WiDS Taipei 2022 | 講者訪談篇 — 周世琦 Becky Chou
Published in
Jul 25, 2022
講者介紹Becky在顧問業有著豐富的經驗,目前於Mazars擔任Senior Manager,曾任職於外商顧問公司Stamford Advisory擔任Senior Consultant,擅長為金融業的客戶處理數據相關的問題。在WiDS 2022 Conference,Becky和我們分享如何透過專案管理,推動客戶之模型導入與數據分析。訪談影片
https://www.facebook.com/TWiDataScience/videos/726629765363247/
專案經理的價值、迷人之處以及數據扮演的角色
專案經理會是一個對上、對下、對外、對內的樞紐,怎樣可以看到前方的路障並預先排除,讓專案可以順利進行是非常重要的,這也是專案經理的價值所在:讓專案看起來很順利的、自然而然的、如期如質的完成。
Becky提到數據扮演的角色主要有兩個:
- 把東西數據化
- 讓數據說一個好的故事
透過這兩點,讓數據變成專案管理的武器,使專案可以更順利的進行。
以數據解決客戶問題時,可能面臨的挑戰
Becky總結會遇到三個挑戰:
- 病識感,要意識到這是ㄧ個問題
如果客戶沒有委託我們做專案,解決問題就不會存在。讓客戶意識到這需要被解決的問題,是需要很多前期的鋪墊。 - 能否與專案處理的相關方產生信任感
ㄧ旦專案開始,作為一個外人幫客戶解決問題,讓客戶在還不了解我們的狀態下,願意開誠佈公的把資料提供出來。 - 自我檢核,確保數據和分析結果是正確的
這是分析人員最重要的根本,要確定分析是正確無誤,也要有對應的檢核方式,並對資料有所掌握。
常見的數據迷思以及如何避免
數據是歷史得出來的結果,Becky最在意的是那些數據帶來偏見的再複製。Becky舉例,如果用性別來看,女性和男性分別在不同數據分析上,各自顯現出一個歷史的結果。最可怕的是,我們可能在複製因為環境背景所造成的偏見。Becky認為要解決這個問題其實不容易,第一步是要意識到面對的資料是一個歷史所表現的事實而已。
第二個Becky提到常見的迷思是,我們常常想做很多很多的分析,但是落地到客戶真實的應用場景卻不一定需要,所以要找到中間的平衡點。