傳統與數位化商業模式比較 — 威許移動客製 WEB 會員經營拓展新商機
Published in
Jun 18, 2022
「當今企業間的競爭，不是產品之間的競爭，而是商業模式之間的競爭。」 — 彼得杜拉克
收看威許移動會員經營秘訣：https://bit.ly/3n70UvP
在疫情影響下，許多業者因實體店面銷售銳減，不得不開始重視市場趨勢，多方比較後，逐漸將傳統的銷售方式邁向數位化，期望藉由商業模式的轉型，為企業帶來新商機。
在新冠疫情下，消費者的消費行為有了明顯改變，多數人改以透過線上管道購物，導致重創實體店面的整體營收，但也間接加速了電商產業、線上購物平台的成長。
根據 Deloitte 調查，2021 年 Q1 台灣的經濟成長創下 10 年來新高，成長率達到 8.16%，可見數位化轉型必定是未來趨勢，若想讓企業在市場上保有一席之地，便得把握商機，將資源投入 Martech。舉例來說，威許移動提供專業的 WEB 會員經營解決方案，將有助於導流新客；而若是將目標放在培養忠實顧客、替品牌與消費者之間建立比較緊密的關係，威許移動則建議可朝 APP 經營下手。
建置 WEB 與 APP 介面後，在社群與客戶關係管理上是否有導入專業的會員經營方式，也會有很大差別。仔細想想，有精心設計、客製化的會員經營方式，和沒有完善規劃、系統亂糟糟的會員經營方式，兩者比較過後，對於未來不論是廣告投放、銷售等哪個更有幫助呢？所以，無論是選擇將資源投入 WEB 或 APP，會員經營的方式都相當重要。
不知道可以如何留住舊客、拓展新客？威許移動擁有專業 Martech 團隊，善於運用各式資料的建置、分析、與整合，為您的企業打造客製化會員經營方式，畢竟提供良好消費體驗將能促使消費力提升，長久下來便能為企業帶來正向發展。
推薦閱讀：
[評論] 威許移動推薦以「人」為本 從心打造 APP 會員系統 突破重圍搶攻人流
