 針對目標受眾(TA)投放廣告/ 進而提升亞馬遜站內自然搜尋排名!
Amazon亞馬遜-標題搜尋廣告(Headline Search AD)使用條件較高，須通過美國商標、Amazon亞馬遜品牌註冊(Amazon Brand Registry)兩項認證，因此是非常適合Amazon亞馬遜品牌賣家使用的廣告投放模式。
Amazon亞馬遜-Headline Search AD的使用條件:1. 擁有美國商標2. Amazon亞馬遜品牌註冊(Amazon Brand Registry)
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2. 產品頁圖文描述/優化品牌內容(A+ content)
亞馬遜買家/消費者在瀏覽產品頁面時，產品刊登(Listing)中的 產品描述(Product Description)一般是出現純文字敘述；但是出現圖文並茂的產品描述，就是所謂的產品頁圖文描述/優化品牌內容(A+ Content)，如上圖所示。
有申請Amazon亞馬遜品牌註冊(Amazon Brand Registry)的賣家，皆有可能使用產品頁圖文描述/優化品牌內容(A+ Content) 提升品牌印象/品牌價值。
Amazon官方數據指出使用產品頁圖文描述/優化品牌內容(A+ Content)的產品刊登(Listing)平均提高3%-10%的銷售轉換率
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延伸閱讀:如何選擇跨境電商代營運公司? 台灣品牌10大選擇關鍵跨境電商(Cross Border E-Commerce)是什麼? 跨境電商與國際貿易有什麼不同?
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3. 早期評論者計畫(Early Reviewer Program)
早期評論者計畫(Early Reviewer Program) 是Amazon亞馬遜官方激勵已經購買產品的Amazon亞馬遜買家 幫助 Amazon亞馬遜賣家 更快速的累積產品評價，特別適合主打新品/新手賣家。
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申請Early Reviewer Program條件:● 產品售價須為15美金以上 (包含15元美金)● 產品庫存不多 或 為零● 每個品項(簡稱Sku)將收取60元美金 (若有產品群組/子母產品，以母產品為主)
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申請Early Reviewer Program服務內容:● Amazon亞馬遜會在1年內盡量幫賣家獲取至少5個產品評論(Reviews)。
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Amazon亞馬遜在收到你的需求後，將會發出Amazon亞馬遜官方Email給對你的品牌/產品有興趣的消費者/喜歡產品評論的消費者 (統稱為Reviewer)，並邀請Reviewer測試產品功能，給予你的品牌/產品客觀評價。(但不一定是正面評價，Reviewer必須客觀)
在Amazon亞馬遜官方在Reviewer給予你的品牌/產品評論之後，將會給予Reviewer將近1元美金至3美金的報酬。
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Amazon亞馬遜官方提供|累積產品評價/產品評論的其他方法:--1. Vine Program:Amazon亞馬遜官方僅提供給合作的供應商品牌使用，通常是大品牌/跨國大廠。-2. Amazon Vine Express(VE):如果你是第三方賣家Amazon Seller Central(簡稱SC)，或稱3rd Party Seller(簡稱3P Seller），因為性質偏向初步創立亞馬遜帳號的個人/企業，所以第三方賣家只能透過申請進Amazon Vine Express(VE)向Amazon亞馬遜申請加入Vine Program。(大部分能加入Amazon Vine Express(VE)的第三方賣家，通常銷售量幾乎可以比擬國際大品牌/跨國大廠等，且本身具有一定規模。)
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延伸閱讀:如何獲得亞馬遜-Amazon-5星產品評價? 跨境電商經營-6大技巧獲得產品評論
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4. 快閃 (Lightning deal)
Amazon亞馬遜 快閃(Lightning Deals) 是一種廣告促銷工具，由Amazon亞馬遜發出邀請，僅能持續4~6小時，但成效快速。Amazon亞馬遜品牌賣家若想要快速銷售庫存品，快閃(Lightning Deals)是值得嘗試的廣告促銷工具。
同時，Amazon亞馬遜賣家可以在「今日特惠Today’s Deal」中曝光，Amazon亞馬遜賣家透過 快閃(Lightning Deals)可以獲得大量的曝光流量。
Amazon亞馬遜品牌賣家想使用 快閃(Lightning Deals)，必須擁有專業銷售計劃(Professional Selling Plan)，你可以在Amazon亞馬遜後台查詢符合 快閃(Lightning Deals) 條件的產品。
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Amazon亞馬遜如何判定你的產品符合 快閃(Lightning Deals)條件?-Amazon亞馬遜官方會不斷更新判定條件，但主要會有以下3項原則-1. 產品評價/產品評級:基本上通過Amazon亞馬遜官方 快閃(Lightning Deals) 條件的產品都至少3.5星以上，同時Amazon亞馬遜官方會根據市場變化做更動，但是擁有越高的產品評價/產品評級，越有機會獲得 快閃(Lightning Deals) 的機會。Tips: 通常10個正面評價，可以抵銷1個負面評價。-2. 必須申請過Amazon亞馬遜物流-FBA的資格:你的品牌/產品必須申請過Amazon亞馬遜物流( Fulfillment by Amazon，簡稱FBA) 的資格，才有辦法使用 快閃(Lightning Deals)。-3. Amazon亞馬遜賣家設置的促銷價必須 < 系統設置的最低促銷價
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Amazon亞馬遜 快閃(Lightning Deals) 促銷廣告收費:1. 產品刊登(Listing) 基本收費為 $150美元2. 產品刊登(Listing) 特殊節日收費為 $500美元(特殊節日，如黑色星期五(Black Friday)/ Amazon Prime Day)
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因此，Amazon亞馬遜賣家在使用 快閃(Lightning Deals)時，並須衡量產品利潤空間，且盡量使用在假日 或 Amazon亞馬遜電商平台流量較高的時段，成效會比冷門時段好很多。
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延伸閱讀:什麼是亞馬遜賣家一定要會知識?|什麼是FBA 與FBM |有效交互使用節省成本進軍海外市場
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5. 優惠券 (Coupons)
Amazon亞馬遜 優惠券(Coupons) 擁有專屬促銷頁面，Amazon亞馬遜賣家可以透過 優惠券(Coupons) 促銷頁面增加 產品刊登(Listing)曝光，同時也是Amazon亞馬遜平台中轉換率最高的廣告工具。
每一位Amazon亞馬遜買家/消費者使用你提供的 優惠券(Coupons) 時，就得支付 $ 0.6 元美金，因此Amazon亞馬遜賣家需要清楚計算產品利潤適不適合搭配 優惠券(Coupons)。
優惠券 (Coupons) 的使用條件:1. 須為專業賣家(企業版)2. 產品評論/產品評級要3.5顆星以上3. 產品折扣必須介於 5% ~ 80%4. 期限至少兩週，最多90天
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6. 促銷工具 (Promotions)
Amazon亞馬遜賣家為了使 產品刊登(Listing) 吸引更多潛在買家/消費者除了上述的廣告以外，也可以透過Amazon亞馬遜 促銷工具 (Promotions) 帶來更多產品轉換率。
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促銷工具 (Promotions) 種類:-1. 折扣代碼:是最常見的 促銷(Promotions) 方式，分為以下兩種類型(1) 一次性折扣代碼 — 僅能使用特殊代碼一次(2) 通用性折扣代碼 — 代碼可以公開給任何消費者多次使用-2. 免運費-3. 買一送一:除了買一送一，Amazon亞馬遜賣家也可以設定成「買二送一」、「全館產品消費滿 $75元美金，再免費獲得精美收納盒」等促銷方式!
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7. 品牌推廣廣告
品牌廣告結構如上，主要分成點擊商標、品牌推廣、產品標題等，而這幾項元素全部都會導流至Amazon亞馬遜品牌商店(Brand storefront)。
Amazon亞馬遜買家/消費者點擊右方個別產品，將導流至產品刊登(Listing) /產品詳細頁面。
延伸閱讀:Amazon亞馬遜品牌商店(Amazon Store)是什麼? 亞馬遜品牌商店的5大優勢-提升產品刊登自然流量與銷售
Amazon亞馬遜站內廣告投放的5大要點
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Amazon亞馬遜站內廣告投放的5大要點:1. 品牌推廣目的2. 預算範圍3. 產品清單4. 站內廣告推廣計畫5. 關鍵字表(手動設定關鍵字)
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1. 品牌推廣目的是什麼?
Amazon亞馬遜賣家的品牌曝光目的可以分為:-1. 一般廣告推廣初期新產品曝光/初期新產品上市測試市場-2. 特殊節日廣告推廣Black Friday Week/ Prime Day-3. 特定產品廣告推廣品牌主打產品/ 銷量表現差產品
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2. 如何設定Amazon亞馬遜站內廣告預算範圍?
每一種廣告預算都是從最基本的每日預算推算到每月預算的方式，因此先從公司/企業/品牌願意投入多少預算下手，再往下細分有哪些產品需要推廣? 產品推廣數量? 最後，依據產品關鍵字競價高低進行投放，關鍵字越多人搜尋，代表關鍵字價格越高。
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3. 產品清單整理
產品清單分類主要可分為規格/價格/功能/顏色/SKU等等……，在分類後通常會將「同產品類別」放在同一個「廣告組合」，這樣可以有效運用站內關鍵字廣告的曝光效益。
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4. Amazon亞馬遜站內廣告推廣計劃
Amazon亞馬遜品牌賣家在進行廣告推廣計劃時，主要從產品數、廣告預算、廣告活動去細分，如上圖有清楚的站內廣告推廣流程圖，供Amazon亞馬遜品牌賣家參考。
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5. 蒐集Amazon亞馬遜平台關鍵字
品牌賣家在蒐集Amazon亞馬遜平台關鍵字可以先從市場競品分析、再分析產品特性、隨之找出吸引消費者的產品關鍵字等，到此Amazon亞馬遜品牌賣家就可以測試亞馬遜站內關鍵字廣告效益，透過評估廣告效益，逐步優化廣告轉換率/產品銷售量。
Amazon亞馬遜品牌賣家優化廣告必須從平時客服了解買家/消費者常問的產品問題中，找到買家/消費者真正在意產品哪些功能，再從中進行關鍵字/廣告投放優化，當然你也可以搭配-付費的關鍵字分析工具找到更精準的關鍵字分析，如MerchantWords。
Amazon亞馬遜品牌賣家還可以再搭配Amazon亞馬遜品牌數據分析工具(ABA)，比對 付費的關鍵字分析工具提供數據 與 Amazon亞馬遜官方數據是否有落差，從中找出廣告可優化調整的方向。
看完亞馬遜站內廣告投放5大要點後，如有更多問題，歡迎你諮詢Wiser跨境電商好夥伴的亞馬遜代營運諮詢服務。
服務推薦:亞馬遜代營運諮詢服務
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【本文作者】ViewEC 視宇行銷部經理 Erian x Wiser秩宇團隊 共同編撰
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【本文作者:Erian-ViewEC視宇 行銷部經理 X Wiser團隊】我是資深品牌/產品/電子商務/網頁行銷企劃，在此分享電商|行銷|社群|網頁設計|設計、品牌經營等，未來預計將分享職場工作術、各類書評/影評等議題，致力讓各種行銷走入人們的生活，樂於享受自己的工作與學習。【官方網站網址】ViewEC視宇跨境電商整合專家 | Wiser亞馬遜代營運管理師【官方粉絲專頁】ViewEC視宇跨境電商整合專家 | Wiser亞馬遜代營運管理師【官方合作方式】service@viewec.tw(跨境電商健檢/代營運/異業合作等)
