不論是轉職、剛踏入職場，在就業的選擇上，海外工作都具有一定程度的吸引力。其中PM的角色又更具挑戰性，由於溝通是產品經理最重要的技能之一，語言與跨文化的掌握決定了溝通品質。
今天我們邀請到在Booking.com擔任PM的Peter，與在ofo共享單車但任PM的Charlotte，與我們分享他們如何透過紮實的準備，成功追夢的心得。
「關鍵字」很重要！突顯與職缺相符的經驗、履歷更吸睛
在履歷審查準備時，除了資料搜集外，Peter也針對Skyscanner、Booking.com等相似平台做競爭者分析。對於轉換產業工作的他而言，如何在履歷中提供能凸顯過去與職缺相符的經驗十分重要，因此在準備過程中也參考許多linkedin上技能相似的英語母語人士撰寫方式。
其他如撰寫自己可以貢獻什麼、為什麼對這個職務有熱情等等都是加分的小技巧，Charlotte也表示「因為人資每天需要看大量的履歷，有些會使用工具搜尋，提供關鍵字與使用當地的話語更能讓你的履歷脫穎而出。」
選擇當地人習慣的「通訊」方式，展現與公司的契合度
而通過履歷審查後，來到電話面談的部分，Peter認為在這審查有兩個重點，第一個是確認求職者的經歷與特質是否符合公司的職缺；第二點則是確認求職者的英語溝通能力。因此建議選擇通訊品質較佳的方式，或是在電話通訊之前先寄出你的介紹簡報。
另外Charlotte也特別提醒「在找海外工作的時候，盡量留郵箱或是微信，避開 Gmail 與 Line以免漏掉消息⋯⋯對了，打國際電話會讓中國的 HR 不開心，因為要額外付費⋯⋯記得用算好時間差，再直接call out！」
通過電話面談來到「現場面談」，目的在瞭解求職者的問題解決與應對能力，內容為規劃下一季度某個產品功能與計畫、討論過往專案，或是臨時提案。而接下來會與產品主管面談，主管會想瞭解求職者的特質、職涯規劃與組織文化的契合度，也會有臨場發想討論以及個案討論的部分。
第一個任務是「找人聊天」？海外工作高度自主、成敗自負
來到Booking.com後，他被這裡的新人訓練給予了一個震撼教育，除了手把手的帶領，更多的是積極與主動詢問。
Peter説，在海外工作新手上路的第一個checklist就是 — — 找「人」聊天。來到Booking.com工作四個月，Peter總共接觸了250人，在海外工作想要打進去圈子裡，就別怕問笨問題，你必須得要很主動，有問題盡量提出。
與以往的工作相比，Peter認為海外工作相同點是帶領團隊探索正確方向，有效打造高品質產品；差異則是：在既定的方向內，所有決定（目標、優先性等）皆由團隊自主決定。因此產品經理在這面對的挑戰就是「成敗自負」，更加的詮釋Product Owner的工作內容。
Charlotte則發現在工作氛圍上，台灣人比較在乎別人對自己的看法，口頭承諾也通常比較可靠，且台灣在KPI方面比較彈性，不會完全數據導向；相對的中國人比較在意自己過得如何，且非常在乎老大的話，拼了命去完成。
搞定「語言」與「跨文化溝通」，用「資深」發揮更大影響力
除了工作內容外，最大的挑戰是「語言」與「跨文化溝通」。Peter説，雖然這是老生常談，但語言能力也決定了工作效率，了解彼此文化也是溝通與信任的基礎。溝通是產品經理最重要的技能之一，語言與跨文化的掌握決定了溝通品質。
Charlotte也例舉許多在中國工作與台灣的差異，比如在做事方面，台灣人很喜歡用mail溝通，但在中國都是直接到你的面前和你口頭溝通，且而中國人也很重視如何搜集的需求。
面對未來的職涯規劃，Peter不斷地問自己：「工作上，三年後你想成為怎樣的人？」「資深」這兩字代表更高的責任與貢獻，做得好是應該的，更重要的是該如何發揮影響力。如何在自身職涯發展中，發展不簡單的「資深」。無論在哪工作，都要讓自己具備移動力（Mobility）。拿到 offer 只是開始，清楚自己想要什麼，列好自己學習成長的 checklist ，更多挑戰在後頭！
