Lies das! 7 Literaturtipps für Innovatoren
Neben Wirtschaftspresse, Medium und Co. gibt es die besten Erkenntnisse immer noch im guten alten Sachbuch. Hier sind unsere Lieblinge.
Das X-O Team hat einen Sachbuchclub. Es fing damit an, dass ich meine Lese-Schlagzahl erhöht habe, um wieder auf den neusten Stand der Innovationslektüre zu kommen, während ich an meinem ersten eigenen Buch arbeite.* Dabei haben wir festgestellt, dass wir alle nicht nur Fachartikel sondern auch viel und gern richtige Bücher lesen. Der Buch-Austausch zwischen unseren Leuten aus UX Design, Creative Technology, Digital Production und Innovation Strategy eröffnet spannende neue Perspektiven und sorgt dafür, dass wir mehr gute Literatur auswählen. Heute möchte ich davon sieben Favoriten des X-O Teams teilen und in den Innovationskontext einordnen.
Dabei muss ich unterscheiden: in Bücher, die sich mithilfe von Abläufen und Tools am idealen Innovationsprozess entlanghangeln und Bücher, die spezifische Grundlagen für Empathie, frisches Denken und Implementierung von Ideen schaffen, aber meist unter anderen Keywords laufen. Fangen wir mit der “klassischen” Innovationslektüre, meist mit Design Thinking Fokus, an.
Digital Innovation Playbook von Dark Horse Innovation
Ein “Arbeitsbuch für Gründer, Macher und Manager” mit guter Struktur und sehr hilfreicher Visualisierung. Man bewegt sich Schritt für Schritt durch Grundlagen des explorativen Arbeitens, Nutzerverständnis, Zieldefinition, Ideation, Prototyping und Bewertung. Den Abschluss bildet eine Einordnung dieses Vorgehens in den Unternehmenskontext. Die Übungen und Methoden sind allesamt in hilfreiche Templates gegossen, so dass man sie direkt in Workshops einsetzen kann.
Super einfach. Super hilfreich: Ein Template für strukturiertes Auswerten von Nutzergesprächen im “Explore Modul”.
Das ganze Buch ist Dark-Horse-üblich schön gestaltet, übersichtlich und praktisch. Einziger Kritikpunkt: Die Anleitung zur Durchführung der Übungen und die Einordnung in den tatsächlichen Alltag fallen etwas knapp aus. Ich kann als Profi damit gut arbeiten, habe mir von Experten aus anderen Fachbereichen aber sagen lassen, dass hier und da etwas mehr Fleisch (konkrete Beispiele, ausgefülltes Template etc.) helfen würde.
Transformationale Produkte von der Next Factory Ottensen
Das etwas andere Innovationsbuch, das sowohl das optimale Team, als auch den optimalen Prozess beim Entwickeln von eben “transformationalen Produkten” beschreibt. Dabei geht es um Innovationen, die das Verhalten von Nutzern und Märkte nachhaltig verändern. Hier gelten andere Regeln, wie Matthias Schrader sehr nachvollziehbar beschreibt. Er weiß als einer der wenigen Überlebenden der Dotcom-Blase wovon er spricht. Das Buch gewinnt auch durch starke, klare Visualisierung der recht komplexen Gedanken und Prozesse und einen sehr dezidierten Unternehmensblickwinkel. Der unterscheidet sich deutlich von der meist recht theoretischen Design Thinking Literatur, aber oft auch vom Start-up Kontext und ist damit ein wirklich praktisches Sachbuch für Führungskräfte in etablierten Häusern. Für mich persönlich braucht es die Case Stories von Google, Amazon und Co. am Anfang nicht, weil ich sie schon kannte. Als Einstieg und zur Verdeutlichung der Wichtigkeit von Transformation funktionieren sie gut. Mein Lieblingsteil als Praktiker ist die Product Tool Box. Kleiner Kritikpunkt: Nicht nur Tools, sondern ganze Prozesse werden hier auf jeweils zwei Seiten abgehandelt. Das bricht mir das Herz ;)
Solving Problems with Design Thinking: Ten Stories of What Works
Design Thinking Herangehensweisen und Lösungen erläutert an zehn praktischen Beispielen. Eine Empfehlung von Miriam aus dem X-O Team. Mithilfe der vier Fragen Methode (What is? What if? What wows? What works?) erkärt Jeanne Liedtka den Design Thinking Prozess und wie man von einem „Wicked” (also verzwicktem) Problem zu einer Lösung kommt. Dabei helfen die Fallbeispiele aus verschiedenen Sektoren — von Unternehmen wie Toyota bis zu gelieferten Fertigmahlzeiten für ältere Menschen — die Flexibilität der Methode zu verstehen und zu nutzen. Im Gegensatz zu vielen anderen amerikanischen Werken, ist Solving Problem with Design Thinking sehr praktisch und behandelt neben dem eigentlichen Innovationsprozess auch Team Building und Stakeholder Management.
Sprint: Wie man in nur fünf Tagen neue Ideen testet und Probleme löst stellt einen standardisierten Innovations- bzw. Designprozess vor, der innerhalb von wenigen Tagen ein Problem nutzerzentriert definiert, eine Vielzahl von Lösungsansätzen entwickelt und schließlich für einen davon einen konkreten Prototypen erschafft und testet. Die Ursprungsidee wurde u.a. von Jake Knapp bei Google Ventures entwickelt. Bei X-O nutzen wir das Ganze in leicht abgewandelter Form, setzen das Original aber gern zum Einstieg auf die Leseliste. Sobald aus Theorie Moderationspraxis wird, ist ein tiefergehendes Verständnis zum Ursprung und Ablauf zwingend notwendig. Dabei ist Sprint hilfreich illustriert und beschreibt Abläufe wirklich Schritt für Schritt, inklusive Regieanweisungen (Post-its kleben, Entscheider auswählen etc.). Nadine von X-O sagt:
Illustrationen und Beispiele haben mir nochmal gezeigt, worauf ich während eines Sprint besonders achten sollte, was wichtig ist und wie ich das Ganze vorbereiten kann.
Kommen wir zu den “spitzeren” Sachbüchern. Ein Grundlagenbuch, das jeder gelesen haben sollte, auch wenn es einige Anläufe brauchen kann:
Schnelles Denken, langsames Denken von Daniel Kahnemann
Ein Klassiker zum Verständnis des menschlichen Denkens und Verhaltens. Es geht im Großen und Ganzen um die Funktionsweise des Gehirns und welche Auswirkungen das auf Entscheidungen hat, vor allem im wirtschaftlichen Kontext. Ich empfehle es als Grundlagenlektüre für Empathie im Innovationsprozess, aber auch um ein Bewusstsein für die eigenen Biases (Wahrnehmungsverzerrung durch Voreingenommenheit) bei der strategischen Arbeit zu bekommen. Vermutlich reicht es die ersten Kapitel im Detail und dann selektiv zu lesen, denn Amerikaner, auch Nobelpreisträger, wiederholen sich gern. Oder man greift gleich zum Hörbuch.
Um neue Perspektiven und Inspiration geht es bei How to be an explorer of the world von Keri Smith. Das Buch begleitet mich seit 2008 und hat mir schon einige gute Ideen für Aufwärm- und Perspektivwechsel-Übungen gegeben. Ich halte es vor allem für eine gute Innovations-Mindset-Trainingsanleitung. Wie nimmt man die Dinge um sich herum wahr? Wie macht man mehr aus dem Offensichtlichen? Wie achtet man die kleinen Dinge? Das ist nicht nur etwas für verspielte Künstler oder Designer. Ich würde sogar behaupten, es ist ein perfektes Geschenk für Führungskräfte!
Last but not least, Susanne von X-O empfiehlt Lean Startup von Eric Ries.
Hierbei handelt es sich um einen “neuen Klassiker”, in der ersten Ausgabe aus dem Jahr 2011. Bei der von Ries mitentwickelten Lean-Startup-Methode geht es darum, mit schlanken Prozessen ein erfolgreiches innovatives Produkt oder ganzes Start-up zu launchen. Dabei liegt der Fokus auf einer schnellen Prototypen Entwicklung, um möglichst früh in die ersten Tests gehen zu können. Diese Herangehensweise ist nicht nur etwas für Start-ups, sondern kann auch auf Projektebene durchaus von großen Konzernen zur Beschleunigung von Innovation angewendet werden. Susanne sagt:
Neben dem zentralen Ansatz Build, Measure, Learn, ist eine der wichtigsten Erkenntnisse aus diesem Buch für mich, dass Entrepreneur sein, nicht “eine gute Idee haben” bedeutet, sondern vielmehr eine organisatorische Herausforderung ist, die eine hohe Führungskompetenz voraussetzt. Wer das beherzigt, muss in der Gründung und im Innovationsmanagement ganz andere Prioritäten setzen.
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Bei X-O Stories gibt es regelmäßig Beiträge rund um Innovation, Prototyping und Inspiration, außerdem Einblicke und Erkenntnisse aus unserer Arbeit.
*Mein erstes, eigenes Sachbuch besteht im Moment übrigens aus einem großen Exposé, das von verschiedenen Verlagen geprüft wird. Updates dazu sowie Tipps und Links zu weiteren spannenden Artikeln, Videos und Co. bekommst du jeden Monat in unserem Newsletter. Wir sehen uns!
