什麼是Amazon’s Choice標籤? Amazon亞馬遜賣家都該知道的5大重點
當Amazon亞馬遜買家/消費者在Amazon亞馬遜站內搜尋產品時，可能會看到有些產品上會出現Amazon’s Choice的標籤，但Amazon亞馬遜官方演算法如何決定誰是Amazon’s Choice?而Amazon亞馬遜賣家又該如何獲得Amazon’s Choice標籤?
當Amazon亞馬遜官方演算法認為特定關鍵字與產品最相關時，就會顯示產品標籤，Amazon亞馬遜常見的產品標籤有Amazon’s Choice/Best Seller等，常顯示在產品圖片的左上角/產品標題的正下方。
Erian及Wiser團隊將在本文介紹什麼是Amazon’s Choice，以及Amazon亞馬遜賣家如何獲得Amazon’s Choice標籤，提供台灣MIT品牌/企業/公司參考，幫助MIT品牌賣向全球、銷往國際。
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什麼是Amazon’s Choice? Amazon亞馬遜賣家都該知道的5大重點:‧ 什麼是Amazon’s Choice?‧ Amazon’s Choice標籤與Best Seller標籤，有什麼差別?‧ 獲得Amazon’s Choice標籤對Amazon亞馬遜賣家來說，有哪些優勢?‧ 什麼產品刊登(listing)會獲得Amazon’s Choice標籤?‧ Amazon亞馬遜賣家該如何獲得Amazon’s Choice標籤?
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延伸閱讀:如何獲得亞馬遜-Amazon-5星產品評價? 跨境電商經營-6大技巧獲得產品評論Amazon亞馬遜電商營運的7大銷售策略
什麼是Amazon’s Choice?
Amazon’s Choice一開始僅支援Alexa語音助手這項產品，Amazon’s Choice一開始設計給使用Echo搜尋的使用者，幫助消費者快速找到一項需要的產品(Amazon’s Choic)，來進行購買。
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案例:Amazon亞馬遜的買家/消費者想要搜尋「Apple watch」，如果使用電腦/手機/移動裝置搜尋會出現上百種搜尋結果。但是Amazon亞馬遜的買家/消費者如果使用Alexa-Echo搜尋「Apple watch」，Alexa會推薦擁有Amazon’s Choice標籤的產品，幫助Amazon亞馬遜的買家/消費者快速完成購物。
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隨著時代的推移，Amazon’s Choice標籤也逐漸出現在Amazon亞馬遜平台/Amazon亞馬遜APP中，而且每次Amazon亞馬遜的買家/消費者透過站內搜尋關鍵字只會出現一個擁有Amazon’s Choice標籤的產品。
Amazon’s Choice(黑色標籤)幫助Amazon亞馬遜的買家/消費者更快完成購物決策，也促使Amazon亞馬遜賣家提升站內流量/產品轉換率/銷售量。
事實上Amazon’s Choice不一定是依照Amazon亞馬遜站內搜尋排名來選擇產品刊登(listing)作為標籤，有些站內排名較後段的產品刊登(listing)也有可能成為Amazon’s Choice。
因此Amazon亞馬遜賣家深入了解Amazon亞馬遜官方選擇Amazon’s Choice規則，將有助於提升產品流量/轉換率。下方我們將介紹Amazon亞馬遜賣家該如何獲得Amazon’s Choice標籤。
延伸閱讀:什麼是Amazon亞馬遜-Buy Box黃金購物車? 2021年獲得黃金購物車8大技巧Amazon亞馬遜電商搭售組合(Bundle)的7大重點技巧-獲得獨家黃金購物車(Buy Box)-提升產品銷售量!
Amazon’s Choice標籤與Best Seller標籤，有什麼差別?
Amazon’s Choice標籤與Best Seller標籤不同，即使兩種Amazon亞馬遜標籤皆代表高質量的產品，但Amazon’s Choice標籤會針對「特定搜尋關鍵字」出現在站內搜尋結果中；而Best Seller標籤則是由「每小時銷售量最多的產品」獲得。
Amazon’s Choice標籤與Best Seller標籤的差異:‧ Amazon’s Choice標籤由Amazon亞馬遜站內搜尋演算法(SEO)決定‧ Best Seller標籤由產品銷售速度決定
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案例:-如果Amazon買家/消費者搜尋「decorative stapler」(裝飾型釘書機)，如上圖搜尋結果左方出現Amazon’s Choice標籤，是與關鍵字「decorative stapler」最相關的產品-具有設計感的白色/金色釘書機。-而上圖搜尋結果的右方出現Best Seller標籤，是銷售量最好的產品-重型黑色釘書機，但價格是Amazon’s Choice標籤釘書機的一半，且釘書針容量是Amazon’s Choice標籤釘書機的2倍，更注重產品「功能性」。
透過以上釘書機案例，我們可以更了解Amazon’s Choice標籤與Best Seller標籤的差異。
但是一項產品除了可以獲得Best Seller標籤以外，也會因為Amazon亞馬遜買家/消費者搜尋不同關鍵字時，同時獲得Amazon’s Choice標籤!
案例:Amazon買家/消費者搜尋「stable stapler」(穩定型釘書機)，重型黑色釘書機就成為Amazon’s Choice標籤。
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延伸閱讀:Amazon亞馬遜SEO|產品標題最佳化的7大技巧-提升亞馬遜站內排名-產品轉換率
獲得Amazon’s Choice標籤對Amazon亞馬遜賣家來說，有哪些優勢?
對於Amazon亞馬遜賣家來說，擁有Amazon’s Choice標籤將有機會獲得更高的產品刊登(listing)轉換率/銷售量/流量。根據電商數據分析團隊Profitero的數據發現: 擁有Amazon’s Choice標籤的產品刊登(listing)流量，是一般產品刊登(listing)的2倍。
如果Amazon亞馬遜賣家時常針對產品刊登(listing)進行優化，並且獲得良好的Amazon亞馬遜站內搜尋排名，將很有機會獲得Amazon’s Choice標籤。
但是Amazon亞馬遜賣家如何透過更精準的方式獲得Amazon’s Choice標籤? Wiser團隊將在下方進一步詳細說明獲得Amazon’s Choice標籤的8大標準。
延伸閱讀:什麼是品牌定義? 實用品牌定位策略7步驟，找到你的產品市場定位策略，打造知名品牌
什麼產品刊登(listing)會獲得Amazon’s Choice標籤?
Amazon亞馬遜賣家要獲得Amazon’s Choice標籤必須滿足幾項基本條件，像是低退貨率/正面的產品評價/優良產品星級等等，以下我們將列出獲得Amazon’s Choice標籤的基本條件:
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獲得Amazon’s Choice標籤的基本條件:‧ 在Amazon亞馬遜買家搜尋關鍵字下-產品刊登(listing)獲得高點擊率/轉換率‧ Amazon亞馬遜賣家獲得至少4星以上的星等/星級‧ Amazon亞馬遜賣家擁有Amazon Prime服務標籤/使用FBA物流‧ Amazon亞馬遜賣家擁有較低的退貨率 (至少要在產品類別平均值以上)‧ 產品刊登(listing)描述越完整/符合Amazon亞馬遜演算法SEO‧ Amazon亞馬遜賣家須確保產品刊登(listing)庫存充足‧ Amazon亞馬遜賣家有進行品牌註冊(Brand Registry)‧ Amazon亞馬遜賣家產品刊登(listing)價格具有競爭力
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延伸閱讀:Amazon亞馬遜物流FBA是什麼? |亞馬遜FBA賣家實用技巧-費用計算教學
Amazon亞馬遜賣家該如何獲得Amazon‘s Choice標籤?
Amazon亞馬遜賣家獲得Amazon‘s Choice標籤條件，從基本的提升產品刊登(listing)圖片質感，提升Amazon亞馬遜買家/消費者的點擊率外，也必須專注優化產品刊登(listing)標題/產品描述，提升Amazon亞馬遜站內SEO排名，獲得更多免費的自然流量，提升產品轉換率。
以下我們提供4種技巧，提升Amazon亞馬遜賣家獲得Amazon‘s Choice標籤的機會:
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1. 加入Amazon亞馬遜物流FBA，提升品牌運送/客服服務品質
Amazon亞馬遜賣家如果有使用Amazon亞馬遜物流FBA，並且符合Amazon Prime服務資格，站在Amazon亞馬遜買家/消費者的角度，他們可以不用思考就一鍵按下購買按鈕，並快速收到他們需要的產品。
此外，如果你有使用Amazon亞馬遜物流FBA，將更有機會獲得Amazon‘s Choice標籤，甚至是黃金購物車(Buy Box)。
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2. 針對Amazon亞馬遜站內SEO進行產品刊登(listing)優化
許多Amazon亞馬遜賣家不熟悉Amazon亞馬遜站內SEO，導致產品刊登(listing)流量降低。而Amazon亞馬遜產品標題/產品關鍵字優化，可以幫助Amazon亞馬遜賣家提高產品刊登(Listing)的流量，並有機會提高產品銷售轉換率，提升產品刊登(listing)的站內搜尋排名。
而Amazon亞馬遜產品標題站內搜尋類似Google的SEO關鍵字最佳化(Search engine optimization)，Amazon亞馬遜官方也有相關的A9/A10演算法規則。想深入了解的Amazon亞馬遜賣家可以參考連結: Amazon亞馬遜SEO|產品標題最佳化的7大技巧-提升亞馬遜站內排名-產品轉換率
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3. 提升品牌客戶服務/優良產品評價(Review)，加速產品銷售轉換率
Amazon亞馬遜賣家的產品刊登(Listing)流量越高，越有機會提升產品銷售轉換率，最後的關鍵就是提升自有品牌的客戶服務、物流運送速度，如果Amazon亞馬遜賣家使用Amazon亞馬遜物流FBA可以快速解決客服/物流問題，提升獲得Amazon‘s Choice標籤的機會。
Amazon亞馬遜賣家想了解如何獲得產品評價(Review)/星級，可參考連結:
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4. Amazon亞馬遜賣家必須確保退貨率低於競爭者59%以上
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【本文作者:Erian-ViewEC視宇 行銷部經理 X Wiser團隊】我是資深品牌/產品/電子商務/網頁行銷企劃，在此分享電商|行銷|社群|網頁設計|設計、品牌經營等，未來預計將分享職場工作術、各類書評/影評等議題，致力讓各種行銷走入人們的生活，樂於享受自己的工作與學習。【官方網站網址】ViewEC視宇跨境電商整合專家 | Wiser亞馬遜代營運管理師【官方粉絲專頁】ViewEC視宇跨境電商整合專家 | Wiser亞馬遜代營運管理師【官方合作方式】service@viewec.tw(跨境電商健檢/代營運/異業合作等)
