高效工作術｜水平思考 — 跳脫職場框架，開創更多職涯可能性
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水平思考又稱為橫向思維，和邏輯思考(垂直思考)的方式完全不同，但這兩者並不是相反的思考方式，我們應該並用這兩者的優勢，來強化自己的整體思考方向。
水平思考簡單的說就是要觸類旁通，延伸出更多可能的選項。這樣的思考法，注重的是理念突破、創新模式、重新的定位。
利用水平思考法，為沒有選擇的自己，創造可能性
例如上司給你兩個選項：
- 留下來加班把報告趕完
- 直接下班明天也不用來了
這時候你會怎麼選？
如果留下來加班，可能會錯失了重要的約會；然而直接下班赴約就等於斷送了自己的職涯。面對到兩個選項一樣差的時候，我們需要試著思考出第三個可行的選項。
可以先釐清主管需要拿到報告的時間點究竟是何時，如果是明天上班前。那第三個選項就可以是先下班赴約，回家後再趕緊完成；或者是隔天提早進公司將報告完成。這樣不僅成功地赴約，也沒有自毀前程。
水平思考的多元應用
水平思考最佳使用的時機，當然就是發想計畫的時候。嘗試各種不同的方法、找出不同的點子，這正是水平思考的精隨。另外，其實在談判的時候，也相當適合使用水平思考法。
談判中最容易因為各持己見而陷入僵局，但實際上，不需要被兩方所提出的方案侷限住，非要二擇一。試著找出第三種方案，或許是同時對雙方有利，又或者是兩方都各退一步但雙方都能接受的平衡點。這樣就能夠有效的走出僵局。
第一步：釐清
水平思考仍應該要配合邏輯思考使用，先釐清問題的根本還有限制條件，再依據這樣的條件下進行水平思考，才能夠真正找到可行的方案。否則一味天馬行空的亂想，最後只會模糊焦點，浪費時間又找不到解決的辦法。所以在開始前，務必確認清楚重點在哪！
第二步：發想
在我們釐清的前提之下，盡可能的想出各種方案。點子的來源有很多，google搜尋、從最初的概念去延伸出其他想法(例如：讓顧客更方便→建立app、提供專屬客服電話…)、挑戰既有的模式(例如：以前都用電話客服→改用Line客服)、隨機聽到或看到的事物去延伸(例如：搭捷運→或許可以在捷運站提供通訊設備讓顧客和我們聯繫)。
基本上在這個過程中就是盡量發想，暫且不討論可行性，才能夠得到更多的可能性。
第三步：拓展
這算是收斂的一部，將先前想到的可能性逐一的以邏輯思考來推測最終可能得到的結果。以這些結果來選擇一個或多個方案來執行。確定要執行的方案之後，再推展出後續詳細的執行步驟和細節。
第四步：實踐
遵循前面擬訂的方案還有執行辦法，就可以開始動手做啦！
最後最後，還是要再跟小米粒們強調一次，水平思考和邏輯思考應該要兩者同時並行，這樣才能有效地找到解決方案唷！
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