Praktikant Product Management (m/w), in Hamburg, Germany

Mesaic wants you!

Mesaic sucht ab sofort einen Praktikanten (m/w) für den Bereich Product Management in Hamburg, um uns bei der Konzeption, Design, Implementation und Optimierung des gesamten Produktes zu unterstützen. Wenn Du Lust auf ein ambitioniertes, dynamisches Team hast und dich schnell weiterentwickeln willst, bist Du bei uns genau richtig.

Mesaic ist ein B2B Unternehmen, das die Nutzung von “Conversational Interfaces” (z.B. Messaging, wie WhatsApp oder FB Messenger) für den Aufbau von einzigartigen und konsistenten Kundenbeziehungen ermöglicht. Die Mesaic Plattform kann hierbei Geschäftsprozesse und Unternehmensaktivitäten in innovative, vom Kunden präferierte, persönliche Kanäle übersetzen. Customer Journeys können designt und skalierbare Unterhaltungen zwischen Unternehmen und Kunden betrieben werden. Mit Mesaic entstehen so einzigartige Kundenerfahrungen, während die Geschäftsaktivitäten auf ein konsistent digitales Level gehoben werden. Mehr unter: https://www.mesaic.co

Was machen wir?

Täglich versenden Menschen über 60 Milliarden Nachrichten über ihr Smartphone über Messenger wie WhatsApp, Facebook Messenger und Co.

Mesaic ist ein B2B2C Technologie- und Softwareunternehmen, das Unternehmen befähigt über alle täglich genutzten Messaging-Kanäle direkt mit ihren Kunden zu kommunizieren.

Dabei ermöglicht unsere Technologie eine Unternehmens- Kundenkommunikation, die über eine reine Chatbot-Technologie hinausgeht und erzeugt so persönliche und nachhaltige Kundenbeziehungen.
Ob es sich um die Kommunikation mit einem Dienstleister via WhatsApp handelt oder um eine Produktbestellung via Facebook-Messenger — Mesaic vereint alle Messaging-Kanäle in einer Software-Lösung.
Wir vereinfachen nicht nur Prozesse, sondern denken sie neu und bieten Unternehmen durch die Kombination aus persönlicher Kommunikation und der Nutzung von automatisierten Prozessschritten eine neue Art der Kunden-Unternehmenskommunikation in Messaging-Kanälen, die morgen Best-Practice sein wird.

Deine Aufgaben

- Unterstützung des Product Managements im Tagesgeschäft

- Konzeption & Iteration kleinerer neuer Produktfunktionen

- Anforderungsanalyse & Priorisierung größerer neuer Produktfunktionen

- Unterstützung der teamübergreifenden Kommunikation zwischen Design, Softwareentwicklung, Projektmanagement, Marketing & Sales

- Testen neuer Produktfunktionen in Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung

- Dokumentation von Feedback & Bugs aus verschiedenen Kanälen

- Durchführung und Analyse von Nutzertests und Ableitung von Optimierungsansätzen

- Trend- und Funktionalitäts Analyse des Marktumfeldes

Was du mitbringst

- Immatrikulierter Student Wirtschaftswissenschaften / Informatik / Design oder ähnliches Fachgebiet gerne im Bereich Product Management

- Überdurchschnittliche Kommunikationsstärke

- Technische Affinität und Begeisterung für neue Technologien

- Analytische Stärke

- Hands-on Mentalität mit Fokus auf einfache und schnelle Umsetzung

- idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Softwareentwicklung / Webdesign / Product Management

- Fließendes Englisch und Deutsch in Wort und Schrift

Was wir Dir bieten

• hohe Eigenverantwortung mit der Option, dich in deinem Bereich und darüber hinaus weiterzuentwickeln
• die Chance mit deinen innovaten Ideen und Lösungen Einfluss auf die Entwicklung des Unternehmens zu nehmen
• die Mitarbeit in einem schnell wachsenden Unternehmen im internationalen Umfeld mit nationalen und internationalen Kunden
• ein einzigartiges, hoch motiviertes und sehr sympathisches Team, welches Freude und viel Spaß bei der Arbeit hat
• flexibles Zeitmanagement
• ein pulsierendes Arbeitsumfeld: unser Office ist direkt im Herzen Hamburgs, am Jungfernstieg in einem Co-Working Space

Nutze Deine Chance und werde Teil unseres großartigen Teams

Haben wir dein Interesse geweckt? Bewirb dich jetzt mit Motivationsschreiben und deinem Lebenslauf: praktikum@mesaic.co