Aplikacja mobilna dla klubowiczów — dlaczego warto i jak to działa?

Aplikacje mobilne wkraczają w kolejne sfery naszego życia. Firmy prześcigają się w pomysłach na oprogramowanie, które umożliwi użytkownikom jak najszybsze i najprostsze poruszanie się w obrębie danej usługi. Klienci bardzo cenią sobie aplikacje dostosowane do ich potrzeb i stylu życia, szczególnie w przypadku marek czy miejsc, z którymi wiążą się na dłużej. Dedykowana aplikacja mobilna to zatem idealne rozwiązanie dla siłowni i klubów fitness, których członkowie tworzą dalekosiężne plany treningowe i stale monitorują swoje postępy. Odpowiednio dobrane funkcje oprogramowania mogą być ogromnym ułatwieniem w utrzymywaniu relacji klubowicz-klub.

Co zawiera aplikacja idealna?

Zacznijmy od funkcji całkiem podstawowej. Aplikacja może być stworzona w formie panelu użytkownika, w którym klubowicz może m.in. dowolnie edytować swoje dane. Jest to znacząca wygoda w przypadku, gdy zmienia adres zamieszkania (co jest istotne w sytuacji, gdy otrzymuje od siłowni faktury VAT ), czy dane kontaktowe, takie jak numer telefonu czy adres e-mail. Zmiany są widoczne w systemie klubu od razu po ich wprowadzeniu.

Kolejną przydatną opcją jest możliwość sprawdzenia okresu ważności karnetu. Klubowicze często zapominają o dokładnych datach wygaśnięcia ich wstępu na siłownię. Trudno się zresztą dziwić — w natłoku codziennych obowiązków wiele informacji, szczególnie dotyczących terminów może nam umykać. Dlatego też, jako klub powinieneś dbać o to, by twoi członkowie nie musieli się o to martwić. Funkcja, dzięki której klient podejrzy rodzaj karnetu, który posiada, a także termin jego ważności, jest niezbędna. Można postarać się również o „przypominajki”, czyli automatyczne wiadomości, w których poinformujesz klubowicza, że jego karnet niedługo wygasa.

Jednym z największych udogodnień dla członka klubu fitness jest możliwość mobilnego zapisania się na zajęcia. Zapisy są konieczne w przypadku siłowni i klubów, które z powodu ograniczonej powierzchni sal, wprowadzają limit osób, które mogą wziąć udział w danych aktywnościach grupowych. Jest to praktyka bardzo powszechna, jednak dla klubowicza stanowić może spore utrudnienie, szczególnie w przypadku, gdy zależy mu na regularnych ćwiczeniach. Sprawa jest o wiele prostsza, kiedy klub posiada grafik online, połączony właśnie z aplikacją mobilną. Klubowicz widzi codzienne zajęcia, ilość pozostałych miejsc, może zapisywać się na kilka dni w przód i wypisywać nawet w ostatniej chwili. Dobrze jest także wprowadzić opcję „listy rezerwowych” — jeśli ćwiczący zapisze się na zajęcia, na które nie ma już miejsc, zostanie automatycznie dopisany do listy uczestników w chwili, gdy ktoś zrezygnuje z uczestnictwa.

W przypadku treningu crossfitowego, warto zapewnić klubowiczowi dostęp do WOD-ów, które czekają go danego dnia. WOD, czyli workouts of the day, dokładnie rozpisany przez trenera, pozwoli klubowiczowi zdecydować, czy dany trening odpowiada jego potrzebom i czy czuje się na siłach wziąć w nim udział.

Warto również zapewnić klubowiczowi miejsce, w którym będzie mógł zapisywać swoje wyniki i analizować swoje postępy. Tego typu panel znajdujący się aplikacji to świetna opcja szczególnie dla stałych bywalców siłowni, którzy mają dokładnie sprecyzowane cele treningowe. Dzięki aplikacji klubowicz może zrobić szybki update od razu po skończeniu ćwiczeń. Ujmując aktywności, które wykonywał, rodzaj pomiaru i osiągnięty wynik, może stworzyć sobie swój własny kalendarz osiągnięć, przyjrzeć się sferom, nad którymi musi bardziej popracować, a także odpowiednio modyfikować swój plan poprzez analizę wyników pod okiem trenera.

Dzięki aplikacji mobilnej klubowicz może być na bieżąco z wydarzeniami z siłowni. Funkcja umieszczania ogłoszeń dla członków klubu to dobre rozwiązanie zarówno w przypadku nadchodzących eventów czy zmian, ale także w nagłych sytuacjach.

Wielokrotnie zdarza się, że zajęcia zostają odwołane z powodu choroby trenera czy problemów technicznych. W poszczególne święta godziny otwarcia klubów i siłowni zmieniają się. Klubowicze bywają w takich sytuacjach zdezorientowani. Dzięki opcji dostępu do aktualności dostają szybkie i jasne komunikaty, dzięki którym wiedzą, jak planować swój grafik.

Jak stworzyć aplikację?

Wbrew wszelkim obawom, wcale nie musisz inwestować w tworzenie oprogramowania od zera. Są tacy, którzy zrobili to wcześniej za ciebie, przyjrzyj się więc temu, co jest dostępne na rynku. Przykładem gotowego rozwiązania dla klubów fitness i siłowni jest aplikacja WodGuru. Dzięki niej zapewnisz swoim klubowiczom dostęp do atrakcyjnych, ułatwiających korzystanie z możliwości twojego biznesu funkcji. Równocześnie, otrzymasz dostęp do zintegrowanego systemu, dzięki któremu możesz sprawnie prowadzić swój klub, nawet z pozycji smartfona. Ale o tym w osobnym artykule ;)

Win-win

Udostępnienie klubowiczom aplikacji mobilnej to nie tylko czysta korzyść dla nich samych, ale także niezwykle atrakcyjne rozwiązanie dla klubu. Obie strony oszczędzają przede wszystkim czas. Klient ma szybki dostęp do najpotrzebniejszych funkcji, ułatwiających jego codzienne życie na siłowni, podczas gdy klub korzysta z zalet automatyzacji procesów. Komunikacja telefoniczna nie jest potrzebna, wszelkie ważne dla obu stron informacje są przesyłane za pomocą aplikacji. Intuicyjne i łatwe w obsłudze oprogramowanie może zatem całkowicie odmienić sposób funkcjonowania twojego klubu, a przy okazji sprawić, że będzie on miejscem jeszcze bardziej przyjaznym dla klubowicza.