雅加達是個充滿新發現的城市
— 專訪 XChange 印尼分社社長 Mick

Zoe Chen
XChange
Published in
5 min readJan 18, 2020

「試著擴大格局吧!出國工作最好能更多的接觸當地市場,不管是 to B或 to C,這才是出國最有價值的地方,後續也有機會利用這樣的格局來開拓職涯發展性,讓自己從單一國家提升到區域性思考層次,不管在世界上哪個地方工作都是很有價值的能力,能有效降低中年職場危機發生😂 」

Mick 在說話的時候帶著一種堅定溫柔的語調,目前在印尼 DanaRupiah 工作的 Mick 其實畢業於電機系 ,雖然喜歡所學但不想被囿限,考量到從單一產業的技術人員能學習的廣度有限,便在職涯發展中,透過挑戰各種產業的不同職位,從實作中學習各種商業經營管理的 know-how。

眾神遺落的珍珠——千島之國 印尼

Menjelajahi bangsa yang tidak mungkin

2012年秋天,Mick 暫時離開了婆娑之洋的島國,前往一個滿盈熱帶香料的千島之國,熟悉卻又陌生,她的名字是印尼。

台灣約有30萬印尼人,他們是台灣最大的外國⼈口占比,《2019年全球穆斯林旅行指數》中,台灣是非穆斯林國家中穆斯林遊客第三大最受歡迎的目的地,我們生活中總是有許多來自這個東南亞大國的朋友。而在印尼當地的生活又會是什麼模樣?東南亞第一大國剛宣佈的2020年每月最低薪資大約是台幣 $8500,人力相關服務比台灣便宜,科技新創的蓬勃發展,例如 Gojek 和 Grab 提供了完整的居家服務包含修繕、打掃、交通等,食物外送(4.5公里內)運費都不超過台幣 $20,按摩也比台灣便宜很多,在雅加達生活還是有不少優點。

Mick 對印尼之前的第一印象,是大城市日常的塞車風景、網路慢,2012年之後的實際經驗,發現印尼人的消費力道、慾望都比想像中驚人。當初想要往國外跑、賺取外派補助加給的 Mick,其實第一份工作職位是計畫外派到美國 LA,後來漸漸開始對人口紅利極高的東南亞有興趣,也剛好前公司在東南亞都有設點,探索過一輪東南亞各國後,決定轉戰基礎建設還能接受,但未來發展力極高的印尼。

東南亞的隱形巨人——不斷前進

Raksasa tak terlihat

Mick 也補充了很多印尼的經濟知識:「印尼當地的消費習慣進展得很快,跳過桌機時代,直接以手機為主,近三年,由叫車服務引領的電子錢包服務,讓手機支付擴展非常迅速,並延伸到日常生活各種不同場景,也代表當地消費型態變動性高,經營者需要隨時掌握最新流行」

除此之外,薪資快速成長也直接改變市場趨勢及公司營運成本,大多數公司每年需調薪多次以因應快速成長的基本薪資及人力市場價格(剛到印尼時碰上的基本薪資調漲為 30%,近三年也都接近 10%),人事成本提高也直接造成人力密集的製造業外移,大多是印尼其他二三線城市或是更便宜的越南、柬埔寨和孟加拉,因應此情況,印尼政府也陸續做出相對應的政策,例如手機需至少在印尼組裝才能合法販售、原物料需加工為半成品才能出口等等。此外,也積極推動基礎建設,以滿足不斷成長的就業人口,並同時改善企業投資環境。

目前台商分布仍然以製造業的供應鏈體系為主,其餘有傳統服務業如餐飲或營建相關等,在日用品消費市場中較少看到台灣品牌,印尼消費者對於MIT的連結也是相對少的,這部分還需要有更多台灣公司一起努力,MOOIMOM 創辦人周靖棠也強調過:「台灣公司一定要落地經營,把品牌、名氣做起來」才有機會接觸更多市場,更進一步強化台印雙邊的經貿關係。

在 XChange 創辦人許詮的引薦下,Mick 從原本從事的傳統產業跨足到金融科技產業,目前在 DanaRupiah 工作的 Mick ,主要負責產品運營行銷、新商業模式開發,透過各種多角化經營的專案,也在各式經驗中觀察到數位科技產業中,台印可以互助、互相學習的部分,尤其是近幾年,外商(尤其是中資)大幅從各種不同產業進軍印尼市場,例如消費型電子產品、餐飲、電商、物流以及新興產業如視頻、直播、現金貸、區塊鏈等等。台灣企業如何在不同戰場與這些玩家競爭或合作,都有很多討論空間。

島國的相遇——台印的未來

Koneksi Nusantara

雖然目前「台灣」在印尼的討論度較其他國家低,在各種外交困境下台灣的確也還有許多努力空間,但仍然有不少台灣之光成功打進印尼市場,例如台灣獨立樂團 #落日飛車SunsetRollercaster 在 Spotify 上每月有 33,113 名聽眾來自雅加達、母嬰品牌 #沐伊孕哺MOOIMOM 在印尼 3 年內營業額破億元、#華碩ASUS 在印尼消費性電腦擁有 40% 以上的市占率,這些都是實質可見的好成績,希望未來有台灣人加入且深度耕耘。除了 XChange 之外,Mick 也參加過許多不同的在印台灣人的社群,如:台商會、青商會、籃球隊、台灣人在印尼(FB社團),透過認識不同產業朋友,分享市場經驗,從更多不同角度欣賞印尼。

目前在印尼從事數位科技產業的台灣人不多,不過市場前景看好,熱錢也持續湧入,越來越多創新公司向投資人募到大把資金,相信未來會有更多更好的機會讓大家選擇。 #沐伊孕哺MOOIMOM 和 #華碩ASUS 都是 Mick 的好朋友, XChange 為了分享更多印尼消費市場的工作經驗,決定在二月九日舉辦講座、傳遞 know-how 給台灣國內的朋友,內容會涵蓋產品、行銷、通路等,也會分享兩個品牌在印尼經營的心得和經驗,給有興趣想前往印尼發展的台灣人建議!歡迎大家報名參加、認識更多喜愛印尼的好夥伴 🇹🇼🇮🇩

一場用台灣視野觀測印尼的講座:XChange 印尼海外同學會分享
活動報名倒數中 ➤ https://www.facebook.com/events/164196871558681

來自 MOOIMOM、ASUS 講者的分享
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