A Nova UX/UI do Portal DCI
Um dos objetivos principais do projeto DCI (Diário de Comércio, Indústria & Serviços — www.dci.com.br) foi o redesenho do layout e da experiência do leitor (UX — UI) no portal do jornal, incluindo o formato mobile, pouco explorado pelo cliente até então.
Na primeira análise a equipe de projeto identificou que o espaço em geral na home poderia ser mais aproveitado, podendo ser organizado de uma maneira que tornasse melhor a leitura e busca das notícias.
O site antigo não seguia as tendências atuais de design. Os serviços exclusivos ao assinante, por exemplo, não eram devidamente valorizados no mobile. Outro exemplo era o excesso de itens no menu principal e slider da capa.
A característica dos portais de notícias convencionais segue a idéia de explorar grandes manchetes para dar mais valor aos destaques, diminuindo assim o número de notícias na primeira rolagem da tela.
Uma das premissas do diretor executivo do cliente era que o layout contemplasse mais matérias em função do posicionamento do DCI, que se diferencia dos portais de notícias em geral. O público é mais segmentado e procura conteúdo de assuntos mais específicos.
Entretanto, a redação digital continuava com a necessidade de publicar conteúdo geral, destacando poucas notícias em posições mais privilegiadas na primeira rolagem. Para atender todas as necessidades desenvolvemos variações de manchetes.
Outro desafio importante foi conciliar os métodos ágeis de desenvolvimento que adotamos na empresa, tal como desenvolvimeneto mobile first, com a necessidade de se iniciar a concepção pela web, caso específico deste projeto. Em função disso, criamos a UX mobile posterior a aprovação do modelo web.
Também para a versão mobile, melhoramos a experiência do acesso exclusivo para o assinante. Agora o leitor pode se cadastrar, se identificar para então consumir o portal na íntegra através do dispositivo móvel.
O resultado do trabalho pode ser medido nos relatórios de estatísticas, a partir do aumento do tempo na sessão e o número de visualizações na página, bem como a triplicação do número de páginas por sessão.
Agora são incríveis quinze minutos de duração média da sessão. Concluímos que o leitor está permanecendo mais tempo no site, resultado da nova experiência de usabilidade e do novo layout responsivo do site do DCI.
O resultado foi aprovado pelo cliente e para equipe que acompanhou de perto todo desenvolvimento e a troca de ideias com os colaboradores do jornal. Seguimos sempre em busca do crescimento e da atualização na era digital.
