Junior Project- & Customer Success Manager (m/w)

Mesaic wants you!

Mesaic
2 min readJan 4, 2018

Mesaic sucht ab sofort einen “Project Manager” (m/w) in Hamburg, um neue Projekte umzusetzen und bestehende Projekte zu übernehmen. Wenn Du Lust auf ein ambitioniertes, dynamisches Team hast und dich schnell weiterentwickeln willst, bist Du bei uns genau richtig.

Mesaic ist ein B2B2C Softwareunternehmen, das seinen Kunden dabei hilft ihre Geschäftsprozesse intelligenter zu organisieren, Kommunikation zu verbessern und das Kundenerlebnis auf ein neues, ganzheitliches Level zu heben. Wir ermöglichen heute schon eine Kundeninteraktion, die morgen Best-Practice sein wird. Unser Fokus liegt hierbei auf den Bereichen Dienstleistungen, Logistik und Mobile Commerce.

Kurz gesagt, Unternehmen nutzen unser Produkt um mit Ihren Kunden per Messenger zu kommunizieren. Das geschieht über in der Plattform definierte Prozesse und verknüpft Prozess-Design, Automation und Usability zu einem effizienten Tool um ganze Geschäftsmodelle (von Marketing bis Payment) abzudecken. Mehr unter www.mesaic.co

Deine Aufgaben

  • Du planst internationale Projekte (Umfang, Aufwand, Zeit, Kosten und Qualität) eigenverantwortlich und bist direkter Ansprechpartner für die Kundenorganisation
  • Du leitest Projektteams und strukturierst das Wachstum unseres Projektbereiches
  • Du trägst zur kontinuierlichen Verbesserungen der Prozesse und Methoden bei
  • Du berätst Bestandskunden hinsichtlich Verbesserungs- und Innovationspotenzial

Was du mitbringst

  • Du hast erste methodische und praktische Erfahrungen im Bereich Projektmanagement (eigenverantwortlich & im Unternehmenskontext Digitalisierung)
  • Strategischer Weitblick, analytische Stärke, Ausdauer, Geschwindigkeit und Umsetzung sind zentrale Säulen deiner Arbeitsweise
  • Du sprichst fließend Englisch und Deutsch
  • Arbeitserfahrung in einer der führenden Beratungen/Softwareunternehmen und Insights aus Logistik/Service/Commerce sind ein Plus
  • Du hast Kenntnisse im Bereich Prozessmanagement
  • Wir suchen starke Projektpersönlichkeiten mit hoher Eigenmotivation, Abschlussstärke, Zielorientierung und Begeisterungsfähigkeit

Warum Mesaic

  • Sei Teil eines internationalen und professionellen, jungen Teams, mit großen, internationalen Konzernen als Kunden
  • Nimm mit deinen innovativen Ideen und Lösungen Einfluss auf die Entwicklung des Unternehmens und des Produktes
  • Unterstütze uns dabei ein international anerkanntes Technologieunternehmen aus Deutschland aufzubauen
  • Nutze Deine Chance und werde Teil unseres großartigen Teams

Haben wir dein Interesse geweckt? Bewirb dich jetzt mit Motivationsschreiben und deinem Lebenslauf: jobs@mesaic.co

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Enabling customer-business interaction via messaging | Consolidating the multiple pieces of customer interaction into one manageable solution | www.mesaic.co